Problème Dell secure manager

Problème Dell secure manager - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 21-07-2011 à 21:36:30    

Bonjour, j'ai reçu un Dell Latitude E6520 et j'ai installé les logiciels que propose dell dont ControlVault. J'ai lancé l'application de sécurité avec le lecteur d'empreinte digitale mais ayant un problème je n'ai pas fini de configurer le logiciel de sécurité. J'ai éteint mon PC et quand je l'ai rallumé j'ai eu avant le lancement du BIOS le "DELL SECURE MANAGER" qui me demande un mot de passe ("Please type the system or administrator password" ). J'essaye mon mot de passe de la session Windows mais ça marche pas :@
 
Vous savez s'il y a un mot de passe par defaut que Dell met?
 
Merci

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Marsh Posté le 21-07-2011 à 21:36:30   

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Marsh Posté le 22-07-2011 à 08:16:40    

slt
as tu rentrer un mdp lors de l installation de lecteur d empreinte c est celui la qu il te demande
 
a voir
 
http://support.euro.dell.com/suppo [...] egacy=true

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Marsh Posté le 22-07-2011 à 10:51:05    

Oue j'ai du rentre mon mot de passe du système, mais c'est pas le même au pre-boot apparemment :S


Message édité par bories34 le 11-08-2011 à 11:27:13
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Marsh Posté le 22-07-2011 à 11:44:04    

J'ai appelé dell et ils m'ont donné un mdp spécial. Ca marche Merci


Message édité par bories34 le 11-08-2011 à 11:27:21
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Marsh Posté le 11-04-2012 à 10:43:56    

Bjr à Tous j'ai un problème avec mon pc Dell Latitude E6520, le problème c au niveau de Dell secure manager.
alors tu as appelé Dell la procédure c comment. merci  
lekomop@hotmail.com

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