Bonsoir,
 
Je fais appel à vous car j'ai besoin de vos conseils
Aucun son ne sort de mes enceintes lorsque j'écoute un disque sur ma platine vinyle. Le son sort de ma platine vinyle mais de manière très très faible
Voici le matériel que je possède :
 
Ampli atoll in 100se avec une carte phono p50 que mon revendeur m'a installé
Lecteur cd atoll
Platine vinyle Project debut carbon esprit sb dc (en double exemplaire)
enceintes KEF Q300.
 
Je précise que j'ai fais les tests suivants :
- les musiques que j'écoute via mon lecteur cd lui-meme branché à mon ampli >>OK
- je possède une deuxième platine Project début carbon esprit sb dc, j'ai testé avec la deuxième platine >> même problème
- j'ai essayé avec les deux cables de modulation fournies avec la platines platine >> même problème
- en éteignant mon ampli, j'ai pu constater que le son sortait toujours de la platine. ce qui signifierait que la liaison entre ma platines et l'ampli ne se fait pas mais pourquoi ?
 
En conclusion, je ne pense pas que cela vienne ni des cables ni de la platine ni de l'ampli.. je suis perdu là...
 
Pourriez-vous m'aider je désespère ^^
 
merci d'avance.
 

Salut,
 

 
Ca ressemble donc à une panne de la carte phono P50 que le vendeur t'as installé...  
 
La platine est bien branché sur la bonne entrée (aux) de l'ampli, et le bouton de sélection de source sur la bonne entrée (aux) aussi ?
 
PS : je te conseil de retourner chez ton revendeur avec ton ampli en lui expliquant le problème, et de lui demander de tester l'ampli avec une platine vinyle dans son magasin (si ça fonctionne dans sa boutique, soit tu t'est planté dans les branchements RCA, soit tes deux platines vinyles ont le même défaut, ce qui me semble très peu probable).  
 
L'explication la plus probable, est que la carte phono P50 a un défaut de fabrication (ou as été mal installé dans l'ampli, ou c'est "déclipser" pendant le transport)...  
 
 

Bonjour. Merci pour ta réponse. Le probleme est que je l ai acheté sur le site maplatine.com. C est un revendeur hifi de mon coin qui me l a installé mais au final je peux retirer le capot de l ampli c est que 4 vis a enlever. Si je fais ca et que je t envoie des photos peux tu m aider  ?  Je n ai plus le mode d emploi detaillé...

 
Si tu l'ouvre, j'ai peur que tu perde la garantie (de l'ampli et de la carte phono), si la carte phono est en panne...  
 
Je te conseil de retourner voir le magasin "revendeur hifi" qui as installé la carte, si tu l'ouvre toi même tu risque de devoir payer pour une nouvelle carte phono, si elle est en panne.  
 
Sinon, tu peut essayé de contacter directement le support Atoll, ils te diront eux même si tu as le droit de l'ouvrir sans perdre la garantie : http://www.atoll-electronique.com/ [...] ignements/
 
 

Arf je magasin voulait deja me facturer l installation et il n etait pas ravi que j achete sur internet et qu après je leur demande de l installer ( ce que je peux comprendre) mais la ils vont m envoyer sur les roses c est sûr. Je dois donc me debrouiller moi meme pour faire les verifs. J ai deja ouvert le capot de l ampli c est tres simple. Il faut juste me dire si elle est bien installee et parametree (il y a des interrupteurs dessus). Si qqqn pouvait m assister ca serait cool...

 
A mon avis en faisant ça, tu as perdu la garantie...    
 
Sinon, essai juste de la declipser / reclipser ( bien sur, débranche l'ampli du secteur 220V avant toute manipulation...   ), et remonte l'ampli et test...  
 
EDIT : Manuel ici pour les interrupteurs : http://www.atoll-electronique.com/ [...] ionnelles/
 
http://www.atoll-electronique.com/press/4113040.pdf
 

Je vais faire cet apres midi mais je ne pense pas que la carte est mal installée car il n y a qu un sens. De plus la carte photo l ampli et les deux platines sont neuves... La je suus sans voies...

Alors j'ai fais ce que tu m'as dis ç a d replacer la carte phono et toujours pas de son sur mes enceintes mais du son qui provient de ma platine seulement.
En revanche j'ai branché la platine sur une autre entrée de mon ampli et là j'ai du son dans mes enceintes mais le volume est au 3/4 sur l'ampli pour que l'on entende convenablement et ça grésille...
Alors selon vous quel est le problème ?
J'ai pris une photo de ma carte phono si vous voulez...

 
A priori, je dirait que la carte phono est en panne, donc à renvoyer en garantie.    
 
Les 4 interrupteurs sur l'ampli sont bien sur "off" ?  
 

 
C'est important, sinon ça ne peut pas fonctionner.
 

 
Au début tu parlait d'une P50, mais c'est une P100... (modèle supérieur compatible MM/MC).
 

 
P50 : http://www.son-video.com/Rayons/Ca [...] o-P50.html
 
P100 : http://www.son-video.com/Rayons/Ca [...] -P100.html
 
Pour les interrupteurs qui sont sur la carte phono, tu laisse comme ils sont, il ne servent que pour la configuration MM/MC, et l'impédance d'entrée (à ne changer que si ta cellule est une MC, mais dans tout les cas, tu devrait avoir du son quand même).
 
Sur ta facture, c'est écrit P50 ou P100 ?
 
Car soit le site "maplatine" ce sont planté et ils t'ont envoyé une carte d'un modèle supérieur... (ils n'avaient peut-être plus de stock sur la P50, alors ils t'ont envoyé une P100 à la place)..., soit le revendeur ou tu as fait installer la carte, ta piquer ta P50 neuve, et ta mis une P100 en panne à la place...   (mais si il as fait ça, c'est carrément un escroc, surtout que si il ne t'a pas fait de facture pour l'installation, tu n'as aucune preuve)...    
 
Tu te souvient quand tu as reçu la carte avant de la faire monter chez ton revendeur, si c'était bien la même que maintenant ?