Actu : PCA France débouté en appel contre Canard PC [HFR] - HFR - Hardware
Marsh Posté le 24-04-2013 à 12:54:04 12
Belle solidarité entre confrère & surtout entre passionné.
Marsh Posté le 24-04-2013 à 12:55:44 1
Voici ce que PCA FRANCE transmet à ses contacts depuis ce matin:
"LA JUSTICE EST RENDUE".
Pour qui?
Ce titre (et le contenu) est-il à l'image des informations présentes sur l’étiquette de ces fameuses alimentations ?
A chacun de juger.
http://www.pcafrance.com/images_sp [...] rendue.pdf
Marsh Posté le 24-04-2013 à 13:11:51 0
Il est vrai de dire que la justice est rendue. Pour le reste ont peut dire que cette présentation est conforme aux étiquettes... toutes les autres demandes ont été rejetées (sur le PFC, la puissance...).
Marsh Posté le 24-04-2013 à 13:31:11 1
Exactement.
Le marché de la distribution info n'est pas si grand que cela et, étant du métier, je ne cesse de me dire que ... bordel, pourquoi PCA n'a pas fait son mea culpa ?
Sur le coup, être vexé, c'est compréhensible. Mais après toutes ces années, ces expertises accablantes et le travail remarquable de CPC, je ne sais pas moi... tu baisses la tête, tu dis "Ok les mecs, on est désolé, le marché de l'entrée de gamme est difficile, on s'est laissé aller mais on va rebondir, bosser sérieusement et vous proposer des produits "Noname" plus sérieux".
Et BASTA. L'image de marque en prend un coup sur le moment mais c'est l'occasion pour repartir. Ce qu'ils ont fait d'ailleurs, leur gamme s'est (un peu) étoffée mais l'effet est ruiné par l'attitude revancharde et hypocrite du groupe.
Marsh Posté le 24-04-2013 à 13:35:54 3
Encore une victoire de canard!
Depuis l'article de canard pc, je ne vend plus d'alimentation de ce type. Deplus je m'évertue à faire comprendre à mes clients de la dangerosité de c'est produits pour la durée de leurs ordinateurs.
Marsh Posté le 24-04-2013 à 13:36:45 1
hahaha c'est juste ridicule de clamer que "justice est rendue" alors qu'ils se sont fait débouter 2 paragraphes de conclusion au lieu de 100000€ ils appellent ça une victoire ?
En plus quand on lit Canard Hardware régulièrement on voit bien que ses journalistes ne rendent pas de conclusions sans fondements... Donc bravo à CPC !
Marsh Posté le 24-04-2013 à 14:16:55 0
Merci de faire preuve de retenue dans les commentaires, les propos diffamants n'y ont pas leur place, j'ai déjà du faire le ménage.
Marsh Posté le 24-04-2013 à 15:30:20 4
Moi je dis vive la bonne qualité qui fait pas de déchet ^_^
Marsh Posté le 24-04-2013 à 15:37:49 5
On pourra réellement parler de justice quand la société Heden/PCA sera condamné à rembourser tous les acheteurs ayant acquis leurs produits défectueux mal étiqueté et à retirer leurs produits des rayons français et européen! là ce n'est que de la poudre aux yeux même si cela avance dans le bon sens on se fou bien de notre gueule!
Marsh Posté le 24-04-2013 à 15:54:05 2
D'ailleurs a-t'on des tests plus récents d'alimentation de ce genre, pour voir si ca a changé ?
Marsh Posté le 24-04-2013 à 16:29:53 1
PCA continuant à vendre des articles dont certains composant ne respectent toujours pas les Normes Européennes et/ou avec des valeurs inferieures à celles prévues, on n'en attendait pas moins comme type de communiqué...
En tous cas, personnellement je continue à informer mon entourage de la liste des fabriquants d'alimentation qui ne sont pas de la qualité minimale qu'on est en droit d'attendre, et à les fuir coute que coute.
Marsh Posté le 24-04-2013 à 16:30:34 3
Franchement c'est claire que j'irais pas mettre une alim Heden sur une config moyen ou haut de gamme.
Tu mets pas un truc a 10€ qui a une chance de te griller du matos a 600€ ou plus.
Je parle même pas des rendements.
Marsh Posté le 24-04-2013 à 16:44:37 2
5 ans pour en arrivé là, heureusement que justice a été rendu.
Merci canardpc et hfr pour mettre en lumière la qualité douteuse de certains composants informatique
ps: il ne manque plus qu'une loi sur l'obsolescence programmée.
Marsh Posté le 24-04-2013 à 18:28:13 1
« Justice a été rendue » en insistant sur la phrase malheureuse de Doc Teraboule. Du pur mensonge par omission.
Marsh Posté le 24-04-2013 à 18:45:04 1
Excellente nouvelle ! Nous ne sommes pas encore complètement des pigeons !
Marsh Posté le 24-04-2013 à 19:00:41 3
kikaman a écrit : Franchement c'est claire que j'irais pas mettre une alim Heden sur une config moyen ou haut de gamme. |
J'aurais du mal à mettre une alim comme ça même sur un PC que je trouve dans une poubelle.
à la limite oui, s'il ya pas de Pentium 4 ou autre truc gourmand, ni autre chose qui vaut le coup (carte son reliée à du son correct, "gros" disque dur) et que l'ordi est basiquement jetable et que l'alim vient de la récup/poubelle.
Marsh Posté le 24-04-2013 à 19:20:42 2
Parfois, il y a des petites boutiques d'informatique pas très honnête qui margent sur ces alim' en profitant de l'ignorance des clients. Et forcément... les clients reviennent dans ces boutiques pour une panne un peu plus tard.
Du coup je scrute chaque équipement dans mon entourage
Marsh Posté le 24-04-2013 à 21:41:54 2
Ce genre de produits ne devraient même pas pouvoir rentrer en France et je m'étonne que ça ne déclenche pas de facto des vérifications de ce que la boite déclare importer et vendre ici. On voit bien la limite des contrôles et des déclarations (sur l'honneur il me semble) que tel ou tel produit est conforme... M'enfin quand on lit l'ensemble et la manière de réagir, on voit à quel genre d'animal on a à faire malheureusement.
Marsh Posté le 24-04-2013 à 22:36:42 0
J'ai bien envie d'envoyer un mail @ clement@pcafrance.fr histoire d'enfoncer le clou pour leur dire le fond de ma pensé.. c'est pitoyable de bomber le torse alors qu'ils ont tout simplement TORT..
Marsh Posté le 24-04-2013 à 22:52:02 0
C'est dingue que ces alimentations de merde qui peuvent prendre feu puissent passer la frontière...
Marsh Posté le 24-04-2013 à 23:56:23 0
Tiens Marc tu sembles ne pas avoir apprécié mon commentaire
Il n'y a pas que les alims(à ce niveau de qualité ou pire) qui passent la frontière
Marsh Posté le 25-04-2013 à 02:59:09 1
darkstalker a écrit : D'ailleurs a-t'on des tests plus récents d'alimentation de ce genre, pour voir si ca a changé ? |
J'ai une Heden PSX-A830 de 2011, le filtrage est correct, mais à part ça c'est la même merde, une vieille architecture basée sur le +5V. L'étiquette est totalement mensongère, indiquant deux rail 12V 18A alors que le seul rail 12V se contente d'un schottky à 20A (20A c'est déjà pas mal pour ce genre d'alims). Le transfo ERL-35 a l'air un peu petit comparé à ceux que j'ai pu voir sur d'autres alims.
En entrée on a une paire de switching transistors 13007, qui auront du mal à tenir au delà de 250W, vaut mieux des 13009 pour ça. Les condos sont tous des YC, une des pires marques.
Et bien sur pas de PFC passif (on évoque même pas le PFC actif là dessus), bien que l'emplacement soit prévu sur le PCB...
En gros c'est une alim basique de 200-250W vendue comme une alim de 480W...
Ceci dit il n'y a pas qu'eux qui font ça, j'ai un EZCool de 500W trouvée au Royaume Uni en Octobre dernier...c'est encore pire : filtrage médiocre, pas de PFC, transfo EI-33 (ça tiens pas plus de 250W ces trucs là), quatre diodes basiques à la place d'un vrai bridge rectifier, condos primaires Canicon de 680µF plus petits que des 330µF...hum.
Tout ça sort des mêmes fabriquants chinois : Solytech (Deer/L&C), Sun Pro,...
Marsh Posté le 25-04-2013 à 09:00:28 0
Et pendant ce temps, un autre site d'actu se contente de relayer le communiqué de presse de PCA France, sans faire aucune vérification.
http://www.59hardware.net/actualit [...] 14147.html
Marsh Posté le 25-04-2013 à 09:07:03 0
De mémoire, il était question de non respect de la norme CE.
En gros ils envoyaient une alim spéciale pour passer les tests mais vendaient sous la même dénomination un produit qui n'avait plus rien à voir...
Ils ne sont pas condamnables pour cette arnaque?
Marsh Posté le 25-04-2013 à 09:29:51 0
L'article est toujours dispo : http://www.x86-secret.com/dossier- [...] oname.html
Marsh Posté le 25-04-2013 à 11:11:54 0
Ce que j'aimerai savoir, c'est après 5ans de procédure "défensive" pour Canard PC : vont ils recevoir un dédommagement à la hauteur des frais de justice (avocat, temps de travail perdu, ..) ? Et deuxième question, si il a été prouvé que les alims sont en dessous de tout niveau de qualité, contiennent du plomb, usurpent le consommateur, alors que va t il se passer maintenant, va t on les sanctionner ?
Je serais très déçu si, maintenant que la société fautive a attaqué et perdu, ne soit en aucun cas inquiétée quand à la vente de ces produits. Que justice soit rendue.. Dans les 2 sens.
Marsh Posté le 25-04-2013 à 11:14:52 0
Première question : non, cf. la fin du jugement posté ici
Deuxième question : pour cela il faudrait qu'un organisme habilité prenne en charge le dossier...
Marsh Posté le 25-04-2013 à 11:15:56 0
Nayte a écrit : Ce que j'aimerai savoir, c'est après 5ans de procédure "défensive" pour Canard PC : vont ils recevoir un dédommagement à la hauteur des frais de justice (avocat, temps de travail perdu, ..) ? |
Non, cf. jugement
Nayte a écrit : Et deuxième question, si il a été prouvé que les alims sont en dessous de tout niveau de qualité, contiennent du plomb, usurpent le consommateur, alors que va t il se passer maintenant, va t on les sanctionner ? |
Pas de sanction pour PCA France, il faut qu'une association de consommateurs attaque PCA France pour pratiques trompeuses et non-conformité à certaines législations européennes.
Le procès se basait surtout sur l'article de Doc TB et des propos qu'il y a tenus. Cf. article de Canard PC.
[edit] : burned
Marsh Posté le 25-04-2013 à 11:27:35 0
raptor3388 a écrit : En gros c'est une alim basique de 200-250W vendue comme une alim de 480W.. |
Mais puisqu'on te dit que 480 W c'est la puissance tirée à la prise ! <- N'empêche, il fallait l'oser celle-là devant le tribunal, belle paire de coucougnettes que nous avons là
Marsh Posté le 25-04-2013 à 11:34:39 0
Le problème en Europe , c'est le marquage CE qui permet à n'importe quel fabricant de l'apposer sur ses produits en produisant simplement un document dans lequel il s'engage à respecter les normes européennes.
Nulle obligation lui est faite de faire valider ses produits par un organisme de certification .Ce qui en l'état est particulièrement trompeur pour le client final qui croit acheter un produit certifié alors que ce n'est finalement pas le cas du tout .
Marsh Posté le 25-04-2013 à 12:09:07 0
Merci à hardware.fr d'avoir soutenu ces "vilains" canards. Ils sont géniaux ces canards longue vie aux canards et à hardware. Et merci à canard pc d'avoir osé révéler la vérité.
Marsh Posté le 25-04-2013 à 12:16:12 0
L'attitude de pca france est assez édifiante...
Le produit était manifestement mis en cause sur de nombreux points (pour rester ds la charte de hfr, mais mon opinion personnel est autrement moins nuancé, sachant que j'ai subit une auto-destruction de mon alim de cette marque en tant que client, il y'a dejà qqs années, suite a un pc acheté pré-monté ds un mag a mongallet).
Ce que je retiens de tout ca, c'est que si l'on attaque un produit en toute bonne fois preuves a l'appui, et qu'on n'a pas la solidité financiere d'une entreprise derriere soi, ainsi qu'une solide abnégation et bcp de courage, on peut se faire écraser/bailloner vraiment comme un moucheron sans ailes.
On le savait déjà, vous allez me dire, mais c'est bien triste de le constater encore une fois, et encore plus de voir qu'avec un peu de comm' , on peut donner une impression biaisé de ce qu'est la justice .
Vraiment très triste.
ps : marc, est-ce qu'on peur relayer la page facebook d'heden france ici , simplement la page ?
les propos tenus sur la page facebook sont sous modération d'heden de toute façon.
Heureusement que tout se finit presque bien pour canard pc (qui paye quand même la moitié des frais de justice lié à l'appel si j'ai bien compris, dans le CONDAMNE... ? )
Marsh Posté le 25-04-2013 à 14:41:03 1
Merci à CPC de s'être battu pour les consommateurs que nous sommes ainsi que pour le droit à l'information.
Merci à HFR d'avoir soutenu CPC et relayé l'information.
Merci pour VOS compétences et services que vous nous offrez.
Marsh Posté le 25-04-2013 à 15:06:54 0
Je trouve aussi étonnant que rien ne soit produit au sujet des composants rebadgés (cf article avec les ERL-35 et les condensateurs).
Marsh Posté le 25-04-2013 à 17:27:31 0
Kyjja a écrit : Je trouve aussi étonnant que rien ne soit produit au sujet des composants rebadgés (cf article avec les ERL-35 et les condensateurs). |
On va la refaire : l'objet du litige entre Canard PC et PCA France était uniquement l'article de Doc TB, plus précisément sur les propos concernant les protocoles de test de l'alim, ses spécifications que l'on qualifiera pudiquement d'erronées, les jugements émis sur la qualité générale de l'alimentation et les pratiques de PCA France.
Le jugement en appel confirme les protocoles de test, les spécifications foireuses et les pratiques de PCA France. Il condamne Canard PC à retirer les mentions de non-conformité aux réglementations qui sont trop vagues dans l'article et déboute le magazine de tout remboursement des frais de justice du fait de la validité partielle des contestations de PCA France.
En clair : sauf pourvoi en cassation de PCA France, on peut dire que cette alim porte une mention « 480 W » trompeuse, qu'elle contient des traces de plomb et qu'elle ne respecte pas certaines réglementations européennes, comme la norme EN61000-3-2.
Suite à cette affaire, on peut aussi en déduire le niveau d'honnêteté de PCA France qui voulait censurer ces propos et qui bombe le torse en citant partiellement le jugement en appel.
Marsh Posté le 25-04-2013 à 18:06:09 0
Le fait que Canard PC soit obligé de régler la moitié des frais de justice et ne soit pas obligé de seulement corriger la conclusion de son article ("ne respecte pas les normes"->"ne respecte pas CERTAINES normes" )est purement scandaleux!!
Marsh Posté le 25-04-2013 à 18:57:24 0
Magnifique communiqué de presse totalement à l'image de PCA.
Bravo les Canards, ça c'est du Kwak couillu
Marsh Posté le 24-04-2013 à 12:54:03 0
En septembre 2010, nous avions déjà relaté le verdict du procès Heden/PCA vs Canard PC :Suite à la publication d'un test en avril 2008 d'une alimentation ...
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