Bonjour,  
 
J'ai un problème avec une imprimante Brother MFC-6490 CW :  
 
Lorsque je lance une impression A3, l'encre noire laisse des traces sur le bord de la feuille.
J'ai pris une photo de l'intérieur de l'imprimante : on dirait que la cartouche noire coule.
 
Comment nettoyer? Quels sont les risques? Cela va-t-il résoudre mon problème?
 

 
Merci d'avance pour vos réponses.
 
Fabrice

Bonjour 123fabrice,  
 
Effectivement il est fortement possible que ta cartouche noir coule  
A vrai dire on avait un problème identique dans notre ancienne agence et si je me souviens bien, on avait mit plus de 2 semaines à utiliser de nouveau la machine. Bon j'ai deux solutions pour toi, du moins personnellement je suis passé par ces deux alternatives. La première est de nettoyer la machine toi même, c'est à dire démonter les pièces et les laver une par une pour éviter d'avoir des traces sur les impressions. Je me suis donc amusé à faire ça, durant un peut plus de 2h.  
Le problème de cette méthode c'est l'efficacité. Après avoir nettoyer et assembler l'imprimante il y avait toujours quelques traces alors j'ai décidé de racheter une machine pour éviter de perdre du temps. Alors la deuxième solution c'est plutôt de racheter un modèle, alors prend des comparateurs comme http://imprimante-wifi.info ou alors pour rester dans la même marque prend l'imprimante Brother MFC-260C (http://www.materiel.net/imprimante-multifonction/brother-mfc-260c-34286.html) ça change la vie.  
 
Dans tous les cas n'hésite pas à me poser des question si tu choisis la MFC-260C, c'est notre nouvelle et désormais plus de problèmes.  
 
Bonne continuation