Pb clavier et souris pas reconnus au démarrage

Pb clavier et souris pas reconnus au démarrage - SAV - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 02-03-2012 à 18:33:23    

bonjour  
jai un probleme très pénible avec le pc portable asus u36sd.  
le touchpad et la souris ne sont plus reconnus au demarage ce n'est pas un pb hardware car le clavier fonctionne pour naviguer dans le bios.  
la réinstallation des drivers n'a rien changé, je navigue avec une souris USB et le clavier visuel : une plaie !  
HELP ! Merci !

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Marsh Posté le 02-03-2012 à 18:33:23   

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Marsh Posté le 06-03-2012 à 17:21:42    

Essaye les drivers asus via leur site internet.
Essaye les drivers détecté par www.touslesdrivers.com
As-tu l'antivirus Kaspersky ? (par fois il bloque clavier et souris dans une certaine condition)

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Marsh Posté le 06-03-2012 à 22:19:10    

philos a écrit :

Essaye les drivers asus via leur site internet.
Essaye les drivers détecté par www.touslesdrivers.com
As-tu l'antivirus Kaspersky ? (par fois il bloque clavier et souris dans une certaine condition)


 
Merci. Mais drivers deja fait, et je n'ai pas Kaspersky.
 
Toujours le même  problème... asus n'a rien su me conseiller d'autre que de reinstaller le systeme. super...

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Marsh Posté le 07-03-2012 à 09:08:28    

Tu peux si pas déjà fait charger les options par défault ou optimisé du bios. Pour voir si quelque chose ne s'était pas désactivé. Bizarre oui. Tu peux lancer une vérification des fichiers systèmes de windows avec sfc /scannow. Ils sont cessé de fonctionner d'un coup ? Après reste la restauration système à une date antérieur au problème ?

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