Capacité de Ram qui diminue

Capacité de Ram qui diminue - SAV - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 13-01-2016 à 15:10:07    

Bonjour,
J'ai un soucis avec la ram de mon pc portable samsung
http://www.01net.com/fiche-produit [...] z5a-s02fr/
 
Il y a donc 8Go de ram normalement, mais depuis qq jours mon pc chauffe et ralentit bcp meme quand l'utilisation n'est pas intensive.
Et j'ai du coup remarqué que ma ram est passé DE 8go à 4go  :??:  
Je suis  sur win 7 64bits et j'avais bien 8Go auparavant, je précise que quand je clique sur propriété d'ordinateur c'est indiqué uniquement 4GO de ram ( et non 8go installé mais 4go dispo)
Ce matin le probleme a meme empiré, c'est passé à 4go installé  mais uniquement 2Go de dispo
 
Est ce que ça veut dire que ma ram est dead et que je dois la changer ?
 

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Marsh Posté le 13-01-2016 à 15:10:07   

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Marsh Posté le 13-01-2016 à 16:43:29    

Ca serait pas un virus ?  
 
Par contre pour moi la RAM n'est pas ce qui devrait faire chauffer le plus ton PC. Donc les autres composants (processeur) sont-ils trop sollicités quand tu vas dans le gestionnaire des tâches ?
 
La RAM qui se débranche toute seule ou rend l'âme avant les autres composants, ça ne m'est personnellement jamais arrivé.
 
Je ne peux pas t'en dire plus malheureusement.

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Marsh Posté le 13-01-2016 à 16:58:12    

Le processeur est tres peu sollicité, genre inférieur à 5% mais il chauffe tres vite, le ventilo se met à tourner au max assez rapidement meme juste avec 2-3 onglets internets ouverts par exemple.
J'ai bien vérifier que la Ram etait correctement branché aussi

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Marsh Posté le 13-01-2016 à 23:46:57    

Je pense aussi a un virus
 
Lance une désinfection avec malwarebytes antimalware et adwcleaner.
En mode SANS ECHEC.

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Marsh Posté le 15-01-2016 à 01:22:13    

Analyse faite avec malware et adcleaner,  pas de virus détecté , la ram est repassé à 4Go depuis hier mais tjrs pas possible de recup les 8 :pt1cable:

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Marsh Posté le 15-01-2016 à 13:43:27    

Salut,  
as tu la possibilté d'intervenir les barettes ram et de les tester individuellement sur chaques slot pour écarter un probleme de celle ci ?


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Quand on se trompe dans l'erreur, on a des chances d'avoir bon !!!
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Marsh Posté le 15-01-2016 à 14:57:52    

Bonjour, j'ai un problème presque identique, je n'ai pas une perte de RAM mais une utilisation surchargé de ma RAM. J'ai remarqué ça depuis W10 et dans mon gestionnaire de tache je peux voir que c'est le processus Système et mémoire compressé qui pose problème... Je sais pas du tout d'ou ça vient mais j'ai remarqué que si j'éteint mon pc directement via le bouton sur le portable et que je le rallume l'utilisation de ma RAM redescend a environ 20% et le processus s'appelle maintenant juste système... C'est assez bizarre, et du coup si j'éteint mon pc via le bouton démarré de windows et que je le rallume ensuite l'utilisation de ma RAM double... et ainsi de suite jusqu'à saturer.
Merci de votre aide  :)

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Marsh Posté le 15-01-2016 à 21:56:20    

J'ai accès au slot ram mais il n y a qu'une seule barrette et un seul slot.

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Marsh Posté le 16-01-2016 à 00:56:32    

Je viens de regarder ma ram et c'est exactement celle là que j'ai, la meme référence sur l'etiquette
http://img3.leboncoin.fr/images/33 [...] d91fb3.jpg
 
Sur l'etiquette c'est donc indiqué 4gb , sauf que je ne suis pas fou depuis des années j'avais bien 8gb quand je regardais dans les propriétés du pc et meme dans le gestionnaire de tache :??:  
 

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Marsh Posté le 16-01-2016 à 09:36:23    

sentensa80 a écrit :

Je viens de regarder ma ram et c'est exactement celle là que j'ai, la meme référence sur l'etiquette
http://img3.leboncoin.fr/images/33 [...] d91fb3.jpg
 
Sur l'etiquette c'est donc indiqué 4gb , sauf que je ne suis pas fou depuis des années j'avais bien 8gb quand je regardais dans les propriétés du pc et meme dans le gestionnaire de tache :??:  
 


Tu as 4 Go de soudé à la carte mère et 4 Go avec ta barette..
Déjà fait un essai de démarrer ton ordinateur sans la barette.. S'il démarre cela signifie que la mémoire soudée fonctionne... Remet la barette comme il faut, et vérifie que tu aies 8 go. si tu as 8 go, c'est que la barette avait bougé.. Si tu n'as que 4 go, c'est que la barette est morte.


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Que la force soit avec Moi... (Attention avec votre sabre laser, vous pourriez vous blesser..)
Reply

Marsh Posté le 16-01-2016 à 09:36:23   

Reply

Marsh Posté le 16-01-2016 à 17:19:24    

Mystere résolu, c'est bien ma barrette qui est morte :(  
Bon au moins ça se remplace sans soucis, merci alriad :)
 
Sinon mon pc chauffe tjrs énormément sans etre sollicité (utilisation proco à 2% ), il monte rapidement à 90° juste avec 2-3 onglets internets ouvert ou juste en lancant un logiciel peu gourmand.
Y a une solution efficace à ca ? j'ai déjà tout nettoyé en ouvrant le pc mais rien n'y fait.  
Les supports ventilés j'ai pas trouvé de vrai test, juste des avis sur site marchand, c'est efficace ces trucs ?

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Marsh Posté le 17-01-2016 à 15:04:39    

Pas vraiment. Verifie si les ventilos tournent bien.
Et tu peux remplacer la patte thermique des composants

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Marsh Posté le 17-01-2016 à 20:19:27    

Les ventilos tournent bien, pour la patte thermique ça me parait bien compliqué quand meme, vu comment je suis doué mon pc risque d'y laisser la vie dans l'opération :lol:  

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Marsh Posté le 17-01-2016 à 21:24:57    

sentensa80 a écrit :

Les ventilos tournent bien, pour la patte thermique ça me parait bien compliqué quand meme, vu comment je suis doué mon pc risque d'y laisser la vie dans l'opération :lol:  


Tu achetes une bombe a air. Tu débranches l'ordinateur, tu démontes la plaque arrière afin d'accéder aux aérations et ventilateur.. Tu balances des coups de bombe à air.. Tu attends 4/5 mn et tu remontes et tu rebranches.
En plus avec 4 Go c'est normal que ton ordi ventile pour un rien... Ton disque dur est super utilisé..


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Marsh Posté le 17-01-2016 à 21:34:40    

ok je vais m'acheter une bombe à air pour tester d'abord

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Marsh Posté le 17-01-2016 à 21:39:22    

Par contre remplace les 4 go, ca va aider à moins ventiler :)


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Marsh Posté le 18-01-2016 à 16:30:19    

J'ai pu me faire prêter une barette de 4go et donc malgré les 8go ça chauffe toujours autant et aussi rapidement, 5 min chrono en main juste avec firefox.
 
Concernant la bombe à air , est ce utile en sachant que meme en enlevant la coque arriere le portable chauffe autant ? il n y a pas à priori de probleme de poussière coincé au niveau des grilles d'aération.

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Marsh Posté le 18-01-2016 à 17:01:39    

sentensa80 a écrit :

J'ai pu me faire prêter une barette de 4go et donc malgré les 8go ça chauffe toujours autant et aussi rapidement, 5 min chrono en main juste avec firefox.
 
Concernant la bombe à air , est ce utile en sachant que meme en enlevant la coque arriere le portable chauffe autant ? il n y a pas à priori de probleme de poussière coincé au niveau des grilles d'aération.


Là ca sent la pate thermique sur le cpu qui fait un peu moins le travail.. :(  A en remettre si possible..


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Marsh Posté le 19-01-2016 à 15:04:34    

Ok merci, va falloir que je demande à quelqu'un de plus compétent pour le faire

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Marsh Posté le 19-01-2016 à 15:25:41    

sentensa80 a écrit :

Ok merci, va falloir que je demande à quelqu'un de plus compétent pour le faire


S'il peut aussi alors en remettre sur le chipset video..


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