Bonjour on m a passer un portable toshiba pour que je regarde ce qui n allait pas
Alors il tourne avec xp  
impossiblite d aller en sans echec blocage au niveau ou xp demande de demarrer en  
-sans echec  
-derniere bonne config
-ou normal
quoi que j essaye sa bug
 
je n arrive pas non plus a reinstaller un xp dessus reste bloquer a 28%(je l ai laisser 3h lol)
avec la console de restauration xp j ai tenter un chkdsk /r sa s arrete a 36% en disnat qu il y a des erreurs irreparable
Apres tout sa je pense que c est le disque dur en plus il fait un bruit bizarre je pense ou alors c le ventilo
Le prob c que j aimerai essayer de recuperer le fichier mes documents car il y a des fichiers importants
Comment puis je faire  
merci

tu achetes un adaptateur ide 2.5 pour pc et tu recup les données ensuite tu fais une demande SAV

si possible une solution logiciel et pas materiel parce que vu que c pas mon pc !!!!
merci

une solution logicielle ? tu veux rire ?
 
si ton DD est mort j vois pas cke tu peux faire de logiciel si tu veux recup les données, il faut que tu passes par un autre systeme pour faire des sauvegardes avt kil ne soit trop tard. tu as le droit d'ouvrir le compartiment DD d'un portable sans rupture de garantie