Reprise du message précédent :

Bon toujours pas de réponse de Dell pour mon problème, et ca me le fait un peu n'importe quand en fait. La je regarde un documentaire sur Netflix avec un son parfait (et sur la batterie), et d'un coup après 30min de reportage, le son devient de la bouillie inaudible...  

les nouveaux xps 13 viennent d'apparaitre comme disponibles à la commande sur le lien que j'ai (université).
Comme d'hab c'est des versions pro donc le 8go/256go/i5 sort à 1158€ HT et 1390€ TTC you-pi.
y'a vraiment un intéret à windows 10 pro vs windows 10 famille ?
le i7 revient à 1241€ HT : 90€ de plus pour 1mo de mémoire en plus ???

Et également 200MHz de plus sur la fréquence de base du processeur. (400 de plus en turbo)
ça reste cher quand même comme option.

J'en profite pour poser un drapeau, bien tenté par ce nouveau xps. On a des retours d'utilisateurs déjà ou pas concernant l'autonomie et ses 22h?

Je viens de commander le miens, un 9360 en I5/8go/256go le 20 septembre. Il est parti aujourd'hui de Chine par UPS.

Petite question :
Est ce que tous les xps 13 sont touchés par le coil whine ?
Entre i3/i5/i7 lesquels sont les plus touchés ?
 
Car ca me fait un peu peur ce que je lis pour le 9360
https://www.reddit.com/r/Dell/comme [...] e_qhd_ama/
 
https://www.reddit.com/r/Dell/comme [...] oil_whine/

c est quand meme dingue que dell n ait pas resolu le probleme du coil whine.

Pour une machine a ce prix c est juste inacceptable je trouve.
Pour moi dell c est finis. Je vais prendre un rmbp je pense.

9360 expédié depuis 2 jours, I5/8go/256go, je crains le pire... commander avec les 100€ de réduction le 19.
Au pire rétractation 14 jours, je vous tiendrai au courant, mais c'est clair abusé de la part de Dell.

 
Le coil whine est présent sur l'iphone 7 et des tonnes d'autres appareils, ne croit pas que c'est le pire des défauts...! Et c'est liés aux processeurs intel surtout en plus .
Après je peux comprendre que ca gène certains mais le dell xps 13 est plutôt silencieux surtout après un repaste avec ic7/grizzly ou autre.  
 
Après le 9360 fait plus de bruit que mon 9350 ^^ Ca je l'accorde en dirait une régression sur ce point !

Oui mais au prix de l'appareil, tu t'attends à ce qu'il soit nickel.
 
Perso jusqu'à présent, je n'ai eu aucun matériel ayant du coil whine.  
 
Et autant si je prends un truc pas trop cher, je peux le tolérer, autant si j'investi dans un bon portable, je m'attends à ce qu'il soit nickel.

 
Le xps 13 est loin d'être nickel j'ai eu pas mal de problèmes de bios/drivers pendant plusieurs mois pour ma part , mais pour moi ca reste le meilleur ultrabook, juste qu'il ne sera jamais parfait, t'auras toujours un défaut.

Non!!!! J'étais pourtant persuadé que Dell aurait réglé le problème du modèle Skylake
 
J'avais retourné mon skylake I7 iris pour cela..... et je souhaitais me prendre le kabylake... Du coup ça refroidit!
 
D’après vous, le I5 est autant touché que le I7 par ce coil whine ?

 
Réponse: non. J'ai contacté le store Fr:
 

 
La dernière phrase m'a bien faite rire: les configurations en France sont surtout limitées tout court.

Faut retenter le chat, selon l'interlocuteur les réponses et propositions différent

 
@microsd: le conseiller n'est pas de cet avis    
Je laisse passer la demie-journée pour que le conseiller en question ne soit plus là, et si ça ne marche toujours pas tant pis, je devrai partir sur des inspirons gros, lourds, moches avec des finitions pourries.

Bonjour à tous,
Je viens de craquer et de commander un XPS 13 2016 9360 qui arrivera dans quelques jours.    
J'ai néanmoins un problème, je suis à la recherche d'une housse pour le protéger dès son arrivée et j'ai une interrogation concernant ses dimensions précises : Si la largeur (304 mm) et son épaisseur (9-15 mm) paraissent mettre tout le monde d'accord, j'ai trouvé deux valeurs pour sa profondeur sur la page même de description du site Dell -> 200 et 235 mm !?!
Interrogés sur le chat, une personne du site français m'affirme qu'il fait bien 235 mm alors que celle du site US me confirme sans sourcilier qu'il fait 200 mm de profondeur...    
Si un possesseur de cet engin pouvait vérifier la taille exacte (machine fermée, prête à être rangée) et me la confirmer ici, ce serait génial.  

Bonjour,

La version ubuntu/développeur n'existe plus d'ailleurs?

EDIT :et on ne peut toujours pas mettre 16go de ram, l'option n'est pas dispo...

(d'ailleurs ça serait bien de mettre 32 de dispo aussi...)

 
à propos du coil whine, vu sur un forum :  
 

http://encommunity.tazola.cc/suppo [...] t/19992657
 
je vais ptetre attendre un peu moi...

 
AHAHAH !! T'es un tueur . Oui les réponses sont clairement différentes d'un conseiller à l'autre, je suis étonné des réponses d'ailleurs, très vif celui là, pas de bol

Bonjour à tous,
 
Mon Dell XPS 9350 a maintenant 7 mois, et j'ai aussi des problèmes de grésillements. Un technicien est venu chez moi pour changer la cm mais il n'avait pas les bons outils pour ouvrir le boitier du pc.  
 
Du coup, je l'ai envoyé au SAV. Le PC était flambant neuf, il m'est revenu avec une grosse rayure sur la trappe arrière. Génial, changement des hp et de la cm, au final le problème n'a pas été résolu.
 
Je recontacte Dell, pour signaler mon souci, et aussi afin d'exprimer mon mécontentement suite aux dommages qu'a subi mon ordinateur.
 
Ils me disent que je ne suis pas le seul à me plaindre des grésillements, beaucoup de personnes sont touchées par les grésillements. Apparemment, ce serait à cause de la série de cm défectueuse sur le modèle. Là, ils m'indiquent qu'il y aura une nouvelle version de la carte qui sortira en décembre, et qu'à ce moment ils changeront une autre fois celle-ci.
 
Bien sûr, ma trappe sera aussi changée. Lâcher plus de 1 000 euros pour voir son pc abîmée alors qu'il était neuf, ce n'est pas cool !
 
J'ai un petit acer de 11 pouces qui tourne mieux que ce XPS lol

Et personne pour me confirmer la profondeur réelle du XPS 13 ???      

ça ne motive vraiment pas à l'achat du xps tous ces problèmes.
 
C'est courant chez dell cette piètre qualité de fabrication?
(quand je lis les derniers postes c'est panne en pagaille juste après la garantie, pb de son ,pb de coil whine etc)

 
Non pas courant mais disons que le segment haut de gamme alienware/XPS les clients sont très exigeants, bon il y  a eu des erreurs de jeunesse parce que les produits et les technos étaient pas matures (NVME, Thunderbolt 3, écran IGZO etc.) mais bon on peut pas dire qu'il y a d'énormes problèmes.
 
un utilisateur lambda ignore le coil whine, mais une personne qui prend un XPS a par nature payé beaucoup et a une marge de tolérance assez strict .
 
Maintenant pour ma part mon XPS13 j'ai eu des soucis au début mais tout est réglé le principal soucis était l'écran qui baissait de luminosité automatiquement, le disque dur qui avait des erreurs bios bsod etc. mais les mises à jour du bios et de l'écran ont tout enlevé.
 
Si tu ne tolères pas le coil whine attends un peu car là il est présent sur tous les xps, apparemment ce sera réglé sur une mise à jour matérielle de la carte mère.
 
Les problèmes qu'ils restent :
parfois dans le mode veille quelques bugs...et un peu de coil whine pour ma part, mais c'est tout, à ce jour je suis très satisfait mais ce n'était pas du tout le cas au début !

Ils seront en vente quand sur Dell France les XPS avec Core de septième génération (Kaby Lake) ?

C'est le cas sauf erreur de ma part, la ref cpu a changé.
 
par contre plus de modèle développeur, et toujours pas d'option 16go (voir plus).
 
J'attends un peu pour voir si tous les pbs sont réglés, et si une option 32go arrive, ce portable m'intéresse bien, mais à ce prix là j'attends qu'il soit parfait...

Ah bon, tu as un lien ? Car moi je lis toujours :
 
Processeur
Processeur Intel Core i5-6200U de 6e génération (3 Mo de mémoire cache, jusqu‘à 2,8 GHz

ici :
I5 / SSD 128Go : http://www.dell.com/fr/p/xps-13-93 [...] 360-laptop
I5 / SSD 256Go : http://www.dell.com/fr/p/xps-13-93 [...] 360-laptop
i7 : http://www.dell.com/fr/p/xps-13-93 [...] 360-laptop

edit : si les liens se ferment en cliquant dessus, il faut le copier-coller dans la barre. ou tu vas sur le site de dell, tu cliques sur la case "portable XPS", tu sélectionnes 13" et tu as 4 modeles (3 "nouveaux", 1 ancien)

En effet, c'est bien la septième génération.  
 
En passant par le site mobile, on tombe encore sur les Skylake.

 
Es tu sur de cela? car les premiers retours font état de coil whine aussi pour les kabylake....
Bon, en même temps, l'autonomie annoncée laisse rêveur... je voudrais le commander, mais je n'ai pas vue de 'promo' en ce moment.... Avez vous un coupon ou tout autre réduction du moment?
 

 
 
Voila le message plus haut, comme tu peux voir, il y aurait une nouvelle carte mère version 2 pour kaby lake en cours d'élaboration qui focus sur ces problèmes de coil whine. Je n'en sais pas plus mais c'est une reproche qui revient souvent donc Dell a bien entendu ce feedback.

Dell reçu i5 7200u / 8go / 256go / FHD

Pas de coil whine.
J'entends bien un petit modem 56k très très léger au centre du clavier, il faut coller réellement l'oreille au clavier.
Je verrai ce soir au calme.
J'avais un crépitement au niveau du haut parleur gauche qui a disparu après la désinstallation de Wave Maxxaudio pro.

Beaucoup trop de logiciel installés par défaut, plus de 30% de ram consommé et cpu qui fait le yoyo.
Maj Windows update, byebye Mcaffee , App Win 10/Dell désinstallé, un coup de donotspy10 et OOSU10 puis ccleaner.
Résultat 16% de ram et CPU ne bouge plus en idle.

Pour l'autonomie luminosité à 30% , wifi activé et batterie à 84% :
18h47 avec économie d'énergie et 13h12 en mode normal en surfant sur le forum.

Pour le reste écran parfait, pas de problème de rétroéclairage même au minimum.
Le wifi capte bien mes 200mo fibre optique, pas de déconnection ou autre.
Le clavier parfait, pas de bug au niveau du trackpad que je trouve très/trop sensible (habitude peut être).

J'ai du coilwhine sur le chargeur  par contre ><.
Ca s'entend fort, il crépite, grésille.

il a le contrôle automatique de luminosité comme les anciens??
ta luminosité qui baisse en fonction du contenu?

C'est désactivé dans le mode de gestion de l'alimentation par défaut j'ai rien touché a ce niveau.

fais le test ici http://tylerwatt12.com/dc/
Appuie d'abord sur Fn et F11 pour passer ton navigateur en plein écran et puis tu klik sur go et dis nous si le logo Dell apparaît en fondue ou directement.

Alors pas de fade effect, image qui apparaît d'un coup en bloc.

ok merci nickel alors

Alors pour le problème de coilwhine j'ai vraiment l'impression que c'est les haut parleur et plus précisément le driver Realtek.  
J'ai réinstallé les driver avec le Wave Maxxaudio pro, ca grésille méchamment lorsque qu'on ouvre un programme ou sur une page internet lors du défilement.
J'ai refait le test avec les driver du site Realtek, idem.
 
J'ai donc refait tous les tests au calme en désinstallant les driver audio.  
Pas un crépitement, ni coilwhine.
 
 
La solution est pas très compliqué.  
Il faut télécharger les driver sur le site dell pour le 9360, ne pas installer mais choisir extraire.
Se rendre dans le gestionnaire de périphérique et installer manuellement le driver en lui donnant le chemin vers le répertoire.
 
Je pense que la révision de la carte mère ca sera surtout le changement de chipset audio, comme il ont fait pour le wiifi avec killer
 
Edit : buzz, crépitement au lancement d'une vidéo uniquement genre 1 seconde. Idem lorsque un telechargement se lance.

Ce n'est vraiment pas rassurant.
 
En plus le soucis, c'est que même en admettant qu'une série sorte pour corriger ce pb, rien ne garantira au moment de la commande qu'on n'ait pas un ancien bach, si c'est la seule chose qui change.

 
Tout à fait d'accord, je déteste cette politique de batch, une personne qui paye pour un 9360 c'est pas juste d'avoir une motherboard v1, ils devaient régler tout avant la sortie du 9360...
 
heureusement le coil whine ne me gène pas ^^. Bon par contre je vais passer sur macbook pro pour Xcode quand les nouveaux sortent. Je te conseille de les attendre si t'es en standby pour l'achat d'un xps .

Ouep j'attends.

Pour l'instant je suis toujours en train de réfléchir à ce que je fais niveau pc portable. Si j'investi pour pouvoir jouer un peu, ou si j'investi pour gagner en autonomie.

En attendant, j'ai toujours mes deux pcs portables actuels, mon msi 15 pouces qui a 5 ans et pas vraiment dépassé en dehors des jeux (I7 720Qm/8go de ram, c'est surtout la GTS250 qui ne permet plus de jouer à rien du tout, sinon le reste est loin d'être largué, merci le vrais i7) + un petit pc portable clevo à 300€ en 11.6 pouces pour les déplacements (à base de céléron dual core + un ssd).

Donc soit je continue comme ça n'ayant de toute façon pas d'urgence puisque ma config msi me suffit pour le dev, et le clevo pour me déplacer (bien que l'autonomie soit faible avec 3h max), soit j'investi pour le jeu ou pour le déplacement, mais si je mets le tarif du XPS, je m'attends à ce qu'il soit parfait et tienne dans le temps.

A chaque fois dans mes pcs portables j'ai mis en gros 1200€/1300, rajouté un peu de ram + changement du dd, et avec ça j'ai fais à chaque fois 6/7 ans. (le précédent msi tourne toujours chez les parents alors qu'il a 13 ans...).

Mais déjà les 16go de ram max (pas encore dispo) soudées me bloquent, si on encore on pouvait en choisir 32, ça serait plus logique sur le long terme.

16Go meme sur le long terme ca me semble bien...
 
Perso je joue un peu avec mon 9350 (I5/8Go) et le chipset intel520 se debrouille tres bien! GTA5 tourne du tonerre!
 
J'ai vu une vidéo il y a quelques semaines d'un 9360 qui faisait tourner sans probleme overwatch...
 
Entre autonomie et gaming, pourquoi choisir? :-D
 
 
 

 
Et donc ca marche ou bien? Si tu as trouvé une solution au Coil Whine du Dell y a un gros paquet d'utilisateurs qui vont pouvoir te remercier      
 
 
Perso j'ai jamais rien remarqué lors de lancements de vidéos ou quoi, c'est vraiment quand je scrolle... :-/