Ports USB fonctionnent mal, voire plus du tout, DELL Latitude E6500

Ports USB fonctionnent mal, voire plus du tout, DELL Latitude E6500 - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 25-04-2015 à 10:19:54    

Bonjour à tous,
Suite à un problème posté dans la section joys à propos d'un volant fonctionnant mal sur mon pc portable, je vous fait part de mon problème:
Sur mon pc portable DELL Latitude E6500 avec un Core2Duo T9600, j'ai remarqué que depuis un certains temps, mes périphériques USB fonctionnent mal; par exemple, ma souris laser Microsoft ou mon volant.
Aussi, mon ordi charge que quand il est éteint. Si ça a un rapport je sais pas, en tout cas j'y crois.
Sinon aucun problème à part ça, mais ça me tracasse quand meme de me dire que ma carte mère est foutue.
D'ailleurs, j'ai un moniteur DELL 1905FP qui à un hub USB intégré de deux ports; puis-je les utiliser pour mon pc portable?
Merci d'avance pour toutes les réponses :)

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Marsh Posté le 25-04-2015 à 10:19:54   

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Marsh Posté le 26-04-2015 à 14:44:37    

Je fais un petit UP, car je trouve pas de solution. :pfff:

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Marsh Posté le 27-04-2015 à 11:29:17    

Bonjour,
 
Je vous propose de mettre à jour le Bios ainsi que le chipset depuis le site support de Dell.
 
Bonne journée, Hakim

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Marsh Posté le 28-04-2015 à 19:33:57    

Salut,  
 
Déja fait, j'ai la bonne version (A29) et ça fonctionnait très bien meme apres la MàJ, donc je suis bloqué.

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Marsh Posté le 29-04-2015 à 10:51:43    

Bonjour,
Je vous propose de revenir à une date inférieure à celle de l'apparition du souci, à l’aide de la restauration système, sinon une réinstallation de l’OS s’impose ( Formatage + réinstallation ).
Passez une très bonne journée, Hakim

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Marsh Posté le 29-04-2015 à 13:21:27    

Merci de vôtre aide.
Je crois que je vais refaire un formatage et une réinstall de Windows 7 SP1, car je suis actuellement sous Windows 8.1 x64.
Je n'ai pas de sauvegarde système, donc le formatage s'impose. De plus cela réglera un problème: le software Intel Graphics Utility est compatible jusqu'a Windows 7 et il me servait beaucoup.

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Marsh Posté le 29-04-2015 à 16:23:30    

Tu peux te trouver un base Dell docking station PR02X :
http://www.notebookcheck.net/fileadmin/_processed_/csm_dell_e6500_docking2_04_dc3459a8af.jpg
http://www.notebookcheck.net/Revie [...] 958.0.html
Cela ne résoudra pas ton problème mais le contournera.
 
Le soft Intel Graphics Utility doit exister pour Win8 mais peut être sous un autre nom...


Message édité par bluehangel le 29-04-2015 à 16:29:00

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Marsh Posté le 30-04-2015 à 09:51:51    

Salut,
 
Merci de ta réponse. Je verrai ce que je fais, car je vais peut-etre me racheter un ordinateur, besoin personnel. Ce problème aura juste accéléré le changement de cet ordi, qui au sujet, fonctionnait parfaitement jusqu'a ce jour. :)

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Marsh Posté le 30-04-2015 à 11:03:43    

Ok,
 
ce que j'ai vu ce matin par chez moi:
Station d'accueil dell
 
Et pour info, plusieurs cartes mère Dell ont été changé au boulot sur des portables identiques....


Message édité par bluehangel le 30-04-2015 à 11:06:21

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Marsh Posté le 30-04-2015 à 11:10:11    

Bonjour,
 
En effet, les pilotes de Windows 8.1 ne sont pas disponibles  sur le site support de Dell pour le latitude E6500, donc il est difficile de confirmer l’excellence du fonctionnement éventuel de ce model sous Windows 8.1
 
Passez une très bonne journée, Hakim

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Marsh Posté le 30-04-2015 à 11:10:11   

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Marsh Posté le 01-05-2015 à 14:46:38    

Bonjour,
 
Je pensais que il pouvait fonctionner, car j'avais déjà testé du temps de Windows 8 en bêta test, et pendant plusieurs mois de suite il a fonctionné parfaitement. Après ça se pourrait que Windows ait été modifié profondément lors d'une grosse MàJ pendant la bêta-test, bref je vais réessayer de passer sur Windows 7 SP1 pour en avoir le coeur net, et savoir si je peux le garder quelques mois de plus.

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Marsh Posté le 01-05-2015 à 14:47:38    

Je reviendrai sur le sujet une fois la réinstall faite, je posterai mon retour et donc si le pc a bien sa carte mère morte, ou si c'était juste un problème de drivers. :whistle:

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Marsh Posté le 04-05-2015 à 11:28:12    

Bonjour Rubberudck,
 
J'attends votre retour :)
 
Hakim

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Marsh Posté le 04-05-2015 à 19:15:30    

Bonjour,
Changement de programme. Je n'ai pas réinstallé Windows 7, et voici la raison:  
PAr curiosité, j'ai pris ma vieille tour HP avec un Pentium 4 à 3GHz, 2GB de RAM DDR et une carte mère HP. Bah j'ai eu exactement la même chose sur ma tour que sur mon portable, c'est à dire, saccade de la souris pour ensuite qu'elle s'éteigne et 1 seconde après qu'elle se rallume, et le clavier pareil. Je précise que cette tour est sous Lubuntu 14.04, donc bien différent de Windows.
 
Mon diag se tourne alors vers la carte mère à coup sûr:  
-Est-ce une malchance que ma souris fonctionne plus au même moment que ma carte mère;
-Ou est-ce un problème de chargeur, qui a foutu une surtension à la carte mère et qui a grillé mes périphériques (volant de jeu, clavier USB, souris...) par le même coup? Pas sur, mais j'espère que non :sweat:  
Ce serait con, surtout que la, j'aurais un clavier + souris + volant à racheter... :pfff: :cry:  
 
Une chose encore, mon chargeur n'est pas celui d'origine, celui-ci ayant son embout défoncé après 3 ans de loyaux services :sarcastic:

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Marsh Posté le 06-05-2015 à 11:32:21    

Bonjour,
Personnellement je pense qu'il faut cerner le souci et réinstaller Windows avant de voir la partie matérielle ( carte mère )
Bonne journée, Hakim

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