Aucun périphérique audio... j'ai tout essayé

Aucun périphérique audio... j'ai tout essayé - Matériel - Video & Son

Marsh Posté le 12-01-2010 à 10:51:37    

Bonjour à tous.
J'ai un souci avec un PC équipé de windows XP pro sp3. Je l'ai formaté pour installer un license valide et lorsque je veux entrer dans les réglages son, il me met "aucun périphérique audio".
J'ai pas de carte son, c'est intégré à la carte mère.
J'ai essayé toutes les solutions proposées sur le net:
Tous mes drivers sont à jour via l'option "mes drivers" du site touslesdrivers.com (realtek High Definition audio).
Le service "audio windows" est sur état:démarré; type de démarrage:automatique; récupération:redémarrer le service.
Le PC est sain: pas de virus ou autres.
Toutes les mises à jour Windows ont été faites via "windows update"
Le seul truc bizarre c'est que normalement, avec l'installation des drivers realtek, il doit installer un logiciel type "control panel" pour accéder aux réglages HD et je ne le vois nulle part.
 
Voilà le rapport everest pour la config:
 
--------[ EVEREST Home Edition (c) 2003-2005 Lavalys, Inc. ]------------------------------------------------------------
 
    Version                                           EVEREST v2.01.347/fr
    Site web                                          http://www.lavalys.com/
    Type de rapport                                   Rapport rapide
    Ordinateur                                        .......-48CD4A579
    Générateur                                        Famille ......
    Système d'exploitation                            Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP Retail)
    Date                                              2010-01-12
    Heure                                             10:30
 
 
--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------
 
    Ordinateur:
      Système d'exploitation                            Microsoft Windows XP Professional
      Service Pack du système                           Service Pack 3
      DirectX                                           4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
      Nom du système                                   ........-48CD4A579
      Nom de l'utilisateur                              Famille .......
 
    Carte mère:
      Type de processeur                                Intel Pentium 4 520, 2800 MHz (14 x 200)
      Nom de la carte mère                              Gigabyte GA-8I915PM  (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR DIMM, Audio, LAN)
      Chipset de la carte mère                          Intel Grantsdale i915P
      Mémoire système                                   1024 Mo  (DDR SDRAM)
      Type de BIOS                                      Award Medallion (01/23/05)
      Port de communication                             Port de communication (COM1)
      Port de communication                             Port de communication (COM2)
      Port de communication                             Port imprimante ECP (LPT1)
 
    Moniteur:
      Carte vidéo                                       RADEON X600/X550 Series Secondary  (256 Mo)
      Carte vidéo                                       RADEON X600/X550 Series  (256 Mo)
      Accélérateur 3D                                   ATI Radeon X600 (RV380)
      Moniteur                                          Écran Plug-and-Play [NoDB]  (H9MSB04587)
 
    Multimédia:
      Carte audio                                       Intel 82801FB ICH6 - High Definition Audio Controller [B-1]
 
    Stockage:
      Contrôleur IDE                                    Intel(R) 82801FB Ultra ATA Storage Controllers - 2651
      Lecteur de disquettes                             Lecteur de disquettes
      Disque dur                                        WDC WD5000AAKS-00V1A0  (465 Go, IDE)
      Disque dur                                        SanDisk Cruzer Mini USB Device  (243 Mo, USB)
      Lecteur optique                                   SONY CD-RW  CRX230E  (52x/32x/52x CD-RW)
      État des disques durs SMART                       OK
 
    Partitions:
      C: (NTFS)                                         476929 Mo (465212 Mo libre)
 
    Entrée:
      Clavier                                           Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
      Souris                                            Souris HID
 
    Réseau:
      Carte réseau                                      Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC
 
    Périphériques:
      Imprimante                                        Microsoft XPS Document Writer
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
      Contrôleur USB2                                   Intel 82801FB ICH6 - Enhanced USB2 Controller [B-1]
      Périphérique USB                                  Périphérique de stockage de masse USB
      Périphérique USB                                  Périphérique d'interface utilisateur USB
 
 
Je suis pourtant pas novice en informatique mais là, je sèche!
Merci de votre aide.

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Marsh Posté le 12-01-2010 à 10:51:37   

Reply

Marsh Posté le 12-01-2010 à 13:06:36    

foksakram85 a écrit :

Bonjour à tous.
J'ai un souci avec un PC équipé de windows XP pro sp3. Je l'ai formaté pour installer un license valide et lorsque je veux entrer dans les réglages son, il me met "aucun périphérique audio".
J'ai pas de carte son, c'est intégré à la carte mère.
Je suis pourtant pas novice en informatique mais là, je sèche!
Merci de votre aide.


 
Jetez un coup d'oeil dans votre BIOS.
Il y a peut-être un paramètre à cocher (ou à décocher!) pour activer la carte-son intégrée à la carte-mère.
Fonctionnait-elle avant le reformatage? (ce n'est pas le matériel qui serait en cause mais bien le logiciel)
 
bonne recherche!  :hello:  
 
S.
 


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Windows XP Home, Windows XP Pro, until...
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Marsh Posté le 12-01-2010 à 13:37:50    

Bonjour.
Verifie dans le  bios que la carte son (chipset sound en général) sois bien activé.
Puis dans windows > Panneau de config > Système > Gestionnaire Périphérique > Tu dois voir ta carte son installés. Si ce n'est pas le cas, elle sera avec des ? jaune.  
Regarde sur ton site constructeur si tu ne peut pas installé manuellement le driver


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http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] #t16193277 ==> Topic Vente
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Marsh Posté le 14-01-2010 à 16:34:37    

Voilà, j'ai résolu mon problème et je vais en profiter pour vous donner une petite info. C'était un problème de drivers. Sur de nombreux forums, les internautes conseillent d'aller sur le site "touslesdrivers.com" et de mettre ses drivers à jour via l'onglet "mes drivers". C'est un mauvais conseil!
Le driver audio proposé n'était pas compatible avec ma carte mère et c'est pour cela que je n'avais toujours pas de son. J'ai été sur le site constructeur de ma carte mère (Gigabyte), j'ai sélectionné ma carte et téléchargé ce driver: Microsoft UAA (Universal Audio Architecture) Bus driver (Full Multi-language version )
Problème résolu, merci de votre aide

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