Bonjour
 
Quelqu'un a t'il deja eu a faire au SAV SERCA, c'est apparemment une filliale de geant casino qui fait du sav même sur des produits achetés ailleur que chez geant, j'ai eu un descriptif entre les mains et vraiment les prix sont tres intéréssants.
 
Il faut juste acheter (chez geant) la carte de garantie avant la fin des deux premiers mois de l'achat.
 
On peut extendre la garantie jusqu'a 3 année apres la garantie legale d'un an.
 
Par exemple pour un portable dont la valeur est comprise entre 1001€ et 3000€ c'est
 
1 an = 69 €
2 ans= 109€
3 ans= 149 €
 
Vu les tarifs pratiqués couramment cela me semble tres correct.
 
J'ai demandé à un vendeur et la garantie est bien piece et main d'oeuvre, et demare le lendemain de la garantie legale.
 
Si quelqu'un peut apporter d'autre detail car je vai bientot acheter un portable et je me demande si je vais pas opter pour cette extension de garantie.
 
Merci pour vos avis.

Ils ont l'air assez bons, mais ils garantissent pas un délai de réparation: tu peux avoir ton laptop bloqué pendant un certain temps sur ce coup là.

ca je sais pas ,en tout cas j'ai lu lus conditions en magasin (géant), réparation garantie 3 mois et si irréparable changement par un modele egal ou superieur.
 
En plus la plateforme a l'air bien rodé, car ils font cette garantie pour tout l'electroménager,  les plasmas etc...

C'est la merde avec eux. J'ai eu la plus grande peine du monde à faire prendre en charge un produit d'élecroménager sous garantie.
 
J'ai du harcelé tous les jours le siège (situé à Saint Etienne) pendant deux semaines pour obtenir gain de cause.