Bonjour,
Nouvel utilisateur de ce forum, donc débutant.
J'ai une imprimante Canon Smartbase MP730 photo qui fonctionne très bien en autonome mais n'est plus reconnue avec USB donc plus d'impression possible...
 
Mes tests :
 
* désinstallation drivers imprimante + USB => même pb.          
* changement cable USB => même pb.
* essai sur autre PC => même pb.
 
Je l'ai mis en réparation il y a 6 mois car il n'y avait plus de jus et la carte CPU a été changée, depuis elle n'est plus sous garantie.
Est ce un pb au niveau de la fiche USB de l'imprimante ou autre chose..... ??? J'ai rien trouvé sur le site Canon.
 
Merci de votre aide.

Je crois que je vais devoir m'en sortir tout seul !!!!
Y aurait pas quelqu'un qui puisse me donner un tuyau ?
 
Merci

Suggeston bête mais on ne sait jamais :
 
Il faut d'abord installer les drivers et ne connecter l'imprimante que quand y est invité (comme tout périphérique USB)
 
Autrement si c'est du hard, il faudrait la redonner à l'atelier et voir si le devis est plus important que le prix d'une nouvelle imprimante...

C'est ce que j'ai fait..... des dizaines de fois.
 
Je pense que tu as raison, elle va retourner à l'atelier mais je sent que la facture va être "salée".
 
Merci pour ta réponse.