Bonjour,  
 
voila maintenant 9 mois que j'ai obtenu mon pc asus g73jh-ty098v ( pc qui coutait tout de même environ 1500 euros)  mais dés mon acquisition de celui-ci le wifi avait un problème. En effet, mon pc ne trouve pas toujours ma livebox. Il lui arrive d'être connecté 3h sans problèmes mais d'un coup il ne la voit plus dans les réseaux sans fils. Parfois il ne se connecte que quelques secondes et ne la voit plus et je n'ai à ce jour trouvé aucunes solutions. J'ai déjà demandé de l'aide depuis mon acquisition de ce pc portable sur un autre forum spécialisé dans les ordinateurs portables mais aucun membre n'a su résoudre mon problème. Les idées qui ont été émises étaient les suivantes:
 
-drivers pas a jour: pour cela j'ai installé les mises à jours des drivers provenant du site officiel de asus mais rien a faire le problème persiste
 
-problème d'installation de windows: 2 reboot intégrale et le problème persiste
 
-câble antenne mal fixé: j'ai ouvert mon pc et les câbles semblaient tenir lorsque je tirais faiblement dessus ( je ne m y connais pas trop donc je n ai pas tout démonté car il l aurait fallu pour voir s'ils sont vraiment bien raccordés)
 
-problème provenant de la livebox ==> je pense pouvoir affirmer que ce n'est pas le cas car mon ancien pc ( un hp bas de gamme ) capte avec 2 mur en plus et reste connecté a la livebox lorsque moi je ne la capte plus sur le asus. même mon téléphone portable et mon itouch qui possèdent tous-deux le wifi captent mieux que mon pc a 1500 euros   . J'ai aussi demandé à deux amis de venir faire le test avec leur pc plutôt bas de gamme et ils captaient eux aussi le wifi tandis que moi non...
 
-problème d'interférence entre mon wifi et celui du voisin==> tout d'abord mon pc n'arrive pas à détecter le wifi du voisin car il semble trop loin ( alors que les autres appareils cités avant y arrivent); ensuite aucun autre appareil utilisant le wifi n'a ce problème donc à priori ce n'est pas le problème
 
 
-problème carte wifi ==> retour en garantie ( solution que je commence a envisager... ). Si jamais c'est le cas, la seule façon de joindre le SAV asus est bien par téléphone?
 
Merci a tous ceux qui ont pris le temps de lire mon message. Je reste à votre disposition si vous avez des questions ou des idées de tests a effectuer.
 
Bonne journée
 

C'est une carte Intel ?
Si oui, mets les drivers à jour e les prenant sur le site Intel ou sur touslesdrivers.com

Je vais essayer ta méthode ( surtout que je viens de refaire un reboot entier du système la.
 
Est-ce que tu pourrais m'expliquer un peu la démarche à suivre afin de ne pas se tromper de drivers car je ne connais pas vraiment ces sites ( je me dirige sur touslesdrivers.com la )
 
Je te remercie d'essayer de comprendre ce que j'ai car c'est agaçant comme problème.
 
 
EDIT: en recherchant sur le net je crois avoir trouvé ce qu'était ma carte réseau. voici ce que je vois
 
Atheros AR8131 PCI-E Gigabit Ethernet Controller ( NDIS 6.20 )
Atheros AR9285 Wireless Network Adapter
 
 
J'ai aussi oublié de préciser que je tourne sous windows 7 64 bit.

Deja regarde dans ton gestionnaire de peripherique et dis nous s'il s'agit d'une carte Intel...et quel modele.

Merci pour ta rapidité.
 
La réponse se trouve dans mon poste avant.
 
Si il manque des informations je suis là.
 
De mon coté je regarde sur touslesdrivers.com si je vois un drivers qui correspond.
 
 
EDIT: Il semble que le drivers correspondant soit celui-ci:
http://www.touslesdrivers.com/inde [...] code=29003

Donc ce n'est pas de l'Intel...
 
Tu l'as mis à jour ?

Je suis en train d essayer de le mettre a jour mais on dirait que c est déjà celui la que j ai sur mon pc.
 
Mais lorsque je mets mettre le pilote a jour et que je sélectionne le pilote et que je mets suivant j ai un message qui me dit que mon périphérique est déjà a jour.
 
question pour me rassurer: Pour installer le drivers je vais bien dans gestionnaire des périphériques, je clique sur "Atheros AR8131 PCI-E Gigabit Ethernet Controller ( NDIS 6.20 )" puisje fais mettre a jour le pilote ==> rechercher un pilote sur mon ordinateur ==> je sélectionne et voila?  
 
Je dois m absenter environ 3H pour revenir a mon domicile donc je reviendrais aux nouvelles à ce moment.
 
Merci encore pour ton aide    
 
 
 

Salut,
J'ai connu le même problème avec mon G1S, déconnections intempestives sans raison apparente. J'avais renvoyé mon PC en SAV ( la carte mère avait rendu l'âme ) et ils m'ont changé la carte mère et la carte Wifi. Ca allait mieux après...
 
Pour contacter le SAV asus tu les contactes par téléphone ensuite ils t'envoie un mail pour lancer la procédure de retour en SAV. Mon pc avait été immobilisé une 10aine de jour ce que je trouve raisonnable compte tenu des 6jours d'expéditions, renvoie

Salut, as-tu essayé tout bêtement avec une distribution linux, pour éliminer le problème logiciel ?

A Sylvone: Non je n'ai jamais essayé de le passer sous linux mais je ne pense pas que le problème provienne de windows enfin... Mais j'envisage de passer à du windows + linux mais j'aimerais attendre que mon rythme de travail soit moins intense pour bien apprendre sur linux. Et puis jouant à pas mal de jeux ca compliquerait un peu les choses ^^
 
A julien4444: Merci pour ton témoignage, je crois que si le problème ne passe pas en changeant les drivers ( ce qui se passe ) je vais devoir y passer par le SAV mais j'y rechigne un peu car dans mon apparte mon pc est ma télé, monoutil de travail et un peu mon loisir donc ca fera un vide. Je vais peut être attendre les prochaines vacances pour faire cet échange. Sinon on t'a réstitué le même pc ou celui d'un autre? tu n'as eu aucun problèmes suite au SAV?
 
Merci a vous tous et je reste ouvert à toutes autres propositions ^^

Non vraiment aucun problème avec le SAV. Asus assure à ce niveau là. Ils m'ont renvoyé mon pc avec une nouvelle CM et nouvelle carte wifi. Par contre sauvegarde bien tes données car moi il m'avait tout remis en paramètre d'usine et disques durs formatés  

Je ne pensais pas à une installation complète, juste un boot avec un livecd (chez moi, avec Linux Mint 10 et Ubuntu 10.10 en liveCD, la carte wifi est opérationnelle) pour vérifier si la carte fonctionne. Ca te prendra 5 minutes.
 
Si ton wifi fonctionne avec le liveCD, alors ton problème n'est pas matériel.
 
Autre idée : l'emmener sur une borne wifi (chez un ami, parents, macDo, etc) et vérifier son aptitude à s'y connecter. Dans cet ordre d'idée, si tu n'as ni amis, ni parents et plus de sous pour aller chez McDo, peut-être as-tu tel le geek de base un tel sous Androïd 2.2, auquel cas tu peux transformer ton tel en routeur wifi.  
Là aussi tu pourras affiner ton diagnostic.
 
Si ça ne marche ni avec un liveCD, ni avec un autre point d'accès, alors là tu pourras être presque sûr que ton souci est lié au matériel de ton portable.
 
Je te dis cela car pour avoir une Livebox 2 à la maison après avoir eu une Freebox, force est de constater que la Freebox est plus stable que la Livebox qui est un peu capricieuse sur la détection et l'acceptation des périphériques wifi (j'ai déjà dû refaire l'association entre la liveox et mes périphériques wifi plusieurs fois, ce qui est un peu gonflant).
 
Voilà.

A sylvone: Emmener mon p à mc do... Heu tu vois la taille de l asus g73??? ^^ il pèse environ 5 kg et je le transporte dans un sac prévu a cet effet donc se balader avec ca fait vraiment geek ^^
 
Sinon j ai essayé de le connecter chez mon voisin et le problème est le même. De plus le wifi peut très bien marcher pendant une journée et puis le lendemain plus rien alors que la livebox fonctionne encore avec les autres pc ( je n ai jamais vraiment eu une journée complète avec du wifi mais plusieurs heures oui. C est comme si mon pc captait trés mal )... C est a n y rien comprendre!
 
 
Sinon juste pour savoir, connaissez vous la qualité de cette carte wifi? Les problèmes peuvent ils venir de la médiocrité de cette carte si tel est le cas? Si c est la cas ca voudrait dire que ce pc dit nouvelle génération se fait dépasser par des pc de plus de 6 ans et par les tél portables donc j en doute et je n ai vu aucun autre articles sur l asus G73 qui dénonce ce problème
 
 
julien4444: Merci de m avoir donné ton impression, ca me rassure un peu ^^

up

Up, alors ok mais dis-nous au moins ce que tu as fait et évite de remballer aussi sec quand on te propose une solution genre "Emmener mon p à mc do... Heu tu vois la taille de l asus g73???" ce à quoi je pourrais répondre : "nan nan, j'vois pas, j'en ai un..." Ou alors "ah bon ce n'est pas un portable ?", mais ce ne serait pas très constructif.
 
Bref, on a bien vu ton souci, également ce que tu as tenté, donc, pour être constructif  :
- as-tu essayé un liveCD/USB ?
- as-tu essayé avec une clé USB wifi ?
 
As tu essayé ces pistes :
http://www.infos-du-net.com/forum/ [...] ros-ar9285
http://answers.microsoft.com/fr-fr [...] abc0b5ddc5
http://h30434.www3.hp.com/t5/Noteb [...] d-p/190254
 

Change de Box!    
 
Ok ok, je sors  

je n ai pas essayéavec un clé wifi car je trouve pas normal de devoir utiliser une clé wifi pour faire fonctionner mon wifi.
 
Je suis en ce moment en train de contacter le SAV asus.
 
¨Savez vous sil faut envoyer le pc avec la batterie et l alimentation ou seulement le pc?