bonjour a tous,  
 
je viens ici en dernier recours et après avoir tout essayé pour récupérer un son sur mon PC (en fait celui de mes parents , ça a son importance puisque de ce fait je ne sais pas exactement quand le son a commencé a déconner). Ce PC est un HP équipé de windows vista édition familial premium, et la carte son intégrée realtek high definition audio. La carte son est parfaitement reconnue dans le gestionnaire de périphériques et aucun problème n'est signalé quand je lis de la musique ou un film, joue ou fait quoi que ce soit d'autre faisant intervenir des sons. Il n'y a simplement aucun son.    
 
Je vais donner ici tout ce que j'ai essayé avant de venir crier à l'aide :    
 

• Débrancher la prise jack et la rebrancher plusieurs fois, tester les autres prises jack (même si j'étais certains que le branchement était bon).

• Essayer de mettre les pilotes à jour. Il m'a dit que le pilote installé était déjà le plus récent. A titre informatif quand je regarde les détails des pilotes je trouve la version : 6.0.1.5548

• J'ai essayé de désinstaller le contrôleur son dans gestionnaire de périphérique, puis de redémarrer le PC afin qu'il réinstalle les drivers. Les drivers sont réinstallés mais le son ne marche toujours pas.

• Je soupçonnais un problème du aux mises a jour windaube, car j'ai vu beaucoup de personnes dans ce cas sur divers forums, j'ai donc supprimé toutes ces mises a jours a partir d'une date a laquelle je suis a peu près certain que le son marchait, puis désinstallé la carte vidéo, et redémarré pour que vista détecte le matériel et le réinstalle, sans succès.

voila après tout ça je n'ai plus d'idées alors si quelqu'un pouvait m'aider je lui en serais extrêmement reconnaissant. Si vous avez besoin de plus de précisions je ferai de mon mieux.
 
En tout cas merci d'avance !  

up svp  

Y a vraiment personne qui aurait une idée ?  
 
Est ce que au moins je suis bien dans la bonne rubrique ? Vu que c'est un probleme de son je suis venu ici, mais si vous pensez que la section systemes d'exploitation serait plus a même de m'aider dites le moi , je déplacerai mon sujet .

bonjour a tous,
 
je reviens faire un tour ici étant donné que mon problème n'est toujours pas réglé. Comme j'avais posté ces messages juste avant les fêtes, je me dis que peut être la fréquentation du site était en baisse par rapport a d'habitude... et que donc peut être aujourd'hui quelqu'un serait capable de me venir en aide.
 
En attendant merci d'avance a tous ceux qui prendront la peine de lire ceci.

mise a jour du bios
 
http://hp.com/fr

 
 
merci pour la réponse je jette un coup d'oeuil au lien et je dis si ça marche.

bonjour ,
ca n a peut etre rien a voir mais:
essaye de changer la config suivante  
dans :
panneau de config / outils d administration / services
tu double-clic sur "audio windows" et dans l onglet "recuperation" tu mets les 3 premiers paramètres a la valeur "redémarrer le service".
ca peut marcher si c est un probleme avec le driver.
bon courage

bonjour a tous , j'ai enfin réglé mon problème. En allant sur le site de HP, j'ai trouvé une mise a jour du pilote pour solution audio haute définition Realtek a cette adresse :  
 
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc [...] ct=3645476
 
Et ca a marché. J'avais pourtant pensé a regarder les drivers sur le site de réaltek mais pas sur hp.
 
Merci nykatos, c'est grace a toi que je suis tombé sur cette mise a jour.