Bonjour,
 
J'ai depuis une semaine un problème dont le SAV Dell/Alienware ne comprends pas la cause.
 
Mon pc est un portable Alienware M15X i7 740QM GTX460M 4Go de ram etc... Qui a un peu plus de 2 ans.
 
Tout marchait bien jusqu'à vendredi dernier où le pc se met à freezer pendant environ 1 à 2 secondes et ce toutes les 5 à 10 secondes. Ca le fait surtout en jeu, sur les divx et même sur firefox mais à moindre mesure.
 
A noter qu'au demarrage, il ne le fait pas, mais que le phenomène augmente lorsque le pc 'chauffe/se charge/fonctionne pendant un certain temps.
Les freezes apparaissent en jeu online et local.
 
Les freezes n'apparaissent pas sous 3DMark06...
 
J'ai des accès disque dur qui me semblent bizarres (les pics que l'ont voit ici sont présents très régulièrement (5 à 10 secondes d'intervalle) avec le pc au repos) :
 
Activité HDD :[url] http://img600.imageshack.us/img600/5557/rf4i.png[/url]
 
Je précise que le disque dur est un Seagate XT Momentus Hybride 500go (SSD/HDD).
 
 
Et DPCLat me donne des latences qui correspondent à peu près aux freezes. Je dis bien à peu pres.. : http://img39.imageshack.us/img39/6140/93ai.png
 
Le SAV Alienware m'a fait faire tous leurs diagnostiques au démarrage possibles, réinstaller windows et mettre à jour tous les drivers ainsi que le firmware HDD
 
Au départ, j'arrivais à contourner le problème en lançant une copie de gros fichiers et en jouant en même temps. Ça faisait disparaitre les freezes. Mais maintenant, ça ne fonctionne plus.
 
J'ai aussi pu les réduire un peu en virant une barrette de ram (il semble qu'un des deux slots soit plus sympa que l'autre). Mais ça ne fait pas disparaître le problème, qui reviens de plsu belles ensuite.
 
 
Si quelqu'un a une idée sur une cause probable, je suis toujours preneur, car visiblement, le SAV Dell/Alienware (qui est assez naze) n'en a aucune.
 
Merci d'avance, et bonne journée à tous

vire les derniers driver nvidia ,
 
prend des 310 certifier.

J'ai essayé, les freezes sont toujours là.
 
Merci pour ta réponse !

un coup de memtest  

si pas d'erreur sous memtest : repart à zero :

PC nue : alim CM+proc + 1 barrete + 1 HD

une install windows ( comme ca tu élimine tout les pb de drivers )

installe le mini ( antivirus + ton jeu et teste )

si pu de problème , installe
ton matériel supplémentaire un à un.

si ton problème viens quand ton pc "chauffe"
-> CPU mal refroidis ?
-> CG  mal refroidis ? ( ram )
-> alim qui ne suis pas

Il y a eu plusieurs tests mémoire (dont memtest) qui ne donnent rien.
Les diagnostiques sur tout le matos n'ont rien donné.
 
Quand tu dis pc nu, c'est composants débranchés ? ou juste pilotes pas installés ?
Parceque débrancher physiquement les composants sur un portable, c'est pas dans mes cordes ^^
 
Recommencer une installe neuve sans les pilotes et les mettre un à un n'a rien mis en évidence.
J'ai essayé de désactiver les composants non indispensables mais rien n'y fait.
 
Hier, j'ai tourné pc ouvert (par dessous) sur une plaque de refroidissement. J'avais 33 degrés au disque dur et toujours des freezes.
 
J'ai testé avec l'alim secteur sans la batterie ou l'inverse, toujours des freezes.
 
 
Petite question au passage, les tests HDD genre HDTune et consorts testent-ils la partie SSD d'un disque SSHD ?
 
Merci pour tes conseils !

non non ,c'est moi le boulet ,
pas vue que tu était dans la section portable ....
 
effectivement débranché physiquement les périphériques sur un portable ....
 
il me semble qu'en désactivant le matériel sous Windows
ce dernier n’était plus alimenté donc aucun conflit possible ....
 
désole de ne pouvoir t’aidè plus
à part cette solution de desactivé un à un les périphériques  
et de testé à chaque étape ,
 
je n'est pas d'autre solution pour toi ...

Oké merci quand même !
 
La semaine prochaine, j'aurais possibilité d'essayer avec un autre disque dur, vu que j'ai des soupçons sur lui.
Je vais même peut être essayer de mettre windows sur une clé usb ou sur une carte SD... On sait jamais ^^
 
De toute façon, à ce stade, c'est soit la CM, soit la CG, soit le proc, soit le disque dur ^^

bah un disque dur quand il frezze ,
en general tu à des clac clac clac  
la tete de lecture qui n'aime pas car cherche des secteurs défectueux
en general c'est grillé assez vite le HD
 
le proco ,un coup de OCCT( test pour OC )
 
tu voie vite si lui est bon ;D
 
la CG c'est plus vicelard : ( un test de MSI Kombustor )
en generals tu à des artefacs ( point blanc , ligne buggé )
assez vite ( 1h )
 
mais peu parfaitement fonctionné et crashé d'un coup ( reboot computer .... )
 
la CM c'est encore plus vicelard car on y pense jamais
vue que le reste des fonctions marche nickel

Surtout que la CM, elle risque de ne pas se voir freezer ^^

Pour le coup, j'ai des doutes sur le DD à cause des activités bizarres qu'ont voit sur le lien que j'ai mis en première page.
 
Le truc, c'est que les tests n'ont rien trouvé mais je ne sais pas s'ils testent la partie SSD du bigniou...

il me semble qu'il existe des live cd / dvd windows
ou une install sur une clef usb ....

tu sera fixé sur le DD

tu désactive le HD sur la carte mere , et boot sur la clef usb
( moin performant  que sur un disque dur , mais tu sera fixé sur ton Hd )

Conclusion, C'était bien le disque dur ^^
 
Il est remplacé et ça marche maintenant !
 
Merci pour ton aide !