Bonsoir,
Pour mon ordinateur portable HP 15s-eq2084nf (6S3F6EA), le manuel de l'utilisateur en français et guide d'entretien et de maintenance en anglais sont indisponibles
https://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06512481.pdf
https://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06510442.pdf

https://support.hp.com/fr-fr/produc [...] ku=6S3F6EA

Quelqu'un sait où je peux télécharger ces deux fichiers PDF ?

Enfin, quand je met le numéro de série ou le p/n : 6S3F6EA de mon ordinateur portable HP 15s-eq2084nf (6S3F6EA) dans le champ de recherche "logiciels et pilotes" sur le site HP, ça me sort l'ordinateur portable HP 15,6 pouces - 15-ef2000 (2K3D8AV) qui n'est pas mon modèle d'ordinateur portable HP
Quelqu'un a une idée pourquoi ça me sort cet erreur sur un autre ordinateur ?
Essayez par vous-même en mettant : 6S3F6EA dans le champ de recherche "logiciels et pilotes" sur le site HP et vous le constaterez de vos propres yeux.

En vous remerciant pour votre aide

J'ai pas trouvé non plus le manuel de maintenance pour le 15s-eq2*** seulement pour le 15s-eq0***. Il faut inspecter à quel point ils difèrent hormis la plateforme Ryzen 5000 Lucienne-U.

Merci de ta recherche Supral et surtout de ta confirmation de mes dires
 
edit : loriot83 d'un autre forum m'a trouvé les fichiers PDF :
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06512481.pdf (sans le "S" à http)
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06510442.pdf (sans le "S" à http)
 
Merci à lui

Ben c'est ce dernier fichier que j'ai regardé/téléchargé mais c'est pour le 15s-eq0xxx, et pas exactement pour le 15s-eq2xxx.

J'avais pas compris que tu l'avais pas. Il suffit d'enregistrer la cible du lien (lien de téléchargement sur le support HP).

Je répondais pas à la même problématique.. (il se fait tard je crois).

As-tu une idée pour :

?

Il est possible que le 15-ef2xxx ait la même base que le 15s-eq2xxx vu qu'on accède aux fiches produits 15s-eq2xxx sur son support et que, d'après le manuel de maintenance, les 15-ef0xxx, 15z-ef0xxx, 15s-eq0xxx, 15s-er0xxx et 15s-ey0xxx partagent la même base (avec une variation de marque de SSD, de dalle ou carte Wifi par exemple et évidemment différents choix de CPU de même génération/gamme, différente quantité RAM etc ).

Ah d'accord, merci pour tes infos
 
J'ai peur de mettre à jour le bios de mon ordinateur portable HP 15s-eq2084nf (6S3F6EA) en téléchargeant le bios du HP 15,6 pouces - 15-ef2000 (2K3D8AV)

Je comprends.

BIOS F.31 Rev. A (11/09/23) "15-e2000" "processeurs AMD"

Pour moi, c'est bon. C'est pareil pour d'autres 15s-eq2xxx et ça me semblerait bizarre qu'il n'y ait pas de vérification avant flash.

Oui
Metci à toi dans tous les cas pour m'avoir aidé

Quelqu'un sait comment télécharger les logiciels, bios et pilotes pour mon ordinateur portable HP 15s-eq2084nf (6S3F6EA) ?

https://support.hp.com/fr-fr/driver [...] ku=6S3F6EA
Ensuite positionner la version d'OS utilisée.

Merci