Bonjour,  
 
je possède un GE73 Raider RGB 8RF-485FR qui a uniquement 8go en 2400.
Il reste donc un slot dispo.
 
J'ai demandé au support si je pouvais faire la manip moi-même sans perdre la garantie et quelle ram ils préconisaient.
 
Voici leur réponse :

 
En gros, ils disent que je peux mettre une barrette 8, 16 ou 32 en 2400 ou 2666 mais peut-être pas tout seul...
 
 
Bref, ça m'aide pas.
 
Sachant qu'il y a déjà une de 8go 2400, faut il mettre aussi une 2400 ? single link ou dual link ?
 
Merci.

Voici le contenu de mon système d'information du pc extrait via le logiciel du support msi :
 
Product Name:                 GE73 Raider RGB 8RF
OS:                           Microsoft Windows 10 Famille 64 bits Ver.1803(OS build 17134.829)
Windows Product Key:          7T9QQ
HDI Build:                    ZS7-16P5RM4-IS1 5.TC2.C22.10.0.3  
BIOS Version:                 E17C5IMS.10A
BIOS Release Date:            2018/07/13
EC Version:                   17C5EMS1.1050607201814:28:00
CPU:                          Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz
Memory:                       8192 MB @ 1333 MHz
                               - 8192 MB, DDR4-2667, Samsung M471A1K43CB1-CTD    
Graphics:                     NVIDIA GeForce GTX 1070, 8192 MB
Graphics:                     Intel(R) UHD Graphics 630, 1024 MB

si tu à deja une barette de 8Go 2400, tu peut remettre une 2eme identique

inutile de metre du 2666, enfin tu peut mais elle va etre "bridée" à 2400du coup

quand au "siblge link ou dual link", le single link c'est le fait d'avoir une seul barette, et le dual link d'en avoir 2, ou 4, bref quand elles fonctionnent par paire (plus perf)

quand à la garantie, oui tu la perdra, puisqu'il y a une etiquette de garantie sur une des vis de demontage du plastique en dessous
voir debut de la video https://www.youtube.com/watch?v=bKQOAnAi31M

c'est pas compliqué en soit, puisque pour acceder à quasi tous le PC faut juste demonter ce plastique, faut essayer de sauver l'etiquette, decollage tres propre avec un seche cheveux pour la reposer apres

ou bien passer par un magasin d'info qui vend du MSI, et qui te conservera ta garantie, mais tu va payer le montage en plus

Oui je voudrai vraiment pas perdre la garantie vu qu'il a moins d'un an...

L'étiquette de garantie en dessous du PC c'est normalement du pipeau.
 
Le PC est vendu comme upgradable par l'utilisateur DONC tu es dans ton droit de démonter pour ajouter RAM/HDD/SSD.
En revanche si tu défonce un truc en démontant la garantie ne prendra pas en charge.
 
Ils ont même dis y'a pas longtemps sur Twitter, en réponse à une question posée par un lambda, que le repaste fait par l'utilisateur ça leur posait pas de soucis, mais que si c'était mal fait et que ça donnait une panne ce ne serait pas pris en charge. (je retrouve pas le post...)
 
"the local warranty policy for self-upgrade is decided locally and different in every country"
 
Dans le droit français il me semble qu'on a le droit d'upgrade un PC, mais si mauvaise manip c'est pour notre gueule.
 
Je pense que si tu veux une confirmation écrite en français et relative au droit français, demande à un community manager sur twitter, sur le compte msi france et garde bien la conversation en sauvegarde.

Ok merci des infos.

Je confirme Valiran, les SAV sont conciliants sur les upgrades (en tout cas celui de MSI sûr), donc pas de soucis avec l'étiquette. Et encore heureux, tu peux pas vendre un truc avec comme argument majeur la possibilité de changer Ram et HDD et de l'autre côté faire flipper ou inhiber l'utilisateur en disant que ça fera sauter la garantie