Bonjour,
 
On m'a remis un HP Elitebook qui refuse de démarrer.
 
Lorsque l'alimentation est branché j'ai le voyant de charge qui clignote rapidement blanc/orange. Que la batterie soit installée ou pas.
 
Chargeur OK, prise d'alimentation sur le Portable OK.  
 
J'ai retiré la pile de Bios pour purger le Bios, pas de changement.
 
Une idée de ce qui pourrait provoquer cela ?
 
Merci d'avance.

Regarde si tu as des informations pouvant t'aider. Les "services guides" sont téléchargeables ici :
https://support.hp.com/fr-fr

xcomm
 
J'avais déjà regarder mais mon cas de figure n'y est pas.
 
j'ai prévu d'appeler le service support lundi ou mardi.

Hello
 
En faisant une recherche par "Power LED blinks white and orange"
 
Plusieurs liens:
https://h30434.www3.hp.com/t5/Noteb [...] -p/6417127
https://h30434.www3.hp.com/t5/Noteb [...] -p/6799013

acetone802000
 
Merci, mais ça ne peut pas fonctionner pour moi car le PC ne s'allume pas du tout. Je crains hélas que la carte mère soit morte d'un coup    
 

Hello,
 
si aucune des 2 méthodes ne fonctionne, oui, carte mère probablement hs

salut,  
 
- retire la ram, teste une par une ou une nouvelle, si echec  
- teste le voltage de la pile bios, (3v)
- teste un autre chargeur
- tente de mettre le bios a jour, puisqu'il ne demarre pas il faut déssouder la puce et la reprogrammer, c'est pas les plus difficile hp.  
 
a tenter, pour tous tes test fait le avec batterie débranché si ce modele demarre sans batterie  

 
 
j'avais déjà changé la pile de Bios et la RAM. Rien, et même sans RAM et sans pile    
 
Testé avec un autre chargeur, pas de démarrage non plus.  
 
Je n'ai pas eu le temps d'appeler la hotline HP suite à de gros problèmes techniques au boulot.
 
Je vais le faire semaine prochaine. C'est pour avoir la signification du cignotement blanc/orange rapide sur le voyant de charge quand le chargeur fonctionne

As-tu vérifié la batterie ?  
J'ai eu ce souci il y a 2 ans et c'était un problème de batterie.

Dreamer44
 
Oui et non, sans batterie le pc fait exactement la même chose. Voyant charge qui clignote de la même façon avec ou sans batterie et aucun signe de vie de la part du PC lorsque l'on appuie sur le bouton de mise sous tension.
 
A moins que ce modèle ne puisse démarrer sans batterie ?    

faut tenter de reprogrammer la puce bios si tout le reste a echoué. Hp va te dire de remplacer la Carte maman...

 
Certains PC ne démarrent pas sans batterie.

EDIT : Tu n'as pas donné le nombre de clignotement, par exemple sur un hp j'ai eu 3 flash long, 2 flash court sur la led caps lock.
 
C'etait la ram, enfin c'etait le port, j'ai déplacé la ram sur le second port et ok, surement du liquide est tombé dedans. C'est le nombre de flash qui m'a guidé pour la panne. Donc Compte tes flash orange et blanc pour nous guider. J'espere que si hp trouve tu nous donneras la solution détaillé.
 
En dernier recours j'essai toujours de débrancher ceci : clavier, disque dur, puis mettre une nouvelle ram et reset bios si possible. Déconnecte la pile bios pour démarrer si ton clavier est déconnecté alors ca démarre automatiquement normalement   .
 
 Si ca n'est pas une de ces pannes alors il faut essayer de mettre a jour le bios si tu veut vraiment tenter un dépannage. Regarder l'etat de la carte mere si rien ne saute aux yeux (liquide, marque de chauffe).  
 
Si tu as la fleme de dessouder la puce bios, sur hp on peut aussi facilement creer une clef usb pour y injecter le bios, puis tenter de mettre a jour. Parfois il faut appuyer sur une touche, c'est un peu le bazard dés fois, il faut avoir une batterie en bon etat sinon ca fonctionne pas il me semble. Bref comme c'est aléatoire je dessoude la puce du bios et je la reprogramme.
 
De plus c'est plutot facile chez hp, ils proposent les bios a télécharger, on extrait le .bin ou.cap ou autre et grace a un CH341A bios reprogrammer on injecte le bios. On teste, on ressoude.
 
Je dirais que c'est ta meilleure chance de réparer. Amene le a quelqu'un si tu n'es pas équipé.
 
Si tu veut economiser tu démontes la carte maman pour gagner du temps
je suis dans le 30 si besoin.