Bonjour,
 
J'ai acheté un lecteur d'empreinte pour équiper 10 postes Windows 10 dans une TPE.
C'est celui-ci "Benss Lecteur d'empreintes digitales pour Windows 10, Windows Hello Fingerprint USB clé de sécurité, 360 degrés Speedy Correspondant, certifié WQHL"
Ils fonctionnent tous sauf sur deux postes.
C'est très bizarre car tous les postes sont identiques, exactement les mêmes composants (même carte mère, etc.).
 
J'ai tout essayé et je deviens fou : j'ai activé de la même façon la biométrie avec GPO, j'ai vérifié et c'est ok.
J'ai téléchargé les drivers sur le site de BENSS mais ils ne fonctionnent pas.
J'ai lancé sfc/scannow
J'ai lancé DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHeath
 
Sur les 8 autres postes, j'ai branché et le lecteur a fonctionné immédiatement sans rien faire.
Tous les postes sont sur Windows 20H2 19042.630
 
Voici une capture quand c'est ok :

 
Voici une capture quand ça marche pas :

 
Voici les drivers utilisés quand ça marche :

 
J'ai remarqué que EngineAdapter.dll était bien présent sur les potes où ça fonctionne :

 
Par contre il manque dans WindBioPlugins sur les deux postes où ça fonctionne pas :

 
Est-ce que quelqu'un a une idée ?
Est qu'il y a moyen de reinstaller correctement ce répertoire WindBioPlugins ?
 
Je vous remercie !