Bonjour,pour mon PC portable équipée de windows7
je viens d'acheter une antenne CONCEPTRONIC CTVDIGUSB2, l'installation s'est bien  déroulée , le seul hic c'est que lorsque je veux configurer la télé un message apparait : le périphérique n'est pas disponible ou est en cours d'utilisation"J'ai débranché les ports USB, l'antivirus.... Je ne sais plus quoi faire qui peux m'aider Merci hélène83

Bonjour
 
As-tu vérifié la clé USB dans le gestionnaire de périphérique ?
 
Sinon dans le gestionnaire de périphériques et en mode sans échec supprime toute la section contrôleur de bus USB et redémarre le PC.
 
Donne les pilotes si Windows les demande.
 
Attention au clavier et la souris USB qui vont disparaître lors de cette opération.
 
Puis installe le pilote avant le branchement de la clé USB.
 

Bonjour, merci pour ton tes explications. Excuse-moi d'avoir mis si longtemps à te répondre. La clé USB apparait bien dans le gestionnaire. Je vais essayer ce que tu me dis, j'espère ne pas faire de bêtise. Merci encore Bonne journée Hélène 83

moi ça ne marche pas non plus, bien après avoir fait les manips dans le gestionnaire ..