Galère imprimante HP

Galère imprimante HP - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 20-09-2005 à 19:36:47    

Bonsoir,
 
Une amie à moi a acheté une imprimante HP PSC 1210
 
Depuis le début de l'achat elle prend plusieurs feuilles à la fois et maintenant c'est devenu catastrophique. Elle est inutilisable.
 
Malheureusement elle a dépassé la période de garantie et sa propriétaire ne sait plus quoi faire.
 
Sur le site de HP les problèmes semblent connus et ils conseillent de nettoyer ce que j'ai fait. mais ça n'a rien changé.
 
J'ai écrit au support technique qui ne s'est même pas donné la peine de répondre :-(
 
Que faire ??
 
Quelqu'un sait ?
 
Merci pour votre aide


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Je suis le génial inventeur des lunettes de soleil avec un petit grillage sur les trous de nez permettant de humer le parfum enivrant des fleurs sans respirer un horrible insecte piquant !!! :lol:
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Marsh Posté le 20-09-2005 à 19:36:47   

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Marsh Posté le 20-09-2005 à 21:16:36    

J'ai rencontré ce problème sur des imprimantes laser, et le coupable était le papier de mauvaise qualité.

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Marsh Posté le 20-09-2005 à 22:56:50    

plopiche a écrit :

Bonsoir,
 
Une amie à moi a acheté une imprimante HP PSC 1210
 
Depuis le début de l'achat elle prend plusieurs feuilles à la fois et maintenant c'est devenu catastrophique. Elle est inutilisable.
 
Malheureusement elle a dépassé la période de garantie et sa propriétaire ne sait plus quoi faire.
 
Sur le site de HP les problèmes semblent connus et ils conseillent de nettoyer ce que j'ai fait. mais ça n'a rien changé.
 
J'ai écrit au support technique qui ne s'est même pas donné la peine de répondre :-(
 
Que faire ??
 
Quelqu'un sait ?
 
Merci pour votre aide


 
Bonsoir,
 
Peut être essayer de nettoyer les galets qui entrainent le papier, éventuellement les passer légèrement au papier de verre. J'ai déjà essayé pour une vieille imprimante hp(laserjet 4).  
 
@ +

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Marsh Posté le 22-09-2005 à 11:11:37    

:-(
 
J'espérais un miracle :-(
 
HP ne gagne rien à ne rien faire.
Mon amie va acheter une imprimante d'une autre marque et terminé le bénéfice sur les cartouches d'encre pour HP
 
Bien fait !

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