Demande Facture KOSS Plug - Matériel - Video & Son
Marsh Posté le 03-12-2008 à 16:30:02
On appel ça "faux et usage de faux".
Il faut garder ses factures.
Marsh Posté le 05-12-2008 à 00:23:00
c'est 15euros (+port) pour le sav sans facture.
http://www.koss.fr/Support.htm
sinon oui il vaut mieux la trouver, auquel cas tu dois d'abord te retourner vers le revendeur.
Marsh Posté le 05-12-2008 à 08:31:49
Attention, Koss ne garantit pas les casques achetés comme le mien par exemple chez Darty, et ce, pour d'obscures raisons commerciales
Prétendre alors que la garantie est à vie ne serait il pas mensonger ?
Marsh Posté le 06-12-2008 à 12:16:44
si les casques sont achetes chez darty il faut passer par eux. mais ca reste garanti a vie.
Marsh Posté le 03-12-2008 à 16:24:00
Bonjour à tous,
J' ai des écouteurs KOSS Plug depuis plus de 4 ans maintenant et j en suis plutôt satisfait. Ils ont tout de même beaucoup souffert pendant tout ce temps et récemment un des écouteurs a cesser de fonctionner.
Ils sont garantis à vie et je peux donc bénéficier d'un échange usine. Le seul problème est que je n'ai plus la facture.
Si l'un d'entre vous pouvait m'envoyer un scan de sa facture ça me rendrait un service énorme, m'évitant de dépenser de nouveau plus de 20 euros pour le même produit.
Merci d'avance aux bonnes âmes de forum.