bonjour
 
j'ai acheter hier une tv a écran plat 32  samsung,et le vendeur a insisté pour que je prenne une extension de garantie de 3 ans qui avec les 2 ans constructeur me font 5 ans,le vendeur ma dis qu'il fallait mieux la prendre parce que la garantie du constructeur assure pas les pixels de l'écran et et que l'air de rien il y a pas de retour en sav et que ta,ta....bref j'ai déboursé 99€!
ma question est celle ci est ce que ça vaut le coup, les écrans lcd son + fragile que les tv a tube et d'ou risque de panne?

Les consommateurs sont surtout plus avides de "sécurité" et les commerciaux ont bien vu le fric qu'ils pouvaient en tirer.
Quand j'ai acheté mon plasma, il y a 2 ans, j'ai eu droit au même discours: j'ai répondu: assurance gratos et je pars avec l'écran sinon je prends pas = Assurance gratos  notée sur la facture.

tu a eu de la chance il faut dire les plasmas ça coute + chère que les lcd,mais j'ai pas eu la réponse a ma demande est ce que les écran lcd(et aussi plasma) sont + fragile que les tv tube d'ou ces extensions de garantie? (en dehors de l'interet du vendeur a en vendre le + possible)

 
Bonjour ,
 
j n ai pas vu specialement de personnes sur les forums qui disaient que leur lcd etaient en panne au bout de la deuxieme année de garantie .
Le vendeur ou j ai acheté un lcd sam s86 , et comme je ne voulais pas prendre l extension de garantie , m a clairement sous entendu que au bout
de deux ans la fabrication meme des ecrans faisait qu'ils tomberaient en panne .
Il serait interessant de demander l avis de la DGCCRF sur ce type de propos .
 
j ai trouvé que l extension etait plutot chere . deja une garantie de 2 ans de certains magasins , c est deja bien .
L'extension de garantie est total benef pour le vendeur , il touche a mon avis un pourcentage important de cette extension
 
Quelqu'un ayant travaillé dans un magasin sait -il le pourcentage et le pourquoi de cet engoument a vous refiler des extensions .
 
De plus en raisonnant a contrario , imaginez qu'au bout de 2 ans les les tv lcd globalement tombent en panne !!!  
cela se saura et la vente des lcd baissera....
 
voila  

après bien reflechis je suis retourné a la fnac et j'ai demandé qu'il m'annule l'extension de garantie et aprés le bla,bla avec le vendeur sur cette histoire de pixel defecs tueux non pris en charge pas la garantie de 2 ans il ma dis que c'était les 5, 1er  pixels qui était pas pris en charge par la garantie constructeur et non +.
 
enfin j'avoue quand on achete un produit en grande surface les vendeurs on tendance a vous faire peur en venant dire que ça arrive souvent que ça tombe en panne, je trouve la méthode malhonnete, et je comprend pas qu'ufc choisir ne ces pas pencher sur la question?

bonsoir
moi j'ai un lcd samsung acheté en 11/2007 a 699E alors sa grantie de 2ans sa été fini en 11/2009 et cette semaine j'ai remarqué quil a une tache noir sur ma télé ,Heuresement le jour que je les acheté j'ai ajouté 3ans de garantie et la je v appeles le sav pour la réparation lol car j un ami quil l'avais le meme probleme que moi alors le réparateur il a dit que la dalle a été mort.
alors il faut bien pensé avend d'acheté.