Le son se coupe ou grésille quand je bouge la souris

Le son se coupe ou grésille quand je bouge la souris - Matériel - Video & Son

Marsh Posté le 18-03-2015 à 14:18:42    

Bonjour !  
 
J'ai un nouvel ordinateur portable acer depuis 2 semaines et depuis quelques jours.
Il se trouve que le son se grésille ou plutôt devient extrêmement lent voir s’arrête lorsque je bouge la souris ou le paver tactile....  
Cela arrive sur toutes les plateformes .... musique / vidéos ....
Je sais vraiment pas quoi faire j'ai bien scanné l'ordi normalement pas de virus en vu .... j'ai essayer de voir si c'était le moteur de recherche mais non le meme problème revient sur tout type de plateformes
 
En bref au secoure  :cry:  !!

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Marsh Posté le 18-03-2015 à 14:18:42   

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Marsh Posté le 18-03-2015 à 14:46:17    

eyhe a écrit :

Bonjour !  
 
J'ai un nouvel ordinateur portable acer depuis 2 semaines et depuis quelques jours.
Il se trouve que le son se grésille ou plutôt devient extrêmement lent voir s’arrête lorsque je bouge la souris ou le paver tactile....  
Cela arrive sur toutes les plateformes .... musique / vidéos ....
Je sais vraiment pas quoi faire j'ai bien scanné l'ordi normalement pas de virus en vu .... j'ai essayer de voir si c'était le moteur de recherche mais non le meme problème revient sur tout type de plateformes
 
En bref au secoure  :cry:  !!


 
Salut,
 
Essai en priorité de désinstaller le pilote audio, et d'installer la dernière mise à jour sur le site web du constructeur.  ;)
 
Si ça ne resoud pas le problème, seulement 2 semaines d'achat => retour en garantie...

Message cité 1 fois
Message édité par Elias de Kelliwich le 18-03-2015 à 14:48:05
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Marsh Posté le 18-03-2015 à 15:32:19    

Elias de Kelliwich a écrit :


 
Salut,
 
Essai en priorité de désinstaller le pilote audio, et d'installer la dernière mise à jour sur le site web du constructeur.  ;)
 
Si ça ne resoud pas le problème, seulement 2 semaines d'achat => retour en garantie...


 
 
j'ai fait ce que tu m'as dit en mettant a jour le pilote audio et ça marche .... plus de grésillement c'est parfait !!  
 
Merci merci merci ça me sauve de devoir le renvoyer  :D

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