Bonjour,
 
Il y a peu de temps en branchant le nano récepteur de ma souris Microsoft wireless mobile mouse 4000, il s'est mis à chauffer et en l'enlevant je me suis rendu compte qu'il avait cramé.
Ce nano récepteur étant HS, je me demandais si je pouvais en acquérir un nouveau et lequel ?
 
Merci de votre réponse.

Bonjour,
 
Je ne connais pas la réponse à votre problème mais je crois que j'ai le même que vous. En effet aujourd'hui, subitement, j'ai voulu me servir de ma souris microsoft wireless mobile mousse 4000 et rien n'a voulu fonctionner mais je me suis aperçu que le petit récepteur que l'on place à l'endroit de l'usb était super chaud au bout de quelques secondes seulement, par contre je ne voit rien d'endommagé. Je pense quand même que c'est le début du problème que vous avez rencontré !!!! Est -ce bien comme ça qu'il a commencé ? Et est-ce que vous êtes retourné dans le magasin où s'est fait l'achat pour un échange ou remboursement ?
 
Merci beaucoup de votre réponse, je l'attends avec impatience !!!
 
 
 

Même problème que vous.
En plus le bout de métal qui protège le circuit est resté coincé dans le port USB. J'ai du l'enlever avec une tenaille. SYMPA.
Avez vous trouvé une solution ?
Peut-on utiliser la souris sans port USB ?
J'ai jeté le ticket, la souris à à peine deux mois, je suis dég.

Pareil pour moi, 2-3mois et déjà grillé ! le récepteur super chaud... et c'est là que vient le problème car tout autre périphérique branché sur ce port USB marche... dégouté !

salut,
 
J'ai eu le même problème que vous avec ma mobile mouse 6000.
Il suffit de contacter microsoft a ce sujet via leur site avec le numéro de série de la souris, et ils vous en enverront une neuve.
Je viens de recevoir la mienne aujourd'hui

Bonjour,
le problème semble réel car en 6 mois j'ai "grillé" 3 souris 4000, le magasin l'a changé à chaque fois et, cette fois-ci je suis passé à logitech... on verra bien!
Je croyais à un problème avec l'ordi... visiblement c'est bien la souris qui est défectueuse.

Le récepteur de ma souris (Wireless Mobile 4000) vient aussi de tomber en rade (il chauffe beaucoup quand je le branche et la souris ne fonctionne plus... Ça faisait 7 mois que je l'utilisait

J'essaie de contacter MS mais j'ai toujours un message d'erreur après avoir rempli les formulaires pour les contacter...

Et ça fait 3j que c'est comme ça...

Moi aussi j'ai le même problème avec ma souris wmm 4000, en six mois c'est la quatrième qui crame. Il y a 3 que lorsque j'ai ouvert mon ordinateur et la souris ne fonctionnait pas et j'ai ensuite constater que le connecteur USB était très chaud et les deux autres elles ont arrêter de fonctionner pendant que l'ordinateur était ouvert.
 
La première je l'ai eu deux mois et demi, la deuxième,troisième environ un mois chaque, la quatrième quelques semaine et la dernière (5eme) elle n'a même pas durer trois semaine.  
 
 
Le magasin (Futur shop) me la remplacé a toutes les fois, j'ai même demander à la caissière si il y avait une limite de fois que je pouvait remplacer ma souris. Elle m'a répondu que pendant un an ils pouvaient me la remplacé un nombre de fois illimité. Je vais donc y retourner.
 
J'aurais voulu savoir quel type d'utilisation de votre ordinateur vous faites. Moi mon ordi est ouvert presque toujours, des fois 12 heures de suite, donc la sourie reste aussi ouverte aussi longtemps. Quand j'écoute des films je fermait ma souris pour économiser les batteries, ma la dernière souris je ne l'ai pas fait pensant que mon problème était là, mais non cette souris la a aussi cramer.  
 
Et moi aussi ma prise ou USB fonctionne toujours avec des clé usb ou autre.

Bouh-la-la !    
 
C'est de la daube ou quoi cette souris !    
 
Moi qui pensais commander...  

Ben je te conseilles plutôt une Logitech : quand la Microsoft était tombée en rade, j'ai acheté une Logitech VX Nano (30€) : elle marche toujours aussi bien (changé 1x les piles en 6 mois malgré un usage quotidien) et au moins si il y'a un problème je suis sûr de pouvoir joindre Logitech (sav accessible et conciliant ! )

Je ne connaissais pas ce modèle Logitech. Sympa.    
 
http://www.erenumerique.fr/test_ex [...] 692-2.html
 
Les touches précédent/suivant accessibles avec l'index sont pratiques à l'usage ?
 
J'étais intéressé par la technologie Bluetrack pour une utilisation pratique sur le lit...
 
Et ma femme rêve d'une souris blanche...    
 
Personne ne peut témoigner que Microsoft a corrigé le défaut des récepteurs sur les dernières versions ?    
 
Dans tous les cas, je n’achèterai pas cette souris à une boutique de vente par correspondance !    
 
Une grande surface à la limite.    
 

La VX nano ne semble plus dispo au prix auquel je l'ai trouvée...
 
Par contre il y en a d'autres de la marque Logitech qui ont l'air bien aussi.
 
 
Concernant la VPC, aucun problème avec Amazon

Oui, j'ai récemment eu l'occasion de me rendre compte que le SAV de Amazon est très réactif. Mais bon ce n'est pas une solution !    
 
La techno Bluetrack a-t-elle de la concurrence ?

Je sais pas mais ma Logitech (laser) fonctionne très très bien, je n'ai encore jamais constaté de problème à cause d'une surface...

Et tu as essayé sur une surface avec reliefs ?

Je viens d'essayer à peu près tout ce que j'ai sous la main : murs, étagère, couette de lit, couverture, rideau, parquet... et je n'arrive même pas à la faire déconner... (déplacement toujours aussi fluide à l'écran : bien loin des souris optiques d'il y a quelques années !)

Elle a l'air de fonctionner partout !

Concernant les boutons, j'avais un peu de mal au début parce que sur la souris de mon PC de bureau, ils sont situés au niveau du pouce... mais ils sont accessibles et facilement utilisables je trouve

Alors dans quelles conditions le Bluetrack est-il plus confortable ?    
 
Merci pour ces précisions.  

Aucune idée. Je n'ai juste constaté aucune différence niveau capteur entre mon ancienne Microsoft et la nouvelle Logitech que j'ai acheté...
 
Je pense que le Bluetrack équivaut à du bon laser...

Sinon je voulais tester la Nexus silence : http://www.pc-look.com/boutik/Prod [...] 81_fr.html  

Je connais pas cette marque, mais effectivement si c'est le silence que tu cherches, ça peut être pas mal
 
Sinon sache que la Microsoft 4000 dont il était question dans ce sujet avait aussi des "clics" amortis : elle faisait très peu de bruit... mais après vu sa fiabilité, je pense qu'il vaut mieux se tourner vers un autre modèle

Bonjour,
les chinois vendent pour quelques euros des récepteurs compatibles de taille normale, je pense qu'ils chauffent moins:
http://shop.ebay.fr/i.html?_nkw=40 [...] itleDesc=0

Compatibles ?
 
Je croyais que le récepteur était pas changeable (lié à la souris ?) d'où le retour SAV et remboursement...
 
Bon sinon plus question de prendre du Microsoft, 0 soucis depuis que j'ai une Logitech !

deterrage, même souci...meme modèle, donggle usb HS...je passe en bluetooth parce que ça me les brise....par contre ca sera du microsoft encore, parce que pour plus de 3 boutons en bluetooth à moins de 20€ il n'y a que le modèle microsoft bluetooth 5000....

Que de défaillances sur ce modèle !
 
Sinon ça fait presque 1 an que j'utilise quotidiennement plusieurs heures par jour ma petite Logitech et toujours 0 soucis !
 
Plus jamais de souris Microsoft pour ma part !

Qu'en dit le "SAV" de M$ par curiosité ?

Bonjour,
 
Personnellement, ça fait plus de 2 ans que j'utilise une 4000 toute la journée, au bureau, en train, à la maison, sans aucun problème...

Pas du tout, il y a un bouton qui permet d'appairer la souris avec son récepteur.

Pas sur la 4000.

Argh... Tu as raison. J'ai confondu avec le petit bouton qui permet de libérer le nano-transceiver quand on le met dans la souris.
Merci de la correction.