Salut les HFRiens!
 
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Explication claires et concises:
 
J'ai un PC avec CM  Aorus AX370 Gaming 5.
Sans raison apparente, il ne démarre plus. Aucun affichage, il tourne en boucle avant même de booter comme on peut le voir ici:
https://youtu.be/vn_pCvKTbdI
 
Il y a quand même eu des choses étranges avant que ça arrive:
  - En éteignant le PC l'autre soir, il plante sur "Arret en cours", je l'éteint de force, redémarre et paf, BSOD "IRQL NOT LES OR EQUAL", je réessaye et à nouveau BSOD mais pas le même, "UNEXPECTED KERNEL MOD TRAP"
  - Le jour d'après je réessaye, à nouveau BSOD "UNEXPECTED KERNEL MOD TRAP", puis après 2-3 fois, ne boot même plus.
 
Autre chose bizarre: j'ai l'application Gigabyte App Center qui regroupe les applis Gigabyte de gestion / RGB / affichage des composants, etc et j'ai remarqué qu'il avait disparu... il y a des traces du logiciel sur mon PC mais il n'est plus là, et je sais pas pourquoi    
 
Bref, voilà la suite:
 
La carte mère possède un switch pour choisir le Main Bios / Backup Bios. Quand il est sur Backup Bios, ça démarre.
Je peux aussi le démarrer, avec le switch sur Main en appuyant sur les boutons Power et Reset sur la carte mère pendant une dizaine de secondes. C'est assez lent, il passe d'abord par le main avant de passer sur le backup mais ça boot.
 
Comme je peux quand même acceder à Windows, je regarde les logs avec WhoCrashed, il ne voit rien alors qu'il y a eu au moins 4 BSOD dans les 2 derniers jours. Un fichier est trouvé mais impossible de l'ouvrir...    
 
Après moultes tests, j'en arrive à la conclusion que le Main Bios est corrompu.
 
J'ai essayé plusieurs manipulation pour essayer de reset le bios principale:
  - Utiliser le bouton Reset CMOS de la carte mère
  - Enlever la pile
  - Reset avec le Jumper    
 
Rien ne change quoi que ce soit. J'ai essayé tout ce qui est expliqué sur ce lien: http://skyjuiceiswater.blogspot.co [...] -bios.html, dont la dernière technique.
Donc j'ai localisé les 2 Bios:  

A gauche le Backup Bios, à droite le Main Bios.
J'ai suivi la procédure du site mais ça ne donne rien, pas de bip...    
 
Avec le switch sur Main Bios, je relie les Pins 1 et 6 (voir photo au dessus), j'allume le PC et ça devrait bipper au bout d'un moment, mais rien. Par contre quand je reste comme ça, le PC démarre sur le Main, passe sur le Backup quelques secondes et revient sur le Main, et fait ça boucle tant que je garde la liaison entre les Pins. Quand je retire, il repasse sur le Backup et après quelques secondes, boot comme il faut.
Donc rien n'a changé par rapport au début...    
 
J'en suis là, je démarre le PC sur le backup bios pour pouvoir l'utiliser, et je vais surement devoir envoyer la CM en garantie   ... Sauf si quelqu'un à une idée de ce que je pourrais faire de plus ou alors a déjà eu ce problème    
Je précise que je n'ai rien fait de particulier, pas d'OC abusé (simple OC de base, le R7 à 1.35V et la ram à ~3166MHz, sachant que c'est de la 3200), pas de virus (en tout cas pas que je sache), pas de coupure pendant une update de BIOS.
 
Merci d'avance, à bientôt ! ^^

Up!

Bonjour.
Je n'ai jamais eu de CM avec 2 bios mais petites questions :
* Avez vous essayé (est ce encore possible?) de refaire une maj du bios (même si c'est pour remettre la version actuelle) ?
* Comment se passe une maj du bios ? il faut faire 2 fois la manip vu qu'il y a le main & backup ?

Salut
J'ai fait une MàJ depuis windows avec le logiciel que Gigabyte fournit mais vu que j'avais booté sur le bios Backup je suppose que c'est celui ci qui a du être mis à jour...  
Soit c'est ça car j'ai pu voir que le B_Bios avait la dernière version, soit les deux se mettent à jour en même temps donc vu que j'avais déjà avant ça mis à jour le main avec la dernière version donc le Backup l'aurait eu aussi.
Logiquement les deux ne devraient pas être lié puisque le but du Backup bios c'est d'être là en secours, donc si on installe une version avec un problème c'est bête... ça voudrait dire que j'ai bien mis à jour le Backup Bios et j'ai aucun moyen de mettre à jour le main puisque je peux pas y accéder.

depuis windows le logiciel doit prendre celui qui est en cours d'utilisation.
Il faut voir depuis le Bios comment cela se présente.
Logiquement chacun des bios devrait pouvoir se mettre à jour seul sinon on perd comme dit le principe du doublon/backup.

C'est bien ce que je dis et du coup je peux pas mettre le bios principale à jour. Dans tous les cas il se réinitialise même pas donc ça m'étonnerait que je puisse le mettre à jour si j'arrivais à y avoir accès parceque je ne sais quelle magie noire

Salut tu peux pas la passer en garantie ?

Si, c'est ce que je compte faire (elle est encore garantie pdt 8 mois) mais comme je vais surement devoir attendre au moins 1 mois ça m'emmerde vraiment... Du coup je me dis que si quelqu'un à une idée avant que je la renvoie, ça peut être bien ^^

Bonsoir,
 
Je ne sais pas si je pourrais être d'une grande aide dans ton cas, mais je voudrais dissiper une confusion.
 
Tu as dit avoir essayé plusieurs manipulations pour "reset le BIOS principal" : bouton reset CMOS, enlever la pile, ceci dans un contexte où le BIOS serait corrompu.
Mais non, en faisant ces manipulations, on ne touche pas au BIOS, on ne le reset pas. On touche aux paramètres de réglage CMOS qui sont dans une petite mémoire vive maintenue par la pile quand le PC est débranché. Au démarrage, le BIOS lit ces paramètres de réglage et les applique. Ce sont deux choses séparées.
 
 
Si tu suspectes que ton BIOS principal est corrompu, il faut démarrer sur le BIOS de secours.
Avoir insére une clé USB avec le binaire du BIOS et utiliser l'utilitaire de flashage au démarrage.
Si celui-ci est utilisable...

 
Salut, merci de ta réponse ^^
Effectivement, pour le moment je démarre sur le bios backup vu que j'ai pas le choix. Donc tu veux dire qu'il faudrait que je flash le bios principale depuis le bios backup ? J'ai regardé mais j'ai rien vu pour flasher l'autre Bios, on peut mettre à jour mais je suppose que c'est le bios backup vu qu'on est dessus et qu'il n'y a aucune précision (pas de choix du Bios) à moins qu'il y ait une option de récupération du main que j'ai pas vu    
J'essaierai de regarder ça ce soir  

Fais jouer la garantie.
 
A jouer au bricoleur du dimanche tu risques juste de bricker ta CM et de ne plus pouvoir la passer en garantie après car t'as fait n'importe quoi.
 
C'est un mauvais calcul je pense.

Ça va hein, j'ai rien fait de fou... À moins de ripper sur le mauvais pin ça craint rien, et c'est pas arrivé.  
De toute façon vu l'état actuel à moins de le faire exprès je vois pas comment je pourrais la niquer, et la je demande juste pour savoir si y en a qui ont une idée de choses à essayer sans aller bricoler matériellement (sinon je trouve le chip et je remplace le bios mdr)  
De toute façon je pense que je vais la renvoyer mais c'est vraiment chiant, ça va être super long -_-

Je parlais pour ta tentative de flash du bios principal.
 
Déjà, mettre à jour le back-up c'était pas l'idée du siècle, car le back-up sert justement à booter en cas de foirage de la MAJ du bios principal donc en général on le laisse tel quel pour ne pas le corrompre. (mais si tu savais pas, j'avoue que c'était pas évident évident)
 
Là, pour moi, le plus safe c'est de faire jouer la garantie.
 
Gigabyte a parait-il un  SAV correct qui plus est (c'est pas du EVGA mais correct)
 
Après tu peux toujours toper une CM d'occase basique le temps de et la revendre une fois ton SAV terminé.

J'ai été un peut con en mettant à jour le bios backup, en fait j'avais pas pensé que ça le flasherait et pas le principale mais ça doit pas être problématique, la version de Bios est bonne, c'est pas ça qui a fait foiré le main Bios (c'est une version qui a 3-4 mois) et au pire je dois pouvoir le changer.
Je peux en effet prendre une autre cm en attendant mais ça me fait réinstaller Windows et vu le bordel que c'est, j'aimerai bien ne pas avoir à le faire deux fois donc non merci... J'ai toujours des pc en rabe de toute façon, juste qu'ils ont pas la puissance de celui là