[résolu] Seulement 8 Go de RAM reconnus

Seulement 8 Go de RAM reconnus [résolu] - Carte mère - Hardware

Marsh Posté le 25-12-2009 à 01:57:20    

Salut,
 
Je viens de monter mon nouvel ordinateur, dans lequel il y a 12 Go de RAM (ça me servira, pour faire des simulation de fumée en 3d, pas juste pour me la péter). Le truc, c'est qu'il n'en reconnait que 8. Dans Everest, il me dit bien que j'ai 6 slots à 2 Go chacun, mais dans le gestionnaire de périphérique et dans le bios, il n'en voient que 8.
 
J'ai une Asus O6T SE et je suis sous Windows 7 RC 64 bits. Je me disais que c'était un problème de bios trop vieux qui ne connaissait pas les cartes mères à 6 slots et qu'il fallait le flasher, mais j'ai lu quelques posts de mecs qui avaient foiré leur flash et ça donne pas envie.
 
Des idées ?
 
Merci, et joyeux noël :)


Message édité par Mr-Sandwich le 31-12-2009 à 00:41:34
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Marsh Posté le 25-12-2009 à 01:57:20   

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Marsh Posté le 25-12-2009 à 08:28:48    

Flash sous windows avec le logiciel de ta carte mère (ASUS update je croi) Moi je l'ai déjà fait plusieur fois avec le logiciel et pas de problème et je l'ai fait une fois dans le bios sa a foiré.

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Marsh Posté le 25-12-2009 à 11:34:26    

Citation :

Flash sous windows avec le logiciel de ta carte mère (ASUS update je croi) Moi je l'ai déjà fait plusieur fois avec le logiciel et pas de problème et je l'ai fait une fois dans le bios sa a foiré


 
Euhhhh, je crois qu'il est plutôt conseillé de flasher le bios directement dans le bios justement....et non pas dans windows. J'ai flashé le bios de mon ancien pc 2 fois dans windows et une fois dans le bios. Le 2ème fois dans windows çà a planté, et bien comme il faut, impossible de rédemarrer, rien à faire, j'ai dû racheté un bios. Avant de flasher un bios dans windows, il est conseillé de mettre les réglages par défaut, si le bios a été modifié.
 

Citation :

Je viens de monter mon nouvel ordinateur, dans lequel il y a 12 Go de RAM (ça me servira, pour faire des simulation de fumée en 3d, pas juste pour me la péter). Le truc, c'est qu'il n'en reconnait que 8. Dans Everest, il me dit bien que j'ai 6 slots à 2 Go chacun, mais dans le gestionnaire de périphérique et dans le bios, il n'en voient que 8.


 
Bizarre, je sais pas trop.... Je crois que j'essaierais de flasher le bios mais je suis pas sur que ce soit le problème.... Si tu tentes de flasher ton bios, tu peux commander sur ebay un bios neuf pour 10-12 euros. Comme çà si çà merde, tu as un bios tout neuf! C'est ce que j'ai fais, j'ai un bios de rechange, et je peux te dire qu'on se sent rassuré quand on flashe le bios!  
 
Essaye CPU-Z pour voir ce qu'il te dit.

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Marsh Posté le 26-12-2009 à 00:50:26    

Merci pour vos réponses, par contre j'ai galéré toute l'aprem à essayer de flasher, mais je vais ouvrir un nouveau topic la desus.

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Marsh Posté le 26-12-2009 à 01:03:00    

t'ai sur de la référence de la carte mère cher asus il existe aucune Asus O6T SE

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Marsh Posté le 26-12-2009 à 08:27:40    

Bonjour à tous,
Ca tombe bien que tu exposes ce problème car j'ai exactement le même !
J'ai moi aussi un Core i7 920 sur une Asus P6T SE (flashé avec le dernier bios 608).
J'ai 3*2Go DDR3 OCZ Platinum.  
 
Alors tout comme toi je n'ai que 4Go de détecté au lieu de 6Go :
- Au boot du bios ca me met 4Go
- Windows ne trouve que 4Go et ne me detecte pas mon OC
- Sous CPU-Z tout va bien : ca met bien 6Go et ca détecte bien les 3 emplacements de 2Go
- Sous Everest détecte 4Go (mais ca trouve les 3 emplacements de 2Go...)
http://img34.imageshack.us/img34/546/sanstitre5jt.jpg
http://img51.imageshack.us/img51/7241/sanstitre1mv.jpg
http://img691.imageshack.us/img691/3597/sanstitre3ck.jpg
http://img85.imageshack.us/img85/9261/sanstitre4t.jpg
Je n'arrive pas à comprendre d'ou ca vient, j'ai changé mes barrettes de place mais c'est toujours pareil. J'ai aussi flashé mon bios et pareil...
 
Comment être certain que les 6Go sont opérationnels ?


Message édité par 2BCoolos le 26-12-2009 à 08:43:01
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Marsh Posté le 26-12-2009 à 13:39:47    

c'est pas la limite dans le bios à activer??? j'ai vu ça sur une autre carte mère, moi j'ai la P6T mais j'ai tout qui est OK!


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Swisscore
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Marsh Posté le 26-12-2009 à 13:47:35    

saebalyon a écrit :

t'ai sur de la référence de la carte mère cher asus il existe aucune Asus O6T SE


Le "O" se situe juste à côté du "P". Un décalage du doigt de la main qui voulait frapper la touche "P" de seulement quelques millimètres sur la gauche provoque la frappe de la touche "O" :jap:


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Marsh Posté le 26-12-2009 à 15:20:55    

swissforever a écrit :

c'est pas la limite dans le bios à activer??? j'ai vu ça sur une autre carte mère, moi j'ai la P6T mais j'ai tout qui est OK!


Non il n'y a pas de limite à 4Go sur la série P6T d'Asus... je comprend vraiment pas d'ou ca vient...

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Marsh Posté le 26-12-2009 à 19:47:21    

L'option memory remap feature (ou un nom proche selon les BIOS et les CM) est bien activée dans le BIOS ? Cela devrait normalement corriger le problème...

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Marsh Posté le 26-12-2009 à 19:47:21   

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Marsh Posté le 26-12-2009 à 19:49:10    

Aprés quelques recherches il semblerait que le problème vienne du dernier bios d'Asus car je ne suis pas le seul dans ce cas (c'est une épidémie en série).
 
Donc à tous ceux qui possède cette CM, ne mettez surtout pas à jour votre bios !
 
Si vous avez plus d'infos à ce sujet n'hésitez pas.

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Marsh Posté le 27-12-2009 à 01:22:52    

jgcollection > j'ai essayé CPU-Z, il m'affiche 12 Go au total et 6 x 2 Go.
 
saebalyon > effectivement c'est une P6T-SE, faute de frappe.
 
2bcoolos, la limite à 4 go j'allais te dire que c'était du à ton Windows qui devait être en 32 bits, mais apparemment, ça te le met aussi dans le bios.
 
J'en arrive à la conclusion que notre chère carte mère ne reconnait que les 4 premiers slots... Tu les as placées comment tes barrettes ? En slots 1, 3 et 5 j'imagine ?
 
Par contre j'ai vu ton dernier message après avoir flashé mon bios, de toute façon j'avais déjà le problème, et donc je l'ai toujours avec le bios 0608 qui date de novembre. Tu aurais des liens sur cette histoire de dernier bios déglingué ? Parce qu'à la limite je le reflashe avec un vieux bios et on n'en parle plus...
 
Chimera2038 et swissforever > doit surement y avoir une fonction de ce genre ouais, mais je la trouve pas, et en tout cas pas de "memory remap feature". Ce serait dans quel onglet selon vous ?


Message édité par Mr-Sandwich le 27-12-2009 à 01:33:39
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Marsh Posté le 27-12-2009 à 02:48:29    

Je viens de télécharger le manuel de la CM depuis le site d'asus et effectivement cette fonction n'existe plus sur les CM à base de chipset X58. D'après ce que j'ai pu en lire sur plusieurs forums cette fonction serait activée par défaut, ce qui pose d'ailleurs quelques problèmes à ceux qui auraient besoin de la désactiver.
 
Pour en revenir au problème de RAM, j'ai jeté un coup d'oeil sur plusieurs sites et forums (francophone, anglophone, etc...) et effectivement c'est un problème récurrent, en particulier sur la P6T v1. D'après ce que j'ai pu en lire, le problème se produit de manière aléatoire et peut affecter différent BIOS et différent modèle de CM (P6T, P6T Deluxe, P6T SE, etc...), ce qui m'amène à penser que le fait de procéder ou non à une màj du BIOS ne va pas forcément provoquer l'apparition du dit phénomène.  
 
En tout état de cause, je n'ai vu personne être en mesure de proposer une solution radicale et efficace, pour certains, le fait de changer les barrettes de slots mémoires à corrigé le problème. Pour d'autre, c'est un changement de barrette qui à réglé le problème, d'autre encore on résolu le problème en s'assurant que la valeur du uncore était inférieur à 4000 (limitation des i7, au delà de 4000, seulement 4go sont reconnu). Enfin, certains ont directement contactés asus et obtenu un remplacement de leur CM (via un rma). Ce qui est quand même étrange, c'est que pour la plupart des personnes souffrant de ce problème, quasi tous ont leur RAM correctement détecté uniquement par cpu-z  :heink: .

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Marsh Posté le 27-12-2009 à 07:57:56    

Merci pour ta synthèse chimera2038 !
Je viens de remplir le formule d'asistance Asus, on verra bien ce qu'ils vont me répondre.

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Marsh Posté le 27-12-2009 à 08:11:49    

J'ai aussi une p6t deluxe première version et je suis aussi dans la même galère que vous.
J'ai essaye de changer les barrettes de slots de ram, clear cmos, installé les barrettes dans l'ordre des numéros de série, testé trois bios différents cela ne passe toujours pas.
Il ne me reste plus qu'a changer soit de mobo ou de kit de ram mais j'avoue que je suis blaser de mon côté je vais tout virer et revenir au p55.


Message édité par christianmen72 le 27-12-2009 à 08:12:45

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* rien * |||||   * Mon feedback *
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Marsh Posté le 27-12-2009 à 09:58:53    

moi qui hésitais à mettre à jour mon bios, je vais pas le faire à ma P6T alors :) enfin je me disais tant que j'ai pas de problème, je ne vais pas le mettre à jour


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Swisscore
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Marsh Posté le 27-12-2009 à 10:46:12    

swissforever a écrit :

moi qui hésitais à mettre à jour mon bios, je vais pas le faire à ma P6T alors :) enfin je me disais tant que j'ai pas de problème, je ne vais pas le mettre à jour


Perso je Mets à jour un bios si seulement j'ai des problèmes avec ma bécane :D  :D


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Marsh Posté le 27-12-2009 à 12:34:36    

Je pensais pas que les numéros de série jouaient, mais j'ai testé plein de configs différentes, et effectivement ça change. J'ai fait des tests avec 4 barrettes seulement pour commencer ; dans le manuel de la carte mère ils disent qu'il faut les positionner en A2, A1, B1 et C1 (les slots étant positionnés comme tel : A2 A1 - B2 B1 - C2 C1).
 
Du coup j'ai essayé de mettre les numéros de série dans cet ordre :
4, 1, -, 2, -, 3 -> 4 go de RAM reconnus
2, 1, -, 3, -, 4 -> 6 go de RAM reconnus
1, 2, -, 3, -, 4 -> 2 go reconnus, puis message d'erreur "overcloacking failed", puis BSOD sous Windows, et enfin impossible de redémarrer.
 
En tout j'ai testé plus de 10 configs différentes, et j'ai jamais réussi à avoir plus de 6 Go reconnus avec 4 barrettes, ni plus de 8 avec 6 barrettes.
 
Cela dit j'ai bien lu le manuel de la CM, à un endroit ils parlent des RAM qu'ils ont testé, bon y a pas la mienne mais certaines sont signalées comme ne supportant pas 6 slots. C'est un peu bizarre pour un kit de 6 barrettes, mais ils sont ptet pas compatibles.
 
En gros je vais essayer de changer de RAM, et si ça marche pas de faire un attentat chez Asus.

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Marsh Posté le 27-12-2009 à 13:03:43    

Marrant j'ai la meme que toi sauf que moi j'ai 3 x 2 gigas, ce matin j'ai essayé et nada rien.
J'ai mis deux barrettes sur les ports orange et une sur le noir résultat deux gigas de détectés.
Ensuite, j'ai testé sur les ports orange les barrettes dans cet ordre  
n°1 et n°2 = 2 gigas de détectés
n°2 et n°3 = 2 gigas de détectés
n°1 et n°3 = 2 gigas de détectés
la mobo ne démarre pas avec les six gigas sur le slots noirs
 
http://nsa10.casimages.com/img/2009/12/27/mini_091227010735641944.jpg


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Marsh Posté le 27-12-2009 à 13:04:23    

Au fait, tu es d'où ?
si on est proche l'un de l'autre on peut éssayer de changer nos kits et voir si cela fonctionne


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Marsh Posté le 27-12-2009 à 13:06:42    

pour flasher les BIOS je préfère le faire sous DOS. partition DOS sur le disque dur, sinon clef USB avec le DOS (facile à faire de nos jours)

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Marsh Posté le 27-12-2009 à 13:08:09    

Là je suis à Valence, et j'étudie à Arles, et toi ?  
Sinon suivant le manuel, je ne sais pas si tu l'as déjà fait, mais théoriquement avec 3 barrettes c'est uniquement sur les ports oranges que tu dois les mettre. Et quelle est la marque de ta RAM ?

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Marsh Posté le 27-12-2009 à 13:14:49    

Bah en fait, je suis dans les yvelines(78) ma ram c'est de l'ocz platinium cas 7 7 7 20 à 1.65 volts


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Marsh Posté le 27-12-2009 à 22:21:57    

j'ai eut pas mal de soucis avec des OCZ et mon P4, je devais absolument mettre la barrette "1" sur le slot 1 et l'autre sur le slot 3, sinon pas de boot!


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Swisscore
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Marsh Posté le 27-12-2009 à 22:36:18    

Perso, moi je ne sais pas si je change la mobo et la ram, pou prendre carrément autre chose je suis crevé j'ai donné


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Marsh Posté le 27-12-2009 à 22:37:36    

et moi j'ai mis 1Go de platinium sur mon P4, jamais pu démarré, en reprenant de la performance, pas de soucis!


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Swisscore
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Marsh Posté le 30-12-2009 à 10:37:33    

Ok chez moi les six gigas sont détectés depuis que le contact entre mon cpu et le socket a été améliorer grâce à l'installation du noctua nh d14...
Après plusieurs lectures des problèmes rencontrés éssayé de tester avec un rad avec lequel une backplate doit être installer


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Marsh Posté le 31-12-2009 à 00:41:10    

Salut,
 
J'ai envoyé un mail à Asus, et j'ai reçu la réponse suivante :

Citation :

Bonjour,
 
Commencez par n'installer qu'une seule barrette de mémoire dans le deuxième slot le plus proche du processeur. Réglez les timings mémoires ainsi que le tRFC à 72, la tension la mémoire et le QPI/Core DRAM Voltage à 1.325v pour commencer.
 
Bootez ensuite sur Windows et vérifiez que la fréquence dans CPU-Z ainsi que les timings soient bon puis éteignez la machine via le bouton de Windows. Insérez ensuite une deuxième barrette dans le deuxième slot de même couleur, bootez dans windows et vérifiez encore une fois dans CPU-Z puis recommencez avec la troisième, ca devrait fonctionner !
 
Le problème doit venir du processeur et plus particulièrement de son IMC (Integrated Memory Controler) qui a du mal à initialiser 3x barrettes de mémoire en même temps dès le premier allumage, cela dépend des cartes mères/bios.
 
Si vous procédez précisément de cette manière, ca devrait bien se passer sauf si une des mémoires est défectueuse !


 
Et effectivement, en les installant une par une en démarrant à chaque changement, ça a marché, et mes 12 go sont reconnus !

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Marsh Posté le    

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