Carte mère gigabyte et port USB non fonctionnel sous windows

Carte mère gigabyte et port USB non fonctionnel sous windows - Carte mère - Hardware

Marsh Posté le 17-11-2019 à 17:46:51    

:hello: Bonjour à tous :hello:  
J'ai acheté un ordinateur complet sur LBC, je vous passe les détails, mais je l'ai eu a un prix corrects.
Composant :
CM : GA-G41MT-S2 rev 1.5 soc 775
Proc : E7xxx pas important
2X2Go ddr3
Disque dur 1to
Graveur etc etc.
Il m'a été vendu sans OS
Je récupère l'ordi, je le branche. Il s'allume sans problème pour aller dans le bios. Je regarde vite fais si tout va bien. Tout est ok.
Je branche un disque contenant un windows 7 et je démarre.  Tout se passe bien, le pc se met tranquillement sur le bureau je branche le RJ45. Il fais deux trois mise a jour en arrière plan et la je me rend compte que ma souris ne fonctionne pas... Et que mon clavier ne répond pas non plus. Je me dis que c'est bizarre. Donc je redémarre le pc. Tout se passe pareil et de nouveau sur le bureau pas de souris ni clavier. Je branche une souris USB filaire et toujours rien. La souris est éclairé mais pas de "data". Clé USB tout pareil...
J'essaye de recontacter le vendeur, qui me Ghost......  
Je me dis que je me suis fais roulé...
Et la je me rappel que j'ai navigué dans le bios sans problème...  
 
Bref, J'allume mon pc principal, je télécharge le dernier bios sur le site de gigabyte (qui a la même version que celui installé) je monte ça sur une clé usb. Je redémarre la carte mère sans rien avec la clé dans un port USB, je boot sur q-flash et j'arrive à installer le nouveau bios (tien sur le bios les USB fonctionne)...  
Je me dis que je vais installer un windows tout propre. Je m'exécute. J'essaye de booter le CD et quand je dois appuyer sur une touche pour lancer l'installation, RIEN ne se passe  :o .  
Je fouille dans mes vieillerie, je trouve un clavier en PS2 et relance. J'y arrive, j'installe windows 7. Après de longues minutes d'installation, je suis sur le bureau avec un Windows propre et neuf, mais toujours pas d'usb... Du coup je vous demande si une histoire ne vous ai jamais arrivé. Les USB fonctionne jusqu'au bios et après plus rien. J'ai comparé le bios de cette carte mère avec les réglage d'un bios sensiblement identique de la carte mère de mon serveur et les réglage correspondent. Je suis dans l'impasse du coup...
 
Merci de ce que vous pourriez m'apporter.


Message édité par ptittchoun le 17-11-2019 à 18:50:47
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Marsh Posté le 17-11-2019 à 17:46:51   

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Marsh Posté le 17-11-2019 à 17:56:43    

Hello,
 
Tu as aussi une souris en PS2? histoire de télécharger les drivers de la carte mère https://www.gigabyte.com/fr/Motherb [...] er-chipset


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Précisez au maximum votre configuration matérielle même si vous trouvez ça inutile (alim incluse!!!). Pour ceux qui me connaissent éventuellement n'hésitez pas à me contacter en privé, je ne me connecte plus que rarement ;)
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Marsh Posté le 17-11-2019 à 18:03:40    

je n'ai pas trouvé de souris ps2, mais j'ai essayé de télécharger les drivers dispo sur le site. j'ai bidouiller pour pouvoir les installer en les mettant sur le disque dur et en les installant. Je les ai installé, mais ça n'a pas marché non plus.
Je récupère une souris ps2 au travail demain, ce sera plus simple de chercher après ça. je me dis qu'il dois y avoir une couille sur le bios puisque mes usb ne fonctionne pas dès que le bios est passé. (l'appuis sur la touche pour valider l'install de windows est impossible)
 
Entre autre chose de faite, j'ai aussi essayer de mettre un disque dur avec windows 10 et les symptome sont strictement identique..
 
J'ai essayé de remplacer la ram, le proc, l'alimentation, de mettre une carte usb en pci etc etc et rien n'y fais. Meme la carte d'extention usb ne fonctionne pas.
 
du coup le pc est en mode sheitan en ce moment  
https://image.noelshack.com/minis/2019/46/7/1574010733-ae-1573998809208.png


Message édité par ptittchoun le 17-11-2019 à 18:14:05
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Marsh Posté le 17-11-2019 à 18:29:19    

Et dans les options USB du BIOS du genre "géré par le BIOS ou l'OS", Legacy Keyboard/Mouse etc, classiquement?


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 17-11-2019 à 18:35:44    

https://image.noelshack.com/minis/2019/46/7/1574010733-ae-1573720337372.png
https://image.noelshack.com/minis/2019/46/7/1574010733-ae-1573720362764.png
https://image.noelshack.com/minis/2019/46/7/1574010733-ae-1573930783939.png
 
Tu as besoin d'autre chose ?


Message édité par ptittchoun le 17-11-2019 à 18:36:56
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Marsh Posté le 17-11-2019 à 18:36:40    

Active usb keyboard function et usb mouse function...


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Marsh Posté le 17-11-2019 à 18:42:01    

Fait, ça ne change rien...

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Marsh Posté le 17-11-2019 à 18:49:47    

Ben la  c'est mystérieux en effet.

 

J'ai eu des CM avec USB mort mais ça ne fonctionnait évidemment pas non plus dans le Bios :(

 

Fais un Clear Cmos en dernier recours.


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Marsh Posté le 17-11-2019 à 18:53:10    

J'ai jamais eu besoin de clear mos, ça se fais comment et ça va faire quoi ? j'ai bien un petit cavalier qui traine, j'ai vu les broches clr-mos . Une petite aide ? parce que la, je suis perdu aussi...

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Marsh Posté le 17-11-2019 à 18:58:00    

Le plus simple et fiable :

 

- debranche le cordon d'alim du pc

 

- retire la pile de carte mère (sans casser le loquet ;)), avec un tournevis plat et fin.

 

- attends 1 min.

 

Remets en place.

 


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Marsh Posté le 17-11-2019 à 18:58:00   

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Marsh Posté le 17-11-2019 à 19:44:29    

lol, ça j'ai deja fais. le clear mos, c'est pas le truc ou il faut ralumer avec un cavalier sur les 2 pin?

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Marsh Posté le 17-11-2019 à 20:43:10    

Le cavalier c'est cordon débranché, comme la pile.... Surtout pas démarrer avec  le cavalier en position CCMOS...


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Marsh Posté le 17-11-2019 à 21:42:59    

Lol, donc le retrait de la pile a été déjà fait, donc problème incompréhensible du coup...

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Marsh Posté le 18-11-2019 à 12:54:00    

Salut,
 
Essaye en désactivant l'option "Virtualization Technology" pour voir.

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Marsh Posté le 18-11-2019 à 12:57:40    

Hello FUX, :hello:
Désactivé, je redémarre.  
Niet... marche pas ^^

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Marsh Posté le 18-11-2019 à 13:35:33    

J'ai fais une sequence vidéo du demarrage elle est dispo ici avec le mot de passe : carte
https://sendeyo.com/show/89b33f5131

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Marsh Posté le 18-11-2019 à 15:36:58    

Tu n'as pas un adapteur USB/PS2 pour ta souris?
 
Tu pourrais réinstaller les pilotes USB?
Jette un coup d'oeil ici => https://support.microsoft.com/fr-ch [...] nstall-win

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Marsh Posté le 18-11-2019 à 21:49:48    

Je n'ai pas eu le temps d'aller chercher la souris en PS2.. la méthode a ec l'adaptateur ne fonctionne pas non plus. J'ai eu un faux espoir en me disant "j'y avais pas pensé a cet adaptateur" mais ça fonctionne pas non plus...

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Marsh Posté le 18-11-2019 à 21:51:06    

J'ai l'impression que dès que ça touche à quoi que ce soit en USB, ça fonctionne pas, c'est super bizarre quand même

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Marsh Posté le 19-11-2019 à 15:00:29    

L'adaptateur ça ne marche pas à tous les coups bien que je ne sache pas exactement pourquoi.
 
Article chez Intel concernant la perte de fonctionnalités => https://www.intel.fr/content/www/fr [...] tware.html
 
Tu n'est pas obligé d'avoir une souris, sur W7 on peut encore se débrouiller tout au clavier. Mais tu peux aussi contrôler le pointeur à l'aide aux options d'ergonomies et le pavé numérique :
Panneau de config => options d'ergonomie => Rendre le clavier plus facile à utiliser => Utiliser les touches souris
 
Une autre option serait de tester l'administration à distance pour prendre le contrôle via un autre PC.
 
Ensuite tu peux essayer d'installer les pilotes chipset dispo ici => https://downloadcenter.intel.com/do [...] duct=98455

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Marsh Posté le 19-11-2019 à 15:08:09    

J'ai récupéré la souris PS2. Problème souris résolu. Je vois ça se soir pour les pilotes. Merci pour ces conseils

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Marsh Posté le 19-11-2019 à 18:33:28    

:hello:  
Bon, j'ai tout essayé, il y a rien qui marche. je crois que je vais laisser tomber... je vais tester de voir si je met mon disque dur actuel sur un autre pc et voir si tout va bien, si telle est le cas, je finirais de me tracasser avec cette carte mère de malheur... dans l'histoire, c'est comme si j'avais acheté un pc complet sans carte mère pour 20€... j'ai pas tout perdu, j'ai quand meme gagné un HDD de 1To.  :)

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Marsh Posté le 19-11-2019 à 19:14:44    

Tu as essayé en remettant le BIOS à 0 et une pile CR2032 neuve?
Probable que la CM soit restée hors tension un moment et la vieille pile ne se soit vidée.

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Marsh Posté le 20-11-2019 à 13:12:31    

:hello:  
J'ai bien changé la pile, j'ai même essayé avec deux piles neuve différente.
J'ai bien reset le bios et même rétrograde la version au cas ou...
J'ai réinstallé encore un W7 et j'ai un peu de nouveau : les broches F_USB1 et F_USB2 fonctionne, ainsi qu'une carte pci 5 USB...
Les USB natif, rien à faire.... Au moins j'ai de quoi avoir quelques USB exploitable. J'envois ce message du fameux PC.  :na:  avec une souris qui fonctionne en USB.
J'ai même poussé le vice à avoir une clé USB complètement reconnu.  :bounce:  :sol:  
Je tourne actuellement sous W10 Version 1909 et ça à l'air de tourner correctement...
J'ai quand même réussi à tirer un truc de cette carte.
Un grand merci pour tout vos conseils.

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Marsh Posté le    

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