[SAV] Pc Neuf

Pc Neuf [SAV] - SAV - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 05-09-2016 à 22:12:17    

Bonsoir. Je suis nouveau sur le forum, je ne sais donc pas s'il s'agit bien de l'endroit idéal pour poster mon topic. Bref, j'ai acheté un PC portable il y a 3 semaines à Auchan et je n'ai pris aucune garantie (je fais toujours attention à mon matériel, je n'en ai donc pas trouvé l'utilité). Je faisais de la bureautique ce soir quand soudain une ligne verte est apparue en bas de mon écran. J'ai pensé à un bug due à l'utilisation d'un logiciel, j'ai redémarré, rien à changé. J'ai donc plusieurs pixel qui sont morts d'un coup, sans aucune raison... Je compte passer à Auchan demain au SAV, mais n'ayant pris aucune garantie, c'est mort pour le faire réparer ?

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Marsh Posté le 05-09-2016 à 22:12:17   

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Marsh Posté le 06-09-2016 à 00:28:45    

Bien sûr que non, puisque tu bénéficies de la garantie légale de conformité, ainsi que de la garantie constructeur de deux ans. Bref, le SAV Auchan doit l'accepter pour l'envoyer au constructeur.

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