Clavier mad catz strike 7 problème

Clavier mad catz strike 7 problème - Clavier / Souris - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 15-01-2016 à 16:10:42    

Salut tout le monde! J'ai un gros problème avec mon strike 7 mad catz.
Les touches ne s'allument plus et elle ne marche plus, par contre l'écran venom marche niquel!
J'ai fais énormément de truc mais rien n'y fait ..... ça m'est déja arrivé, je l'ai refais fonctionné mais la je n'y arrive pas.
Je suis a deux doigts de m'arracher tout les cheveux pour avoir un beau crâne glabre
 
(Je sais qu'il y a eu beaucoup de topic mais je l'ai ai suivi rien n'y fait)

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Marsh Posté le 15-01-2016 à 16:10:42   

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Marsh Posté le 15-01-2016 à 16:18:06    

Salut!
 
Contacte le SAV madcatz illico presto même s'il n'est plus sous garantie, ce clavier est une calamité en terme de fiabilité et facilité d'utilisation pour un clavier membranaire à 300€, et ils en sont totalement conscients...


Message édité par SiZZiGETTE le 15-01-2016 à 16:18:29

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BANNI de HFR
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Marsh Posté le 15-01-2016 à 16:20:26    

D'accord je m'en occupe, il y a un numéro français ou faut que je fasse ça par mail ?

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Marsh Posté le 15-01-2016 à 16:26:22    

Je sais que LDLC ont un responsable madcatz qui traine sur leur site et qui rentre en contact avec les personnes qui ont des claviers défaillants, peut être passer par eux?
 
Edit : Ah bah j'ai trouvé sur le site de LDLC justement :
 
frsupport@madcatz.com
 
01 82 88 01 80
 
Bon courage!


Message édité par SiZZiGETTE le 15-01-2016 à 16:27:54

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BANNI de HFR
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Marsh Posté le 15-01-2016 à 16:58:09    

Voila je l'ai ai appelé, ils me certifient qu'ils peuvent m'en renvoyer un alors qu'il n'est plus en garantie bizarre non ? ..

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Marsh Posté le 15-01-2016 à 17:06:26    

Non pas du tout, c'est un clavier très mal conçu et très cher, pour ne pas perdre leurs clients ils font ce que tous bons commerciaux doivent faire, satisfaire le client surtout quand le produit à des problèmes récurrents.
 
Réjouis toi tu va avoir un clavier qui remarche dans peu de temps et qui devrait être bien plus fiable :jap:


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BANNI de HFR
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Marsh Posté le 15-01-2016 à 17:09:20    

J'imagine, Bon bah tant mieux alors j'attend leur e-mail !
Merci beaucoup de ton aide ! :D

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