Err 51 sur HP Laserjet 3SI

Err 51 sur HP Laserjet 3SI - Hardware

Marsh Posté le 13-11-2002 à 13:38:11    

Sur la HP Laserjet 3SI d'un copain, on ne peut plus imprimer.
Le message d'erreur sur l'écran est "Err51 (ou Err41) : service"
 
D'où cela pourrait-il provenir ? Il n'a pas la doc, je l'ai cherché de mon côté en vain.
 
Toute aide sera la bienvenue.

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Marsh Posté le 13-11-2002 à 13:38:11   

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Marsh Posté le 13-11-2002 à 14:48:33    

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Marsh Posté le 13-11-2002 à 15:40:09    

Merci pour ton lien :)
je vais voir ca avec mon pote ce soir lorsqu'il rentrera.
je te tiens au courant.
 
@ ce soir

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Marsh Posté le 14-11-2002 à 14:08:24    

Le # erreur exact est "55 : service"  
 
Dont voici l'explication :
"The printer failed to properly initialize when powered on. Indicates an internal service error. Turn the printer off for 10 minutes and turn back on. If the message persists, consult service."
 
Mais même après avoir fait faire la manip' à mon pote (il l'a même déjà éteinte 1h durant avant de la rallumer), le problème subsiste.
Autre indication : l'apparition de la panne est survenue après avoir branché une imprimante Lexmark couleur USB qu'il vient d'acheter, pour en être sûr je lui ai demandé d'éteindre son pc, débrancher la Lexmark et de voir si ca vient bien de là.
Je soupçonne que ca vienne de l'imprimante Usb car, me semble-t-il, le port Usb bouffe pas mal de courant (il a un PII-233, 300W).
 
Si vous avez d'autres pistes, merci de m'en faire part ;)

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