J'ai deja fait des recherches

J'ai deja fait des recherches - SAV - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 26-12-2016 à 20:02:13    

je voudrais savoir ce que c'est le CID/OOW car j'ai envoyer mon ordi de marque asus en réparation et l'ordi ne s'allume toujours pas. Sur le rapport de réparation il est écrit CID/OOW devis refusé problème diagnostiqué donc j'aurais aimé savoir ce que cela signifie.

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Marsh Posté le 26-12-2016 à 20:02:13   

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Marsh Posté le 26-12-2016 à 20:38:59    

La Garantie ne prend pas en compte les produits ne présentant aucune panne (NTF) ainsi que les produits dont les défauts ou les dommages ont été causés par l'utilisateur (CID), par une tentative de réparation, "une réparation non autorisée, une mauvaise utilisation, une négligence, un accident, une modification, la présence de rouille, une détérioration suite à un stockage non approprié du Produit, ainsi que toutes les situations citées dans les Conditions de Garantie Limitée aux clauses "Circonstances Exclues" et "Exclusions de Garantie". Ces Produits seront alors considérés comme hors garantie (OOW)."
 
relevé sur :
https://eu-rma.asus.com/pick_eu/fr/agb_bea.html

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