Garantie Asus X99 Rampage V

Garantie Asus X99 Rampage V - Carte mère - Hardware

Marsh Posté le 18-07-2016 à 10:15:46    

Bonjour,
 
Je viens de commander une carte mère Asus X99 Rampage V sur LDLC (http://www.ldlc-pro.com/fiche/PB00187881.html) et j'me rends compte que la garantie constructeur est d'uniquement 1 an... J'suis assez étonné. Est-ce normal pour une carte mère haut de gamme ?  
 
Merci


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Swing, Swanee River Boogie Woogie
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Marsh Posté le 18-07-2016 à 10:15:46   

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Marsh Posté le 18-07-2016 à 11:08:42    

bonjour,
 
sur le site Asus, elle est garantie 3 ans: https://www.asus.com/fr/Motherboard [...] _Warranty/
Apparemment cette carte (que je possède) a un taux de retour important ça explique peut être que LDLC la limite à 1 an.
ED

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Marsh Posté le 18-07-2016 à 11:12:25    

Un taux de retour important..? Et mince quoi... T'as eu des soucis toi ?  
 
Si LDLC réduit à 1 an, je pourrai toujours me tourner vers Asus pour voir directement avec eux ou non ?


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Swing, Swanee River Boogie Woogie
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Marsh Posté le 18-07-2016 à 11:13:03    

Normalement LDLC n'est qu'un intermédiaire pour faire jouer la garantie constructeur, donc s'il est indiqué 3 ans sur le site d'Asus, tu devrais bénéficier de 3 ans…


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https://www.flickr.com/photos/182924845@N04/
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Marsh Posté le 18-07-2016 à 11:14:51    

à mon avis pas de pb, je crois qu'il faut l'enregistrer sur le site d'ASUS
Pour la fiabilité, j'ai eu quelques pb de démarrages à froid et de compatibilité avec des mémoires Crucial, mais ça a été résolu en flashant le BIOS (je l'ai depuis mai 2015)

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Marsh Posté le 18-07-2016 à 11:16:06    

En gros durant la première année LDLC gère le SAV : tu vois avec eux cas de panne ( ça va plus vite etc ... )
Après c'est directement avec ASUS ( là ça peut-être plus long car il faut renvoyer la carte à perpette etc ... )

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Marsh Posté le 18-07-2016 à 11:36:58    

Très bien, je vous remercie pour ces infos.  
 
J'ai acheté cette carte car je suis têtu. J'ai plein de problèmes avec la Deluxe, en boot classique, parfois des freezes sans charge. Je ne vous parle même pas d'un pauvre OC à +0,1V.  
 
Bref, Asus m'a vraiment déçu, mais ayant eu des CM vraiment fiables à l'époque, je m'obstine une dernière fois. La dernière chance quoi, si ça ne se passe pas bien, je partirai chez Gigabyte, ou MSI pour de bon.


Message édité par pixel-mort le 18-07-2016 à 11:38:04

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Swing, Swanee River Boogie Woogie
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Marsh Posté le 18-07-2016 à 11:39:40    

Je pense que c'est la même m***** chez tous les fabricants, j'ai eu plein d'emmerdes aussi avec ma MSI Gaming M3.


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https://www.flickr.com/photos/182924845@N04/
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Marsh Posté le 20-07-2016 à 09:05:30    

Petite new, j'ai finalement installé la Asus X99 Extreme V, et franchement ça marche nickel ! Le boot se passe super bien, rapide et aucun bug. J'ai pas encore essayé l'OC, mais c'est une feature secondaire pour moi (surtout l'été :p)
 
Bon, bah j'aurai eu tendance à dire "tout est bien qui fini bien", mais j'ai du coup une MB X99 Deluxe en trop que je n'ose pas vendre... :(


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Swing, Swanee River Boogie Woogie
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