pb fonctionnement imprimante laser couleur brother HL 4050 CDN

pb fonctionnement imprimante laser couleur brother HL 4050 CDN - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 23-03-2015 à 19:55:44    

Bonjour à toutes et à tous,
 
Après avoir traîné 16 mois, je me lance...
 
Après avoir acheté une grosse imprimante magicolor garantie 3 ans et ayant merdé presque tout le temps malgré les interventions, j'ai acheté une petite brother HL 4050 CDN qui, bien que moins étoffée que la précédente, marchait vraiment très bien.
Lors du changement de cartouche, ca a marché un peu ou pas du tout, ca fait si longtemps, puis, lors d'un contrôle fiscal (hé oui, ça peut vous arriver à vous aussi!) le contrôleur demande d'imprimer plusieurs documents.
Je lui dit que la grosse chose qu'il voit en bas n'imprime plus et que je vais la haut sur la petite..  
La haut, tout se détraque, l'imprime devient sourde à ma demande d'impression, et indique que on doit voir des bades vertes vers les cartouches, qu'il faut faire telle opération, etc..
Bref, ça ne marche plus, et ce avec des cartouches de toner neuves,qu'il redemande de changer..
Seule la noire fonctionne,  
de façon pâlichonne, et à condition de mettre impression en une couleur.
Je pensais qu'il faudrait remettre ces cartouches neuves à Zéro, les réinitialiser, mais je ne saurai pas comment faire. Et ce me gêne vu le tarif des cartouches!
Quelqu'un d'entre vous aurait il connu ce pb et connaîtrait il le moyen d'en sortir?
 
Je vous en remercie d'avance et vous souhaite une bonne soirée.
 
Gilles

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Marsh Posté le 23-03-2015 à 19:55:44   

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