Mes ports usb ne fonctionnent plus du tout

Mes ports usb ne fonctionnent plus du tout - Carte mère - Hardware

Marsh Posté le 28-06-2015 à 23:43:44    

Bonjour,  
J'ai un souci quand je démarre mon PC les ports USB ne fonctionnent plus à partir du lancement de windows donc pas de clavier ni de souris, je ne peux même pas recharger mon portable.  
Mais par contre si je reste dans le panneau de contrôle de ma carte mère tout fonctionne.  
C'est arrivé d'un seul coup, aucune maj, j'allume mon PC et j'ai ça...  
Merci de votre aide.

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Marsh Posté le 28-06-2015 à 23:43:44   

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Marsh Posté le 28-06-2015 à 23:50:39    

Re instal du driver...


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Marsh Posté le 28-06-2015 à 23:53:32    

Le souci c'est que je ne peux rien faire puisque je ne peux pas utiliser de clavier ou souris.
Je reste coincé à l'écran d'accueil windows où je dois taper mon mot de passe.


Message édité par antoinehw le 28-06-2015 à 23:53:56
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Marsh Posté le 28-06-2015 à 23:59:56    

Si tu as un peu de chance tu as peut-être la classique option du genre" Legacy USB" dans le BIOS pour prise en charge de l'USB par le BIOS et non par windows (mais les BIOS de portable sont -très- pauvres) ; ou "USB keyboard, USB mouse" etc

 

Tu n'es pas en USB3 je suppose (sinon passer sur ports USB2)

 

Au pire du pire c'est réinstallation de windows :cry:


Message édité par zonka le 29-06-2015 à 00:00:27

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Marsh Posté le 29-06-2015 à 00:07:34    

Oups désolé je me suis mal fait comprendre, mon pc est un fixe, quand je disais "recharger mon portable" je voulais dire mon téléphone, c’était pour appuyer l'idée que les ports ne fonctionnent vraiment pas.
 
Sinon merci beaucoup de ta réponse, j'ai des ports usb2 et usb3 mais aucun ne fonctionnent. Je vais regarder ce que tu as dit dans le bios.

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Marsh Posté le 29-06-2015 à 00:14:44    

Alors, le legacy usb port était déjà activé, j'ai essayé de le désactiver mais c'était encore pire, les ports se désactivent encore plus tôt.

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Marsh Posté le 29-06-2015 à 00:21:14    

Si c'est un fixe, tu a probablement un port PS/2 de libre, pour brancher un clavier ou une souris [:scandalol:1]


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Marsh Posté le 29-06-2015 à 00:26:47    

Oui mais bon je n'ai pas de clavier ou souris qui rentre dans un port ps/2.

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Marsh Posté le 29-06-2015 à 00:30:33    

charge ton driver avec le DVD de l'OS, au fait il est officiel ou cracké ?


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Marsh Posté le 29-06-2015 à 00:34:00    

Mon OS est officiel mais au départ mon pc est un pc acheté en magazin donc je sais pas si j'ai encore le cd de l'os, je vais regarder mais j'en doute.

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Marsh Posté le 29-06-2015 à 00:34:00   

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Marsh Posté le 29-06-2015 à 17:07:34    

Non je n'ai pas retrouvé mon cd windows, j'ai essayé de faire un clear cmos ou encore de remettre les valeurs par defaut dans le panel de la carte mere mais ça ne change rien, certains disent de retirer la pile quelque temps puis de la remettre, ça changerait quelque chose selon vous?
Encore merci de votre aide.

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Marsh Posté le 29-06-2015 à 17:43:58    

J'ai essayé de démarrer windows en mode sans échec mais ça bloque à la ligne CLASSPNP.SYS, des idées?

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Marsh Posté le 30-06-2015 à 11:22:28    

Vraiment pas d'idées?

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Marsh Posté le 30-06-2015 à 13:03:33    

:hello:  
 
http://neosmart.net/blog/2009/wind [...] air-discs/
 
tu telecharges le recovery,
 
tu le mets sur clé usb ou gravé sur cd,
attention tu dois crée une cle bootable pour l usb  
ou un iso cd bootable  
( google : usb bootable windows7---> tuto et explication )
 
passe sur le bios et choisis le cd ou usb en 1 er boot
tu lances la réparation,
 
ton windows est endommagé,  
soit une maj mal installée  
ou au pire le Hdd qui commence à zapper des fichiers... :sweat:  
 


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Marsh Posté le 30-06-2015 à 13:57:20    

Bonjour guinius et merci beaucoup de ta réponse je vais essayer ça, je ne risque pas de perdre des données avec cette méthode? Et il n'y a pas moyen de télécharger ça gratuitement?


Message édité par antoinehw le 30-06-2015 à 14:03:14
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Marsh Posté le 30-06-2015 à 18:44:18    

Il n'y a pas un autre moyen de réparer mon windows plutôt que de payer un disque de réparation? Parce que je ne suis même pas sûr que ce soit ça le problème.
Je peux peut être essayer d'installer un autre os et voir si mes ports fonctionnent avec pour vérifier que le problème vient bien de windows?

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Marsh Posté le 30-06-2015 à 20:23:41    

:D  
dsl, j'avais pas vu que c'était payant !!!
 
normalement, quand windows ne démarre pas correctement,
tu as une option pour lancer la réparation du démarrage,
tu peux tenter ça,
il suffit de laisser commencer à charger windows ( logo démarrage)
puis fait un reset avec bouton du boitier,
au redémarrage, il te proposera la réparation
fais le..  
cela rechargera peut être le fichier absent en mode sans echec


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Marsh Posté le 01-07-2015 à 13:20:38    

Sauf que quand j'arrive dans l'outil de de réparation, je ne peux pas non plus me servir de mon clavier ou de ma souris, il me propose d'utiliser l'outil de restauration système mais je ne peux rien faire je suis donc bloqué.
EDIT : ah non en fait je l'ai refais une deuxième fois et cette fois ça a marché je ne comprends pas. En plus on voit le clavier et la souris s'eteindre au moment où l'outil charge windows mais ensuite quand l'outil commence à chercher des solutions, ils se rallument...


Message édité par antoinehw le 01-07-2015 à 13:24:19
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Marsh Posté le 01-07-2015 à 13:28:15    

L'outil de réparation s'est terminé et a redémarré le pc mais le problème n'est pas résolu...

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Marsh Posté le 01-07-2015 à 17:06:43    

non mais le mode sans echec doit maintenant être possible !


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Marsh Posté le 01-07-2015 à 17:47:33    

Non le mode sans echec bloque toujours...

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Marsh Posté le 01-07-2015 à 22:21:04    

Bon je suppose qu'il n'y a plus de solutions miracles? Je vais devoir reinitialiser mon disque dur?

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Marsh Posté le 02-07-2015 à 12:32:19    

ou trouver un cd de windows,  
il semble que les fichiers système aient sautés,
et tu ne les auras que par un cd windows pour lancer une réparation ;)


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