bonjour,
Mon imprimante BJC 3000 tout à coup ne veut plus imprimer.ai déjà eu des problèmes résolus grâce au forum, mais cette foi le message est : "Le moniteur d'état BJ n'est pas compatible avec l'imprimante choisie" avec l'effrayant point d'exclamation(!!!!?????) J'ai essayé à peu près tout ce que je sais faire(aide de Windows 98), mais rien ne change : elle fait tous les "bruits" normaux au cours de l'impression, mais ..pas une trace d'encre sur le papier.Mon imprimante est-elle fichue??
Help, les jeunes!!

bonjour,
   
maman, je crois que ton imprimante est foutue (direction les encombrants)...
bisosu

Désinstallation du pilote et appli d'impression, puis réinstallation du dernier pilote et appli trouvés sur le site Canon.

merci, Jojo, mais je suis bien "mamy nulle"..si tu as un peu de temps, peux tu m'expliquer la procédure en détails.J'ai téléchargé, mais çà ne change rien.D'autre part en explorant les "périphériques à problémes" je vois "canon BJ F300" au lieu de BJC 3000.C'est bien une BJC 3000 qui est installée!!!

si tu veux poser des questions... :  
webmaster@canada.canon.com  
 
le site propose aussi des versions en français des pilotes :  
http://www.canon.ca/
 
courage maman!!!

 
 

j'ai eu le même problème bj f300 au lieu de bjc3000 voila comment j'ai procédé: lorsque tu connecte ton imprimante et que tu vois ajout de matériel il faut que tu choisisses le pilote BJC-3000 (BJRSTR) dans les listes déroulantes de pilote.j'espère que j'ai été assez clair.personnellement ça a réglé mon problème et la BJC3000 fonctionne à nouveau