SAV Souris Microsoft ?

Marsh Posté le 01-04-2004 à 00:18:16

Je possède une souris Microsoft Intellimouse Explorer 3.0 dont la mollette de défilement est en panne. J'aimerais bien l'envoyer à Microsoft comme elle est toujours sous garantie (de 3 ou 5 ans, je ne sais plus exactement), mais impossible de trouver des infos sur le SAV sur le site Microsoft. Quelqu'un a-t-il déjà effectué cette démarche ? :??:

Marsh Posté le 01-04-2004 à 00:18:16

Marsh Posté le 01-04-2004 à 00:20:59

Oui.
Chope le n° de tel sur le site Microsoft France.
Ils échangent (2 x la même souris que toi en 6 mois, mais parce qu'elle s'allumait plus).
Ils en livrent une neuve en environ 3 semaines.

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Marsh Posté le 01-04-2004 à 00:23:32

Black Hole Sun a écrit :

Oui.
Chope le n° de tel sur le site Microsoft France.
Ils échangent (2 x la même souris que toi en 6 mois, mais parce qu'elle s'allumait plus).
Ils en livrent une neuve en environ 3 semaines.

Ok merci :jap:
On peut pas faire la demande par email ?