Bonsoir
 
Une amie a un problème avec l'installation de ce monitor  
 
Elle a du en recommander un autre car ils ne fonctionnaient pas
 
Hyundai par 2 fois lui en a livré un et toujours le même problème...Ils ne s'allument pas bien que cablés correctement à l'ordi et à la prise secteur mais aucune led ne s'allume...
 
Bref l'ordinateur ( une tour assemblée sous xp) est allumée mais manifestement aucun signal n'est transmis au monitor...
 
Alors qu'auparavant le premier écran marchait bien...
 
j'ai pensé à un problème de carte graphique mais bon je n'y connais pas grand chose
 
Vous avez des idées ?
 
elle va rappeler demain le sav mais je pense que c'est pas possible que ce soit 2 écrans qui soient morts avant même d'avoir vécu non, si ?
 
 
merci beaucoup de vos réponses
 
 

le plus simple est de faire le test avec un ecran qui est OK (le tien par exemple ) tu verras de suite si ca vient du l'UC ou non.
...ou alors tester le Hyundai sur une autre becanne.
 
   

euh pour le test avec mon écran ça va être difficile vu qu'on est à 600 km l'une de l'autre... et que malheureusement elle a pas d'autres monitors sous la main  
elle a testé les monitors (car c'est le 3ème qu'ils lui échangent pour ce même problème ) sur son ordi portable et rien le même problème, les monitors ne s'allument pas...  
 
mon amie est légèrement énervée...
 
merci de ta réponse    

J'ai acheter un Q995 aussi, je l'ai branché a mon (nouveau) PC, et j'ai exactement le meme probleme que ton amie... il ne se passe rien, impossible d'allumer l'ecran, aucun affichage, bref rien...
J'ai donc appeler mon ami Hyundai qui a recu ma facture et devrai venir chez moi pour me recuperer l'ancien (ca fait 2 semaines que j'attend) et m'en donner un autre... J'espere que celui la fonctionnera, si je trouve, je te dirai quoi faire  

Je te remercie maintenant ça va le nouveau fonctionne...
 
Et oui je crois bien qu'elle en a eu 3 en tout qui marchaient pas....

 
J'attends toujours de recevoir le mien, ca fait presque 2 semaines...  

 
 
Un mois plus tard, enfin un ecran qui fonctionne   , ils ont mis le temps chez nos amis Hyundai
 
Sinon, plutot content de cet ecran, rien a redire, aucun probleme rencontré.