Je viens de renvoyer mon disk dur IBM 60 gxp 40go a la sav ! et je voulais savoir ce que vous avez reçu en échange car le 60 gxp n'st plus fabriqués depuis 2 mois donc je me pose la question !
 
De plus j'avais entendu parler de 120 gxp a la place des 60 gxp !  
 
merci
 
Résultats des retours SAV :
1 60gxp : retour 60GXP réusiné qui a claqué au bout de 2 heures
1 75gxp : retour 120GXP
2 60gxp : retour 1 60gxp mort et 1 60gxp bruyant
1 60gxp : retour 60gxp en bon état

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par frodonmike le 23-05-2002 à 12:26:30--[/jfdsdjhfuetppo]

personne n'a envoyé de 60gxp en sav?
alors la ça m'etonne vraiment !

J'ai envoyé le mien y'a 3 mois et j'ai eu en retour un 60GXP 'refurbished' c'est à dire ré-usiné à partir de pièces de 60GXP d'occasion.
 
Voila, voila ... ah au fait, le disque qu'ils m'ont renvoyé a tenu valeureusement - 2 HEURES - ... avant de faire ses clusters défectueux comme une merde.
 
J'espère que t'aura plus de chance !

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par kizkoool le 22-05-2002 à 19:06:05--[/jfdsdjhfuetppo]

Enfin une réponse merci  beaucoup !
ça donne pas envie !!  
 
au fait ils t'ont remboursé les frais de port?  
 
Tu en avais eu pour combien en frais de port moi ça m'a couté 20? pour l'envoyer !  
 
j'espere vraiment avoir plus de chance que toi c deja mon deuxieme et ça me ferairt chier de vivre avec 10 go encore pendant plusieurs semaines !!
 
Au fait ils ont mis combien de temps a te le renvoyer?

moi j'ai recu un 120gxp en retour de mon 75gxp ya de ca 1 mois !!!

merci de ta réponse et ça a mis combien de temps entre le jour de l'envio et la date de la reception de ton nouveau disk dur?
 
tu as eu un disk de plus grande capacité?

frodonmike a écrit a écrit :   au fait ils t'ont remboursé les frais de port?

Pas du tout  

frodonmike a écrit a écrit :   Tu en avais eu pour combien en frais de port moi ça m'a couté 20? pour l'envoyer !

Ca je ne me rappelle plus mais c'était surement entre 15-20 ?. J'avais fait le paquet moi-même et envoyé en tarif normal par la Poste.

2 semaines environ

c de la merde
 
le 1er 40Go (MAi 2001) -> retour il été mort
 
Le 2ème 40Go (Juillet 2001) -> commence à faire du bruit & de + en + lent
 
A bon entendeur
 
La vitesse né pas tout, il faut ke ce soit fiable aussi

je suis d'accord avec toi !
J'espere qu'ils vont aps me refiler un 60 gxp !! j'aimerais bien avoir un 120 gxp !
 
tu as pas eu de bol !
Moi c deja mon deuxieme 60gxp ! le premier n'a jamais marché et le deuxieme me plantait toute ma machine et il avait en permanence des clusters defectueux !! (meme apres un format de bas nivo !)
 
tu as attendu combien de temps pour recupéré ton disk ?

up !

ai eu un autre 60gxp... 4 jours après avoir renvoyé le defect...  

c'etait un 60gxp neuf ou un réusiné?

miniki$$cool a écrit a écrit : ai eu un autre 60gxp... 4 jours après avoir renvoyé le defect...

 
un cone Miko auu chocolat et toutes leurs félicitations pour avoir osé acheter une daub malgré toutes les mises en garde  
     

LeStickMou a écrit a écrit :     un cone Miko auu chocolat et toutes leurs félicitations pour avoir osé acheter une daub malgré toutes les mises en garde

 
ca faisait tt de meme un moment que je l'avais... achetté à la sortie des 60Gxp... mais bon c encore trop court comem durée de vie...

slyde a écrit a écrit : 4 jours ?       Perso j'en attend 5 d'ici une ou deux semaines (avec *beaucoup* de chance ), je pourrais te filer des stats

Le mien est parti vendredi (20? j'ai du taxer pour les fdp! chero)
 
Je leur est demandé de me rembourser les fpd avec des produits locaux de hollande   j'espere qu'ils le feront !

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par frodonmike le 22-05-2002 à 22:37:14--[/jfdsdjhfuetppo]

faut aussi que j'envoi le mieu, faut envoyer en recommandé avec AR je suppose(histoire de monter le prix d'envoi    ?
et une photocopie de la facture pour la guarantie ?

patrick1 a écrit a écrit : faut aussi que j'envoi le mieu, faut envoyer en recommandé avec AR je suppose(histoire de monter le prix d'envoi    ? et une photocopie de la facture pour la guarantie ?

Il faut que'ibm t'attrvbue un numéro RMA via le site d'ibm et ensuite tu envoir en remcommandé si tu as des thunes !(coliposte pour moi 20? pour moi !)
 
 
 
La photocopie de la facture est pas indismensable je crois vu que grace au n° de série il arrive a savoir quand le disk a été fabriqué !

upla !

et up !

J'ai toujours pas eu de réponse d'ibm !! et j'ai envoyé mon disk dur vendredi !ça c'est passé comment pour vous?

5 semaine ( dont 3 pour le retour en france )
il faut voir sur leur site l'avancement du traitement  
accesroiremùtn , j'ai envoyé un 20Go 60 GX Pet j'ai recu le un 20 Go 60 Gxp en retour  

flo850 a écrit a écrit : 5 semaine ( dont 3 pour le retour en france ) il faut voir sur leur site l'avancement du traitement   accesroiremùtn , j'ai envoyé un 20Go 60 GX Pet j'ai recu le un 20 Go 60 Gxp en retour

ok il faut voir l'avancement avec le numéro RMA ? je pàense que oui !
merci de ta réponse !

arf y ont toujours pas reçu mon colis !! depuis vendredi ça va faire une semaine !

up !

c 'est la fete !!!!
Mon dur ibm est de retour !!!!!! j'avais envoyé un 60gxp 40Go y a 3 semaines il est revenu today mais mais    
 
C EST UN 120 GXP !!!!! 40Go c la fete !!!!    

j'aime bien ton pseudo whitewidow c ma préférée !  
 
Tu as attendu trois semaines ! et 120gxp en retour ! cool!
tu as attendu combien de temps avant que la sav ne reçoive ton disk dur ?

pour moi les 2 dernier dd renvoyé
 
75 GXP 46.1 go remplacé par un 120 GXP 60 go
 
60 GXP 60 go remplcé par un 120 GXP 60 go

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par ameddou le 23-05-2002 à 20:10:06--[/jfdsdjhfuetppo]

tu t'occupes encore de ton topic sur les hdd?

 
oui pourquoi, la je viens de faire une nouvel version bien complète de 6 pages sans image sous word il faut que je le mette à jours, si tu as des sugestion aucun prob

frodonmike a écrit a écrit : j'aime bien ton pseudo whitewidow c ma préférée !     Tu as attendu trois semaines ! et 120gxp en retour ! cool! tu as attendu combien de temps avant que la sav ne reçoive ton disk dur ?

 
presk 1 semaine parce que y a vait les jours fériés

arghh j'ai peur !! J'ai envoyé mon disk dur vendredi et j'ai toujours pas reçu de mail ! (pas de nouvelles non plus sur le site d'ibm avec le n° RMA )
 
 
avec le bol que j'ai il s'est paumé en route !

tu l'as envoyé en R1, en R2, mike ??
j'éspère que tu ne vas pas te faire troncher passque j'ai eu le même problème avec un graveur y a 2 mois et ca été un combat pour faire reconnaitre à La Poste que c'était elle qui était en cause.

je l'ai envoyé en R2 !
 
Mais aujourd'hui je viens de consulter le suivi via n° RMA sur le site d'ibm et il vient d'etre mis a jour, ils ont reçu mon dur le 24 et il me l'ont renvoyé le 30 !  ils m'ont pas prevenu avant aujourd'hui et pas par mail  !

frodonmike a écrit a écrit : Je viens de renvoyer mon disk dur IBM 60 gxp 40go a la sav ! et je voulais savoir ce que vous avez reçu en échange car le 60 gxp n'st plus fabriqués depuis 2 mois donc je me pose la question !   De plus j'avais entendu parler de 120 gxp a la place des 60 gxp !     merci   Résultats des retours SAV : 1 60gxp : retour 60GXP réusiné qui a claqué au bout de 2 heures 1 75gxp : retour 120GXP 2 60gxp : retour 1 60gxp mort et 1 60gxp bruyant 1 60gxp : retour 60gxp en bon état

 
60 GXP 40 Go --> 60 GXP 40 Go neuf. C'était en janvier.

fai compter combien de tps entre le moment ou le disk est di parti sur le site d'ibm et le momen ou on le recois ?

 
Je l'ai reçu avant que le site ne me dise qu'il était parti.
 
En tout, du départ de la poste de mon quartier au retour chez par UPS, ça aura pris 3 semaines tout rond. Impec donc.

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par Origan le 31-05-2002 à 17:38:34--[/jfdsdjhfuetppo]

 
i s'ameliore apparemen chez ibm
 
sinon pour apporter mon ptit grain d'sel le dur que g renvoyer etai un 75GXP de 30Go acheter des ca sorti... il etai nikel mais j'en voulai un neuf donc jl'ai un peu fai tomber par terre   oupsss

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par biker2 le 31-05-2002 à 17:39:56--[/jfdsdjhfuetppo]

biker2 a écrit a écrit :     i s'ameliore apparemen chez ibm   sinon pour apporter mon ptit grain d'sel le dur que g renvoyer etai un 75GXP de 30Go acheter des ca sorti... il etai nikel mais j'en voulai un neuf donc jl'ai un peu fai tomber par terre   oupsss

 
pas bien  

Origan a écrit a écrit :     pas bien

 
je c mais mais mais des fois i m'faisai des erreur de fichier merdik et la ca ma souler  
 
edit: j'aurai pas du ?  

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par biker2 le 31-05-2002 à 17:50:31--[/jfdsdjhfuetppo]