Salut à tous,
 
Je viens de recevoir un blade 16 2023 en rtx 4080, après avoir effectué les mis a jour windows et synapse, celui ci me demande de mettre à jour le bios et le firmware.
 
Un lien dans synapse dirige vers cette page :
 

 
Après avoir mis à jour les 3 programmes je relance le pc et synapse me dit que le firmware n'est toujours pas à jour.. je clique sur le lien dans synapse qui me renvoi toujours vers le même tableau, donc je ne peux pas mettre plus à jour que ça.
 
Je cherche alors sur google "mise a jour firmware blade 16" et je tombe sur un lien sur le site officiel qui permet de faire la mise a jour suivante : RazerUpdater_v1.1.1.3_SO690_EC_0109_MCU_010400_TP_VBIOS95043CC037
 

 

 
J'ai donc fais cette mise à jour et depuis je me retrouve avec des problème de freeze sur Windows d'environ 3 à 4 secondes avec le son de déconnexion de périphérique (comme si je débranche une clé usb) suivi d'un changement de teinte de l'écran qui devient plus ou moins chaud. Aussi l'affichage est un peu moins lumineux et les perfs sous 3D MARK sont moins bonnes.
 
Pour moi cette mise à jour est une catastrophe, j'aimerai revenir en arrière, c'est possible ?  
 
edit : j'ai désinstallé et réinstallé les derniers drivers , mais je me rends compte que l'écran n'est pas reconnu et il manque 80% des options dans le panneau de configuration Nvidia :  
 

Hello,
 
Renvoie le laptop et fais-toi rembourser

Salut,
 
Bein écoute, je pense que je vais pas avoir le choix. J'ai fais un factory reset sans espoir et comme ça ne backup pas les firmware je me retrouve avec le même problème.  
Pour un produit premium c'est vraiment pas terrible quand même ! je l'ai acheté 3k sachant qu'il était à 4,5k en temps normal et il n'est pas au point..
 
L'assurance pour le retourner va faire mal ! RDC ne donne pas de bon de transport  

Tu as essayé de mettre le bios v2 du tableau de synapse ?

Oui, j'ai installé les 3 sur le tableau et malgré tout il réclamait une màj du coup j'ai cherché et installé le  
(RazerUpdater_v1.1.1.3_SO690_EC_0109_MCU_010400_TP_VBIOS95043CC037 ) qui a foutu la merde, autrement ça marchait vraiment pas mal.

Oui mais c’est une version v1.1.1.3 pas v2
 
Donc écraser la v1 par la v2

Déjà essayé, il me dit que le bios est à jour.
En fait le fichier (RazerUpdater_v1.1.1.3_SO690_EC_0109_MCU_010400_TP_VBIOS95043CC037 ) met à jour le EC et MCU , d'ailleurs j'avais installé cette màj en dernier après le BIOS v2 et les deux autres du tableau Razer.

Pas moyen de bidouiller pour revenir en arrière ?  

Ouais donc renvoi malheureusement

 
  il va retourner d'où il vient. 75€ de frais de port (chronopost assurance 3K)  
 
Du coup je ne pense pas reprendre un Razer au vu du suivi logiciel qui laisse vraiment a désirer, hormis mon problème j'ai vu qu'ils avaient viré des fonctionnalités au fur et a mesure des màj, comme la possibilité d'UV..
 
Tu aurai un autre modèle à recommander équipé d'un i9 + rtx 4080 ?

Pas de conseille de mon côté, perso j'ai opté pour un MacBook Pro sous puce ARM M2 et je conserve mon PC Fixe pour jouer.
 
Simplement éviter les laptops MSI et leurs charnières extrêmement fragiles  

 
Ok je ne savais pas pour les charnières MSI, ça concerne même les modèles les plus récents ? car j'ai en visu un modèle en RTX 4090 à 3k€ : https://www.ldlc.com/fiche/PB00613767.html
 
Sinon il y'a le Prédator en 4080 à 3k€ : https://www.ldlc.com/fiche/PB00621639.html

MSI c''est généralisé malheureusement, et problème connu depuis des années, toutes gammes et modèles confondus, tu as beau prendre leur laptop le plus cher, tu auras les même problèmes.
 
Ils font des économies sur cette partie, plus des écrans fins tu as des charnières hyper fragiles (les supports moulés en réalité, trop fins, ils cèdent à l'usage assez facilement et c'est difficilement réparable voir simplement impossible sans tout remplacer... avant que le problème ne se représente..