Pb boot avec logitech Quickcam 5000 !

Pb boot avec logitech Quickcam 5000 ! - Webcam / Caméra IP - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 25-12-2005 à 18:31:21    

Voila, j'ai eu pour Noel une Logitech Quickcam Pro 5000 !
 
Pour l'installation de départ : aucun soucis, installation des pilotes (Quickcam 9.5 les derniers en date), rédémarrage, installation Webcam, test Webcam tout est OK.
 
Le gros problème et que maintenant quand je reboot ou démarre mon ordinateur, le boot de Win XP se bloque.
Je suis alors obligé de débranché la Webcam de la prise USB, faire un reset pour que le boot ne se bloque pas !
 
Ce qui fait que je ne peux pas laisser la webcam branchée en permanence. Je ne sais pas d'ou vient le pb car j'ai un écran noir figé lors du boot et rien ne s'affiche ni se passe.
 
Ma config :
Windows XP Pro SP2 à jour
p4 2.8c
Asus P4P800 Deluxe : bios à jour
1 Go Corsair
Gainward 6800 GT
Télecommande PC : Imon
Souris et clavier logitech
 
Logiciel Antivirus : Kapersky
 
Je ne sais pas d'ou peut provenir le pb, j'ai essayé aussi d'empecher le chargement au démarrage de windows de certains programmes installés par la webcam, ça ne change rien.
 
Merci et joyeu noël.

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Marsh Posté le 25-12-2005 à 18:31:21   

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Marsh Posté le 28-12-2005 à 03:06:25    

essayes par le gestionaire de periferique de voir su tu as pas de conflits une fois la cam instalee
sinon essayes de n'instaler que les pilotes de ta cam : tu demarres xp et tu le branche tu pers quickcam mais vu a quoi il sert .........................

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Marsh Posté le 28-12-2005 à 11:50:28    

J'ai installé la version fournie avec la boite, ça l'air de mieux fonctionner, que les pilotes ça marche aussi.
 
Le seul interet de Quickam c'est des réglages plus poussés et la posssibilité de changer la résolution de la caméra.
 
Qu'avec les pilotes, on peut pas, c'est pas la joie quand même.
 
Pourtant, j'ai pas bcp de périphériques USB : Souris, Clavier, Télécommande, Webcam.
 
Aucun conflits matériels
 
Merci


Message édité par Panteror le 28-12-2005 à 11:52:03
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Marsh Posté le 28-12-2005 à 14:36:59    

ouip enfin moi quick cam vu le prix ou logitech vends ses cam ils auraient pu faire un logiciel plus complet enfin ............
sinon il y a un truc pour depanner les problemes de boot tu dois avoir un certain nombre de bips au moment du boot le nombre de bips t'indique ce qui deconne; pour avoir la correspondance va sur le site asus.
 
par contre si tu veux changer de version quick cam : ftp://ftp.logitech.com/pub/ les anciennes version de QC y sont : qcxxxfra.exe a telecharger et a installer.

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Marsh Posté le 28-12-2005 à 20:25:45    

Ok merci, le PB c'est pas au boot bios que ça coince, c'est au boot windows pas de bip ni d'infos :/

Reply

Marsh Posté le 28-12-2005 à 20:36:29    

Panteror a écrit :

Ok merci, le PB c'est pas au boot bios que ça coince, c'est au boot windows pas de bip ni d'infos :/


 
va faire un tour sur l'aide de quickcam : c : programfile/logitech/video ya pas mal de truc a lire et des patch conseilles

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Marsh Posté le 14-01-2006 à 11:18:17    

Moi aussi j'ai ce problème ! Exactement le même...
 
Faut faire quoi ? J'ai pas envie de devoir installer une ancienne version moi.  :sweat:

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Marsh Posté le 15-01-2006 à 14:06:16    

Même avec la version du CD ca ne fonctionne pas. C'est n'importe quoi Logitech...  :fou:  
 
 :bounce:

Reply

Marsh Posté le 16-01-2006 à 21:51:12    

:bounce:

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Marsh Posté le 19-01-2006 à 12:52:19    

Salut,  
 
Pareil que vous, j'ai testé avec une pro4000 et aucuns soucis de boot, j'ai cherché une soluce sur le net et pour l'instant que dalle, quelqu'un a essayé d'envoyer un mail à Logitech ?


Message édité par frepa le 19-01-2006 à 12:53:39
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Marsh Posté le 19-01-2006 à 12:52:19   

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Marsh Posté le 24-01-2006 à 17:28:08    


J'ai le même problème que vous :(
 
La seule solution pour booter normalement est de desinstaller tous les drivers logitech en mode sans echec ...
J'avais pourtant recupéré les derniers drivers.
 
Question subsidiare.... Mon son est altéré (grésillement des que j'ecoute de la musique ou n'importe quel son) dès que j'installe la webcam .. si je désactive le micro dans le gestionnaire de périphérique, le grésillement disparait..
Je crois lire dans la FAQ que le micro doit etre assez loin des enceintes ( et c'est le cas ..) j'ai aussi l'impression que l'instabilité vient de la ( entre la carte son et le microphoen de la Logitech).
 
pfffff je commence a regretter mon achat ...

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Marsh Posté le 25-01-2006 à 09:48:31    

j'ai trouvé une piste mais je n'ai pas réussi à résoudre.
 
En fait j'ai une carte Assus K8N avec un  chipset AC'97 dessus, j'ai acheté une carte 5.1 pour soulager le proc (config de joeur).
 
En fait le conflit se fait entre cette carte Son ( Une Aureon 5.1 carte de base) et le micro de ma logitech.
 
J'ai viré la carte et reactivé l'AC'97 et ca fonctionne.
 
Je n'aime pas cette solution, l'AC97 est une m---e infame et ca bouffe jusqu'a 5% de CPU.
 
voila ou j'en suis

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Marsh Posté le 30-01-2006 à 18:39:13    

Salut à tous,
 
Chez moi la QC5000 ne bloque pas le boot (j'ai juste remarqué un boot plus long, on dirait un timeout assez long), mais c'est peut-être pas dû à la carte. Par contre gros souci dès que j'essaye de l'utiliser sur MSN ou Skype : 90% du temps, après quelques minutes d'utilisation, Skype ou Messenger plantent ! J'essaye donc de désactiver le micro de la QC5000, on sait jamais ...
J'utilise les derniers drivers 9.50 Fr de leur site.
 
@polgarax : j'ai quasi la même config que toi, Asus A8N SLI Deluxe + Audigy 2 LS + AC'97 activé (pour le casque audio), grâce à tes conseils je vais voir ce que ça donne en désactivant le micro de la cam, j'espère que ça règlera les problèmes !

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Marsh Posté le 03-02-2006 à 12:56:19    

Salut, comment on désactive le micro de la cam please ?
Moij'ai un probleme, des que j'install la cam a lafin de l'install il me dit qu'aucune cam est branché !!!
De plus aprés l'install de la cam, le son de mon audigy 2 zs part en couille !!! Le son des HP arriere sort a l'avant je désinstall la cam le probleme persiste je desinstall ma carte son puis la réinstall et la mon son redevient normal !!!
Ca m'énerve !!!!

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Marsh Posté le 14-02-2006 à 17:35:00    

Même prb de boot sur les 2 XP et les drivers dispo sur leur site à ce jour (9.50 fr).
 
Cm : A7n8X Deluxe (nforce 2).
 
:'(


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Marsh Posté le 15-02-2006 à 06:29:29    

J'ai eu le même problème avec un jeu et je pense avoir trouvé l'origine du problème : il vient du pilote LVCKAP.SYS présent dans le répertoire windows\system32\drivers c'est le pilote qui gère l'anti echo, pour réglé mon problème, j'ai simplement désinstaller le pilote audio de la webcam dans l'onglet système, gestionnaire de périphérique, puis supprimé manuellement le pilote lvckap.sys et redémarré le pc, au boot, le pc redétecte la webcam et la réinstalle sans le pilote LVCKAP.SYS et ca marche.
Seul inconvénient l'anti echo ne marche plus (c'est le pilote de l'anti echo) Bon courage

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Marsh Posté le 15-02-2006 à 16:17:44    

C'est chiant ce prb de boot !
 
Je ne trouve rien sur le net pour l'instant.
 
Ici un mec n'a plus de son sur ses enceintes arrières et centrales quand son Windows boot avec la webcam branchée :
http://www.nforcershq.com/forum/a7 [...] 63792.html
 
Rien sur le site de Logitech dans le support.


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Marsh Posté le 15-02-2006 à 16:22:05    

Un autre sous Win98 avec une 4000 :
http://reviews.cnet.com/Logitech_Q [...] &tag=uolst
 
 
 
Je vais installer la denrière version de DirectX comme conseillé sur le site de LogiTech, la version que j'utilise doit avoir 2 ans ..
http://www.clubic.com/telecharger- [...] rectx.html


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Marsh Posté le 16-02-2006 à 20:17:18    

DirectX installé, reboot, plus de prb.


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Marsh Posté le 16-02-2006 à 20:25:47    

Oups, en fait je ne l'avais pas rebranché .. [:fing fang fung]  
 
 
 
 [:chacal_one333]


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Marsh Posté le 06-03-2006 à 00:42:33    

Perso j'ai formaté le PC et now c'est bon, y a juste le boot qui est plus long...
 
Sont nuls chez Logitech quand même.  :sarcastic:

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Marsh Posté le 06-03-2006 à 01:00:00    

Malgré ce que je dit juste au dessus, depuis DirectX9c (dernier build, puisqu'apparement y'en a plusieurs avec le même nom (9c), ça ne me le fait quasiment plus.


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Marsh Posté le 27-03-2006 à 08:18:11    

Bonjour,
mêmes problèmes :  
- boot avec cam branchée : plus de son sur les enceintes arrières
- boot sans cam : son ok
Pire, au lancement d'un jeu, blue screen avec le fichier lvckap.sys qui est fautif...
Par contre, clarky44, je ne vois pas comment tu as trouvé le périphérique à désinstaller avec le nom du driver lvckap.sys. Le périhérique Logitech audio ne semble pas utiliser ce fichier...
Et comme ce fichier driver n'a aucune signature ni propriétés (lues via Nero InfoTools, par exemple), impossible de savoir par qui il est utilisé.
Et le peu de résultats google avec ce nom de fichier n'est pas fait pour me rassurer.
La mise à jour de directX n'a rien donné.
 
Quelqu'un aurait plus d'infos ?

Reply

Marsh Posté le 27-03-2006 à 22:16:16    

 

Pour connaitre les infos du fichier, il faut faire un clic droit proprièté sur le Lvckap.sys. Il est bien réferencé a Logitech.
j'ai eu le meme problème sur une quickam fusion.
Reboot du win xp si la cam est toujours connectée.
Pour voir le message du conflit (page bleue), il faut désactiver dans xp le redemarrage automatique.
Avec cela on peut voir le fichier qui pose probleme.
C'est en effet le   --- Lvckap.sys  ---
Il faut detruire ce fichier dans windows sytem32 drivers  ou faire une recherche.
--- Lvckap.sys  ---
Ce fichier gere le micro de la cam . Il entre en conflit avec l'audio drivers windows ou carte son. il crée un bug serieux sur windows.  
Seul solution pour l'instant utiliser le micro de votre carte son et la webcam en video.
Après cette modif , le system reste stable sans conflits.

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Marsh Posté le 31-03-2006 à 10:33:25    

pas tout a fait le meme problème, mais je plante à l installation de pinnacle v10; la encore le responsable est lvckap.sys.
J ai une quickcam 5000 d intallé. J ai pu lire dans un autre forum que cela proviendrait d'un problème d USB avec chipset SIS. J ai moi aussi une carte mère Asus A8N SLI premium. La soluttion serait d ajouter une carte USB avec chipset NEC?
A tester...http://www.techimo.com/forum/showthread.php?p=1796399#post1796399

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Marsh Posté le 31-03-2006 à 12:01:28    

As-tu supprimé ce LVCKAP.SYS ? (et vérifié après reboot qu'il n'y était plus)
 
 
Moi je plantait en lançant Vegas (soft de montage vidéo), à cause de ce fichier. Depuis suppression, plus de prb (plus de plantages (BSOD) en lançant Vegas ou de bloquage au boot).


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Marsh Posté le 31-03-2006 à 12:27:01    

Moi aussi Vegas planteau demarrage; je pense que c'est le meme pb dans les deux cas. Mais je n ai pas supprimé lvckap; il doit bien servir à qqchose; Viens de contacter la hot line logitech... no comment.
J ai envi de désinstaller ma quickcam 5000, d'installer Pinnacle et de la réinstaller. Pour ce qui est de Vegas, il me parait un peu trop compliqué pour ce que je veux faire.
Qu'est ce qui ne fonctionne plus dans ton cas aprés suppression de lvckap?

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Marsh Posté le 31-03-2006 à 12:36:20    

Je n'ai rien remarqué, tout fonctionne très bien.
 
 
Ici est indiqué à quoi il sert :
 

clarky44 a écrit :

J'ai eu le même problème avec un jeu et je pense avoir trouvé l'origine du problème : il vient du pilote LVCKAP.SYS présent dans le répertoire windows\system32\drivers c'est le pilote qui gère l'anti echo, pour réglé mon problème, j'ai simplement désinstaller le pilote audio de la webcam dans l'onglet système, gestionnaire de périphérique, puis supprimé manuellement le pilote lvckap.sys et redémarré le pc, au boot, le pc redétecte la webcam et la réinstalle sans le pilote LVCKAP.SYS et ca marche.
Seul inconvénient l'anti echo ne marche plus (c'est le pilote de l'anti echo) Bon courage



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Marsh Posté le 31-03-2006 à 13:16:35    

J ai désinstallé quickcam 5000, ce qui ne supprime pas lvckap... je l ai donc retiré manuellement, et là, victoire, Vegas démarre et Pinnacle aussi!! (au fait Vegas existe t il en FR ?)
Réinstallé ma webcam et  lvckap réapparait dans les drivers; je l'enléve donc à nouveau et tant pis pour l'écho! mais si logitech pouvait quand meme régler le pb ce serait mieux.

Reply

Marsh Posté le 31-03-2006 à 13:22:41    

Y'a un patch FR (pour la toute dernière version). Une petite recherche sur google, et tu trouveras le site. Il faut s'y inscrire pour pouvoir télécharger le fichier (5 Mo).


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Marsh Posté le 01-04-2006 à 11:03:42    

Pour info, aprés suppression de lvckap, je ne retrouve plus ma webcam dans Skipe; je suppose qu il en est de meme dans tous les logiciels de messagerie qui utilisent une webcam?

Reply

Marsh Posté le 02-04-2006 à 20:22:18    

Pour ceux qui ont un probleme de boot avec la pro 5000:
 
 
Problème: si web branchée: ecran noir indéfini aprés logo windows et si web débranchée : démarrage normal sans écran noir....
 
Pour ceux qui n'ont pas trouvé leurs solutions sur le site de logitech support, donc ceux qui sont concernés par controleur intel usb:
 
 
Regarder si vous n'avez pas installé des lecteurs virtuels comme daemon tools ou alcohol 120 et je pense que vous êtes nombreux  :sol:  
 
Car si c'est le cas il est là le blem.
 
désinstaller proprement quickcam, et votrte émulateur, réinstaller normalement sans personnaliser quickam, et normalement plus rien
 
choisir d'autres emulateurs non scsi
 
ouvrir quickam, parametrer l'audio
 
si probleme son baffe arriere désactiver la touche EAA.
 
Voilà

Reply

Marsh Posté le 05-04-2006 à 15:40:32    

salut,
 
en effet j'avais bien alcohol 120 .( avec quickcam messenger)
j'ai suivi ta procedure, et ça a l'air de marcher.
plus d'ecran noir, lors du premier demarrage et demarrage plus rapide.
Encore merci a toi  willyboy2004


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Tai Jitsu Do
Reply

Marsh Posté le 06-04-2006 à 18:37:45    

salut,  
bon pas de bol ça recommence.


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Tai Jitsu Do
Reply

Marsh Posté le 07-04-2006 à 13:11:40    

 
 
Quel emulateur a tu installé a la place?
As-tu bien dèsinstallé correctement le logiciel de la webcam?
Il faut desinstaller completement alcohol
 
Sinon
FORMATE TON ORDINATEUR, sauvegarde tes données
 
install ton os et les drivers (chipset+audio, en premier) pas de logiciels seulement les drivers, fait tes mises à jour si Xp
 
installe le logiciel de la webcam, suis bien les instructions, redemarre, normalement il doit y avoir a ce stade aucun probleme,
sinon il y a conflit vois tes reglages du bios ou tes drivers...
 
Ensuite installe logiciel par logiciel et a chaque installation fait un redemarrage, et si tu a un logiciel quui rentre en conflit, forcement a ce moment là tu verras ton probleme de boot, ainsi tu seras qu'est-ce qui rentre en conflit avec ta webcam?
 
 
Moi, depuis que j'ai virer daemon tools , j'ai fait une centaine de demarrage et d'arret , quedal

Reply

Marsh Posté le 07-04-2006 à 15:30:09    

salut,
je n'ai installé aucun autre emulateur.


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Tai Jitsu Do
Reply

Marsh Posté le 10-04-2006 à 13:00:26    

J'ai exactement le même problème que vous, et en plus le son dans les DVD déconne maintenant...
 
60€ la webcam, et même pas foutu de faire un truc correct, dégouté :fou:

Reply

Marsh Posté le 14-04-2006 à 19:48:22    

Bonjour j'ai eu un pb de cette nature avec ma QX 5000. J'ai donc envoyé un SOS au support logitech.  
 
Seul pb je me suis aperçu que mes pb de blocage au boot provenait d'ailleurs ... Dommage :lol:
 
Cependant Logitech me propose la manip suivante QUE JE N'AI PAS TESTE, je cite :
 
"Cher Monsieur *******
 
Merci de la confiance que vous portez à Logitech.
 
J'ai bien pris note du problème que vous rencontrez avec le logiciel de votre Webcam QuickCal Pro 5000.
 
Pour corriger cela, je vous demanderai de bien vouloir suivre les manipulations suivantes :
 
1- Débranchez tous vos périphériques USB (sauf le clavier et la souris si ceux-ci utilisent ce moyen de connexion.)
 
2- Désinstallez ensuite le logiciel de votre caméra (Logitech Quickcam).
 
3- Cliquez ensuite sur le bouton "Démarrer" puis sur "Exécuter".
 
4- Dans la boîte de dialogue qui va s'ouvrir, tapez la commande "regedit" (sans les guillemets) puis cliquez sur le bouton "OK".
 
4a) Cliquez sur le menu "Fichier" en haut à gauche de l'écran, puis sur "Exporter"
 
4b) Tapez le nom "sauvegarde_registre" puis cliquez sur "Enregistrer"
 
5- Cliquez sur le signe "+" situé devant HKEY_LOCAL_MACHINE.
 
6- Cliquez ensuite sur le signe "+" situé devant SYSTEM.
 
7- Cliquez ensuite sur le signe "+" situé devant CurrentControlSet.
 
8- Cliquez ensuite sur le signe "+" situé devant Enum.
 
9- Cliquez enfin sur le signe "+" devant USB.
 
Vous verrez alors apparaître plusieurs informations en dessous de USB et notamment toute une liste de lignes comme par les lettres "VID" suivies de chiffres et de lettres.
 
10- Cliquez, à l'aide du bouton droit de votre souris, sur le mot USB puis cliquez à l'aide du bouton gauche sur l'option "Autorisations".
 
11- Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez, dans le premier cadre, "Tout le monde" puis, dans le deuxième cadre de la fenêtre, cochez la case "Autorisé" qui se trouve sur la ligne "Contrôle Total".
 
12- Cliquez enfin sur le bouton "Appliquer" puis sur le bouton "OK".
 
13- Cliquez enfin, à l'aide du bouton droit de votre souris, sur le mot "Root_Hub" puis cliquez sur "Supprimer".
 
14- Confirmez ensuite votre choix quand Windows vous le demandera.
 
15- Une fois que cette opération est terminée, fermez tout simplement la fenêtre.
 
16- Redémarrez ensuite votre ordinateur.
 
17- Une fois que Windows aura redémarré, réinstallez le logiciel de votre caméra puis connectez celle-ci quand le système vous le demandera.
 
De cette façon, votre caméra fonctionnera correctement.
 
En ce qui concerne vos autres périphériques USB que vous avez débranchés, une fois que votre caméra aura été réinstallée, il vous suffira de les rebrancher un par un pour qu'ils soient à nouveau opérationnels.
 
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à consulter notre site web à l'adresse http://www.logitech.com
 
Cordialement,
"
 
C'est signé de la par d'un collaborateur du support clientèle de Logitech Europe.  
 
Je vais finir de mettre en place ma machine et appliquer cette procédure et je reviens vers vous.  
 
Si vous testez avant moi, merci de poster vos conclusions.


Message édité par sthv le 14-04-2006 à 19:58:06
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Marsh Posté le 15-04-2006 à 10:12:43    

Je l'avais deja fait sans succès dans mon cas (et jouer avec les registres est assez dangereux...)Pour l instant, j ai donc supprimé lvckap.sys et je peux charger mon logiciel correctement. Du coté de ma webcam, j'ai l image mais bien sur plus de son; j utilise donc un telephone skipe dans mon cas pour le son et cela fonctionne; mais que de boulot pour faire fonctionner une configuration qui devrait marcher du premier coup!!

Reply

Marsh Posté le 15-04-2006 à 10:42:24    

non, pour moi j'ai pris une rallonge usb, je debranche la webcam quand j'arrerte le pc.
Plus de probleme au demarage et je rebranche la webcam et ça "marche " correctement.
Avant hier , impossible de demarrer, ecran noir apres le logo "xp".
Je tourne aussi avec mandriva sur le meme pc et pas de blem au demarrage.
Donc c'sst bien les drivers de la webcam qui foute le plomd!!.

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Marsh Posté le    

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