bonjour à tous,
 
installation d'une nouvelle machine avec windows 10 (iso de chez microsoft)  j'ai la surprise d'avoir une fenetre d'un logiciel Asus au premier demarrage....bizarre.
 
celui-ci se lance et s'arrête, restant indéfiniment vers 90% avec" installation en cours" et si je kill le processus au redémarrage celui-ci se relance automatiquement....en boucle.
 
j'ai essayé de trouvé comment il pouvait bien se lancer mais sans sucés, avec autoruns, ou processesexplorer
 
quelqu'un aurait une idée car cela me gonfle énormément que ce genre de logiciel arrive sans provenir et vous fait perdre une aprés midi pour des conneries.
 
merci bien !
 
voir capture ecran :
 
https://zupimages.net/up/18/35/gem1.png

Salut,
 
Tu as une pièce quelconque de marque Asus dans ta machine ?  
 
C'est peut-être lié à un pilote que Windows a installé automatiquement ?

je pense que c'est lié à la carte mére, car je n'ai que ça de chez asus. l'installation a été faite cable RJ branché, peut etre en effet qu'un logiciel asus à été telechargé via l'installation de microsoft windows....mais c'est pénible et j’espère que cette pratique ne se généralisera pas !
 
la méthode a été de refaire une réinstallation de windows (merci le temps perdu....) puis de refuser les terme et condition de l'installation du logiciel Asus. Celui-ci ne redemande plus de s'installer au redémarrage...heureusement.
 
bref, je suis pas content du tout de cette nouvelle pratique    j'ai envoyé un message à Asus, ça coute rien de passer ses nerfs.
 
merci zerist pour ton aide.

J'ai également une CM Asus, et je n'ai rien vu de tel...
 
Mais vu certaines de leurs pratiques récentes ( OC automatiques...) ça ne serait pas très étonnant.

c'est une B360M-A
 
Si de tel pratique commence, ca va etre marrant à gerer....

Vu la capture, cela ressemble fort à l'installation de l'utilitaire ASUS Q-Fan, qui permet de réguler la vitesse des ventilos.
C'est pas forcément inutile.
 

sauf qu'il plante, ne termine jamais son installation et à chaque redémarrage débute à nouveau son installation sans que l'on puisse l’arrêter. Je ne l'avais pas vu tout de suite mais l'icone du logiciel est resté dans la barre des taches et une info bulle le nomme "licence", si je decide de faire un clique droit dessus, il m'autorise (enfin !) à l’arrêter et "ne plus demander" mais j'ai une belle erreur framework exception....et je le retrouve au prochain démarrage...incroyable, une vraie plaie !
 
Ce n'est pas Q-Fan mais Q-installer, apparemment un logiciel de mise à jour des pilotes Asus un peu comme ferait AMD ou Nvidia pour les cartes graphiques.
 
impossible de ne pas le faire démarrer : dans les services, dans windows\system32, dans le dossier de démarrage (sous windows 10 : C:\Users\UTILISATEUR\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup ), dans le registre, utiliser des outils comme autoruns...je pense avoir cherché partout pour savoir comment il pouvait se lancer tout seul et donc le stopper...j'ai pas trouvé ça reste un mystère et plus difficile a virer qu'un virus, bravo.
 
je précise que je n'ai pas utilisé le CD d'asus.
 
j'attends la réponse d'asus...s'ils me répondent.

Peut-être désactiver l'installation automatique de pilotes de Windows ?

C'est vrai que c'est pas cool comme pratique. Si la CM a été achetée sur Internet et que tu peux te passer de PC pendant quelques jours, j'aurais presque tendance à dire de te rétracter et d'en prendre une d'une autre marque…

je reviens pour la réponse d'asus :
 

 
Si un logiciel, que l'on a pas demandé à installé, d'Asus plante et bien c'est la faute à Microsoft....Bon, je fais pas l'effort de contacter Microsoft, vous vous doutez bien de leur réponse....Le ping pong n’étant pas mon sport favoris.
 
bref, circulez et débrouillez vous !
 

Ouais ben ça, pas loupé  

Bonjour,
 
Sujet pas tout neuf mais en l'absence de solution simple, je complète.
Il faut aller dans le setup au démarrage (touche supp), rechercher asus Q installer (menu tool chez moi), et le désactiver.