Asus N53SN-SZ126V : driver Nvidia saute et Windows se fige

Asus N53SN-SZ126V : driver Nvidia saute et Windows se fige - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 18-04-2013 à 09:45:44    

Bonjour,
 
J'ai un ordinateur portable Asus N53SN-SZ126V depuis 2 ans et n'ai pas eu de problème jusqu'à maintenant.
 
Mais depuis peu de temps j'ai deux problèmes :
 
1 - le driver de la carte Nvidia GeForce 550M (il y a deux cartes graphiques : 1 Nvidia et 1 Intel)
plante et Windows doit le recharger : j'ai restauré le PC via la partition de restauration et installé les derniers pilotes Nvidia : idem.
 
2 - plus problématique : le PC se fige totalement et je suis obligé de l'éteindre en appuyant longtemps sur le bouton Marche/Arrêt ou même
     de le débranché pour le redémarrer ensuite : la restauration du système via la partition de restauration ne change rien non plus.
 
Peut-être que les deux problèmes sont liés mais je ne vois pas quoi faire...
 
Je fais donc appel à vos lumières.


Message édité par ritalou le 18-04-2013 à 10:08:35
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Marsh Posté le 18-04-2013 à 09:45:44   

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Marsh Posté le 18-04-2013 à 13:10:25    

Bonjour.
 
Deux ans, des freeze, et un pilote graphique qui saute.  
 
Un petit nettoyage physique du pc pour commencer. Dépoussiérage interne.
Ensuite, supprimer totalement les pilotes graphique et ré-installer directement le dernier.

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Marsh Posté le 18-04-2013 à 13:15:20    

J'ai envie de dire fallait pas prendre Asus !
Mais la j'ai plutôt envie de dire qu'un nettoyage s'impose et que tu devrais aussi soit mettre a jours ton pilote graphique avec une version plus récente soit utiliser le pilotes graphique présent sur le site Asus et voir si tu as toujours le même problème !

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Marsh Posté le 18-04-2013 à 13:30:35    

j'ai restauré le PC via la partition de restauration et installé les derniers pilotes Nvidia : idem
 
j'ai fait une analyse Bitdefender en ligne et il trouve une infection : Trojan.Generic.8836967
 
EDIT : j'ai débranché tous les périphériques : clavier, souris et écran VGA sur un switch KVM , graveur USB Plextor et récepteur infrarouge de télécommande MCE : pour le moment le pilote de la carte graphique saute mais le PC ne s'est pas figé
 
          analyse minutieuse d'Avast en cours...
 
Virus détecté par Avast et Bitdefender supprimé : le pilote graphique ne saute plus, le pc ne se fige plus


Message édité par ritalou le 19-04-2013 à 11:34:21
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Marsh Posté le 20-04-2013 à 11:46:27    

Citation :

nemesis-77-  J'ai envie de dire fallait pas prendre Asus !
Mais la j'ai plutôt envie de dire qu'un nettoyage s'impose et que tu devrais aussi soit mettre a jours ton pilote graphique avec une version plus récente soit utiliser le pilotes graphique présent sur le site Asus et voir si tu as toujours le même problème !


 
J'ai envie de dire que mon asus a deux ans, et il est comme neuf... tout est une histoire d'entretien!

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Marsh Posté le 20-04-2013 à 12:10:06    

jobavana a écrit :

Citation :

nemesis-77-  J'ai envie de dire fallait pas prendre Asus !
Mais la j'ai plutôt envie de dire qu'un nettoyage s'impose et que tu devrais aussi soit mettre a jours ton pilote graphique avec une version plus récente soit utiliser le pilotes graphique présent sur le site Asus et voir si tu as toujours le même problème !

 

J'ai envie de dire que mon asus a deux ans, et il est comme neuf... tout est une histoire d'entretien!

 

Un pote a acheté un Asus récemment (au passage même config que mon toshiba de 2009), il a des soucis de boot (son pc boot une fois sur deux, (allez savoir pourquoi, je lui est dit de regarder, de nettoyer et de faire un test antivirus (mais surtout d'enregistrer ses données, car on ne sais jamais...)
et vu le bruit de son ventilo quand j'y étais l'autre fois...(je lui est demandé si c'était normal tellement il étais bruyant...)
Après je pense comme toi jobavana, sans entretien c'est chaud...mais je doit reconnaitre qu'a mon avis son Asus à ce rythme ne tiendra pas la même distance que mon toshiba...
c'est toujours pareil l'utilisateur lambda, ne s'en occupera pas comme toi ou moi, et du coup son pc c'est poubelle au bout de 3/4ans...


Message édité par Profil supprimé le 20-04-2013 à 12:11:51
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Marsh Posté le 22-04-2013 à 21:09:04    

De toute façon, c'est tellement aléatoire entre les différents modèles et séries.

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Marsh Posté le 22-04-2013 à 21:14:14    

oui bien entendu, mais j'étais l'autre fois sur le topic "SAV asuce"  
bon déjà le mot d'ordre s'est de se resserrer les coudes... (au delà de ça c'est un topic qui remonte pas mal (souvent) à la surface)...
mais franchement il y en a certains que je plaint et dont j'aimerais pas être à la place... (faut vraiment le voir pour le croire, avec des délais...)
après voila je ne fais que constater...

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Marsh Posté le 22-04-2013 à 21:20:41    

OK... je croise les doigts alors pour la suite.

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