Bonjour à tous,
Je viens demander de l'aide sur ce forum au sujet d'une imprimante IP4000R.
 
Le logiciel m'a demandé de changer la cartouche d'encre noir car le niveau était bas. J'ai effectué le changement de cartouche avec la cartouche Canon qui va bien.
 
Cependant, il me dit toujours que le niveau d'encre est bas et refuse par conséquent d'imprimer. Je ne peux effectuer aucune action à partir du logiciel (réalignement des têtes, nettoyage,...).
 
J'espère que vous pourrez m'aider (même si j'ai peux d'espoir après tout ce que j'ai pu lire sur les divers forum et notre ami google).
 
A bientôt.
 
Merci.

L'imprimante était connecté en wifi wep.
 
J'ai désinstallé le pilote puis réinstallé. C'était nickel en usb, mais quand j'ai reconfiguré en wifi impossible de la faire reconnaître en wifi sécurisé wep uniquement possible en wifi non sécurisé ou wifi wpa (mon choix).
 
Et dire que canon n'a même pas pensé à me proposer cette manip'.