Salut je viens de m'acheter un kit de 2 neons uv avec starter et il y en a un qui ne marche pas    
j'ai bien interverti les 2 neons pour voir si ce n'était pas la connexion qui déconnait mais l'autre neon va impec dans tous les cas.
donc le 2 e neon est bien defectueux. Vu que je me vois mal renvoyer un neon en sav      je voudrais savoir si il n'y aurait pas un moyen de le reparer.
 a première vue il n'a aucun défaut...quelqu'un a t'il deja eu ce problème?( c'est un sunbeam) je me doute bien que des petits gadget comme ca on souvent des défauts mais bon je l'ai payé quoi    
voila merci

sunbeam cay mal ! Cold cathode cay mieux !
Retour SAV je pense

je ne voit que le SAV comme solution, il faut leur renvoyé l'ensemble pas simplement le néon deffectueux

c'est bien un cold cathode ,oué bon j'abandonne je vais pas payer je sais pas combien de frais de port pour un neon a 5€ lol

téléphone leur ou envoie un mail en expliquant ton pb et demande leur un petit geste commercial pour les frais de port occasionné par le renvoie du matos, si il sont ok profites-en, sinon tu fais comme bon te semble

tant que j'y suis j'ai une autre question, j'ai commandé a docmicro et comme je suis belge j'ai du payer par virement bancaire, le virement a été fait vendredi et il n'ont toujours pas expédié la commande . je leur ai envoyé un mail lundi et il m'ont dit qu'il fallait 4 5 jours pour les virement de l'etranger,
alor maintenant ca fait 5jours (ouvrés) et toujours pas de confirmation d'envoit , je dois m'inquiéter?( je sais je suis très impatient lol )

moi il ne m'ont jamais confirmé que mon colis avait été envoyé, c'est en leur envoyant un mail que j'ai su

c'est vraiment des glands eux lol je veux mon wc
j'attends demain pour les harceler de nouveau !