Tablette complètement casser à l'achat, besoin de conseils :(

Tablette complètement casser à l'achat, besoin de conseils :( - SAV - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 14-10-2014 à 21:21:17    

Bonsoir,  
Après l'achat d'une tablette Samsung chez grobill à 19h00, je rentre chez moi toute contente,  et lorsque que je déballe la tablette,  écran complètement casser, ainsi que des morceaux de plastique à droite à gauche :(. Savez vous comment ça se passe dans ces cas là ? Car hors de question que je paie pour une tablette défectueuse. Merci.

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Marsh Posté le 14-10-2014 à 21:21:17   

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Marsh Posté le 14-10-2014 à 21:47:31    

Retourne-les voir d'urgence en leur expliquant la situation. Le carton était-il abimé lors de l'achat ?

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Marsh Posté le 14-10-2014 à 22:05:17    

Légèrement mais rien d'extraordinaire,  mais maintenant avec le recul je comprends mieux pourquoi la personne qui s'occupe de remettre les produits,  me la remise directement dans un sac :(. Demain il vont m'entendre ! En espérant trouver un arrangement :(

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