Bonjour
 
J'ai un soucis avec mon imprimante WIFI EPSOM XP-435.
 
Achetée, il y 3 semaines, configurée dans la foulée, elle marchait nickel (en wifi), essais d'impression OK.
 
Aujourd'hui, je la branche, et tente d'imprimer en WIFI, j'ai un message de Windows(10) qui me dit : "imprimante hors connexion".  
 
Alors qu'elle est bien sous tension, et que le wifi est actif sur mon PC.
 
J'ai procéder à la "re"configuration de l'imprimante et du PC, ça marche toujours pas. Toujours le même message...
 
Dans la liste des imprimantes, elle est seule et est bien par défaut.
 
Pouvez-vous m'aider?
 
Par avance merci.
 
Cordialement.

Bonjour, "imprimante sous tension, wifi actif" ok mais le wifi est-il actif sur l'imprimante? c'est peut être un paramètre caché qui a "sauté", j'essaierais d'abord une désinstallation complète, arrêt/redémarrage de l'ordi et une ré-installation.  
 
Ne pas trop se fier à l'affichage de la liste des imprimantes, ou tout du moins contrôler qu'on peut accéder à ses propriétés par cette liste, si on ne peut accéder aux propriétés, c'est qu'elle n'est pas accessible d'où le message au moment de l'impression.
 
Et si l'imprimante se met souvent en hors connexion par la suite, lui attribué une IP fixe pour supprimer les caprices. Voir aussi la box, c'est la boxe qui gère le wifi, vérifier si la boxe voit l'imprimante.