Gigabyte Z590 UD AC Drivers SerialPort

Gigabyte Z590 UD AC Drivers SerialPort - Carte mère - Hardware

Marsh Posté le 12-12-2021 à 11:11:22    

Bonjour à tous,
 
Nous venons de monter une nouvelle machine composée de :
 
- CM Gigabyte Z590 UD AC (besoin de WiFi),
- Intel I5 11600KF,
- ventirad be quiet! Rock Pro 4 black,
- 2x8 Gb Corsair Vengeance LPX 3000Mhz CAS15,
- 1 Mvme M.2 Corsair 970 EVO Plus 500Go (système+softs),
- 1 SSD Crucial 1To (stockage),
- notre ancienne carte graphique MSI GTX 1070 (pour le moment),
- Alimentation Corsair MX 850x blanche,
- Tour Corsair iCue 200T blanche,
- le tout installé avec Windows 11 64 Pro activé,
 
et nous rencontrons un pb de drivers sur 1 élément > SerialPort.
 
En effet qq. soit le drivers que nous téléchargeons sur le site du constructeur ce périphérique n'est pas découvert correctement.
Nous l'avons donc désactivé dans le bios, mais il apparait toujours dans les périphériques...
 
Une idée ?


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Marsh Posté le 12-12-2021 à 11:11:22   

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Marsh Posté le 12-12-2021 à 12:22:25    

salut,

 

te casse pas la tête,

 

- il y un connecteur sur la carte mere pour rajouter un port série, rien dessus de base > rien à détecter

 

https://i.ibb.co/5RrFvZL/Capture.jpg

 


- tu n'utiliseras jamais un port série de tte façon,

  

au pire, fais un printscreen de ton gestionnaire de périphériques,


Message édité par kabyll le 12-12-2021 à 12:24:09

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Marsh Posté le 12-12-2021 à 13:47:15    

Salut, merci pour ce retour...
Je sais que je n'installerai pas ce port série, toutefois cela ne fait pas "propre" dans le gestionnaire de périphériques... Et je cherche à ne pas le voir puisque désactiver...


Message édité par cto le 18-01-2022 à 14:32:20

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Marsh Posté le 12-12-2021 à 14:09:33    

c'est peut-etre juste win 11 le souci aussi,
 
perso j'ai un port com (Z390), j'ai jamais installé un drivers spécifique, et j'ai pas de message ds le gestionnaire de peripherique, mais je suis sous win10


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Marsh Posté le 12-12-2021 à 16:20:42    

Bonjour
 
As tu installé le driver qui se nomme  
Intel Serial I/O driver (catégorie Chipset)
depuis le site web (support) de ta carte mère ?
 
https://www.gigabyte.com/fr/Motherb [...] support-dl
 
En fait ce driver est utile si tu souhaites installer par la suite une carte PCI Express Thunderbolt.
A ne pas confondre avec le port série COM1 justement (montré sur la photo plus haut), qui normalement ne nécessite pas de driver spécifique.
 
J'ai un driver similaire sur ma Z390 Aorus Master et justement j'ai du installer ce driver pour faire tourner ma carte Thunderbolt GC-Titan Ridge. Dans mon cas, c'est sous Windows 10 Pro, mais sûrement pareil pour Windows 11. C'est pourquoi je t'ai orienté vers cette solution, en espérant que cela soit la bonne.
 
Car visiblement ta carte mère supporte l'ajout de carte Thunderbolt d'après les spécifications.
On peut lire dans connecteurs d'entrées/sorties:
2 x Thunderbolt™ add-in card connectors https://www.gigabyte.com/fr/Motherb [...] v-1x/sp#sp
 
Si je ne me suis pas trompé de modèle par rapport au tien.

Message cité 2 fois
Message édité par wgromit le 12-12-2021 à 16:57:02
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Marsh Posté le 13-12-2021 à 20:28:59    

wgromit a écrit :

Bonjour, As tu installé le driver qui se nomme  
Intel Serial I/O driver (catégorie Chipset)
depuis le site web (support) de ta carte mère ?


 
J'y ai bien pensé, mais il apparait que le driver en .EXE ne trouve aucun périphérique compatible...
Non, je pense vraiment que c'est relatif au SeriaPort (COM)...


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Marsh Posté le 13-12-2021 à 21:59:51    

Bizarre que Gigabyte le propose en téléchargement sur son site spécifiquement pour ta carte mère.

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Marsh Posté le 15-12-2021 à 20:20:05    

Tu l'as désactivé ?
Si c'est le cas peut être pour ça qu'il ne le trouve pas quand tu l'installes.

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Marsh Posté le 16-12-2021 à 07:07:08    

Bonjour

cto a écrit :

Nous l'avons donc désactivé dans le bios, mais il apparait toujours dans les périphériques...


S'il est désactivé dans le BIOS il ne peut pas apparaître sous windows, il y a quand même des chances pour que ce soit ce que dit wgromit.

wgromit a écrit :

As tu installé le driver qui se nomme  
Intel Serial I/O driver (catégorie Chipset)
En fait ce driver est utile si tu souhaites installer par la suite une carte PCI Express Thunderbolt.
A ne pas confondre avec le port série COM1 justement (montré sur la photo plus haut), qui normalement ne nécessite pas de driver spécifique.



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Rien pour le moment
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Marsh Posté le 16-12-2021 à 12:39:40    

En fait, dans le bios, il peut y avoir (pas la confirmation pour son Bios) un paramètre qui active/désactive un port dit "GPIO" (port d'entrées/sorties numériques), utile pour la carte annexe Thunderbolt.
 
Il me semblait que ce paramètre ne s'affichait que si une carte Thunderbolt était présente. Sur ma configuration, je ne l'ai jamais testée sans ma carte Thunderbolt. Du coup, je ne peux pas confirmer si cette option "GPIO" est toujours visible ou non. A vérifier.
 
Et justement le driver Intel I/O gère ce port GPIO.
En tout cas, il est lié.


Message édité par wgromit le 16-12-2021 à 12:47:47
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Marsh Posté le 16-12-2021 à 12:39:40   

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Marsh Posté le 18-01-2022 à 15:04:51    

Bonjour à tous, je me permets de revenir sur ce sujet pour lequel j'ai testé qq. manip...

 

Il apparait que même en utilisant les drivers pour Chipset Gigabyte suivants (pour W1164b) :
- Intel Serial I/O driver > [30.100.2129.8] > 2021/10/06 ou,
- Intel Serial I/O driver > [30.100.2129.8] > 2021/10/18 ou,
- Intel Bluetooth Driver > [22.70.2.1] > 2021/10/06 ou encore,
- en utilisant la détection de driverscloud...

 

Aucun des drivers proposés ne s'installe pour ce fameux SerialPort !
(vraiment étrange)

 

En cherchant directement dans le gestionnaire de périphériques > SeriaPort? > je constate ceci : "Enumérateur Bluetooth"... aucun pilote installé...
Chose étrange puisque les pilotes BT sont correctement installés et utilisés pour un casque audio sans fil.


Message édité par cto le 18-01-2022 à 15:06:09

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Marsh Posté le 18-01-2022 à 15:42:26    

t'as deja contacté le support Gigabyte simplement ?


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Marsh Posté le 18-01-2022 à 16:30:53    

Oui mais pour le moment sans réponse...


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Marsh Posté le 18-01-2022 à 16:34:13    

ils sont pas rapides... j'avoue...
 


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