Error 13 Sur mon autoradio PKM 700. - Traitement Audio - Video & Son
Marsh Posté le 05-11-2006 à 16:12:16
Erreur de lecture de la carte ?
Formater la carte en FAT16 et retenter.
Marsh Posté le 05-11-2006 à 16:16:40
J'ai déjà essayer mais l'erreur se produit également avec les clé USB, j'en ai testé plusieurs, ça vient donc du poste.
Marsh Posté le 20-11-2006 à 19:21:39
apparemment personne ne sait
Marsh Posté le 27-01-2007 à 16:48:51
Moi j'ai le même problème depuis ce matin et j'ai envoyé un mail a peekton je vous tiens au courant.
Marsh Posté le 22-02-2007 à 23:07:59
J'ai aussi le même problême pour la lecture des clés usb : erreur 13, peu importe quelle clé.
As-tu eu du nouveau de peekton ?
Marsh Posté le 25-02-2007 à 19:51:34
Bien le bonsoir,
jai le meme soucis, je l'ai installé il y a deux jours, tout etait ok, le lendemain, la carte ne fonctionne plus, c pourtant la meme qui a ete utilisé le jour precedent.... error13
avez vous d'autres info et solution?
y a t il un hard reset ?? (jai deja essayé le hard reset)
Merci pour vos réponses !!
Marsh Posté le 30-05-2007 à 14:14:59
J'ai un probleme similaire,l'autoradio ne detecte plus rien sur ma clé comme ça d'un coup.A l'ecran s'affiche "no file" alors qu'il y a les memes données que d'habitude,j'ai reformaté et remis du son dessus mais ça ne change rien...
Quelqu'un a une idée ?
Marsh Posté le 06-06-2007 à 15:41:29
Salut et Up !
Pareil pour moi. J'avais au début des ERROR-13 sur toutes mes clés USB (512Mo, 1Go, 2Go et 4Go). J'ai essayé, le formatage en fat(16) fat32 aucune différence.
J'ai ensuite essayé avec des cartes SD, même résultat (fat16 ou 32, l'auto-radio s'en fout sur des cartes de 64Mo, 256Mo, 1 et 4Go).
Depuis peu, le PKM700 me fait des ERROR-01 à l'insertion des CD (Audio et MP3), l'erreur 01 ressemble déjà plus à un problème mécanique (bloc optique fatigué après moins d'1 an d'utilisation seulement ?)
J'en ai marre d'écouter la radio, au secours s'il vous plaît, aidez moi !
[EDIT] Je viens d'appeler le SAV : C'est une panne du contrôleur des périphériques cette erreur-13 (carte SD, clés USB), et l'erreur-01 est effectivement dûe à un problème mécanique. Je dois envoyer le bestiau par colis avec la facture (acheté sur CDISCOUNT).
Marsh Posté le 16-06-2007 à 22:40:52
up meme probleme l autoradio a 2 mois meme pas , au debut nickel maintenant error 13 alors que cela marchais auparavant
Marsh Posté le 05-07-2007 à 14:52:58
Il ne vous reste que la radio ? chez moi c'est uniquement le port usb qui detecte une clef vide
Mais pas d'erreur 13 ni 01...
Marsh Posté le 07-08-2007 à 01:39:58
salut @ tous
moi, le "problème" que j'ai c'est que l'autoradio se ré-initialise tout seul
disparition de toutes les stations enregistrées, des règlages et retour des bips
par contre la clef USB fonctionne, 2Go de zic c'est cool
Marsh Posté le 02-11-2007 à 17:50:50
meme probleme erreur 13 après 4 jours d utilisation, renvoi au sav ldlc j esprere que le prochain ne fera pas pareil
Marsh Posté le 05-02-2008 à 15:47:06
Plus de nouvelles? personne n'a résolu l eproblème sans passer par le SAV?
Marsh Posté le 22-03-2008 à 16:57:56
Même problème d'erreur 13, mais après plus de 13/14 mois d'utilisation. Avant jamais eu de soucis.
Maintenant erreur 13 sur carte sd ou clé usb à chaque fois.
Personne a réussi à résoudre le problème sans passer par le SAV ?
Pour ma part acheter à rue du commerce en décembre 2006, garantie 2 ans ...
Marsh Posté le 28-05-2008 à 15:24:26
Hello
Bah moi j'ai eu le meme probleme 2 fois en 1 an! Apres mon 1er retour du SAV: il m'ont renvoyé le meme autoradio mais avec le lecteur cd qui ne fonctionne plus.( alors que c'étais pas ca le probleme) maintenant j"ai de nouveau le message error 13 sur les SD Card et je vais le renvoyé et demandé un bon geste commercial.
quelqu'un a déjà essayé ( et obtenu) ca de peekton?
merci
Marsh Posté le 12-06-2008 à 16:37:42
bonjour, moi aussi j'ai le même problème que vous mais que récemment donc je voulais savoir si il y a une solution ou pas. j'ai envoyé un mail au SAV j'espère avoir une réponse positive....
Marsh Posté le 18-06-2008 à 11:35:46
Bonjour à tous
Moi aussi j'ai le même problème d'ERROR 13 sur mon autoradio.
J'ai envoyé un mail à PKM pour leur demander des explications.
J'ai eu une réponse en moins de 24h, et voila ce qu'ils ont dit :
"Nous vous remercions de votre confiance, d’après les éléments que vous nous communiquez votre produit semble défectueux, par conséquent nous vous prions de bien vouloir le retourner, si vous résidez en France métropolitaine ou Corse, à l’adresse suivante en joignant une copie de votre facture (Si votre adresse actuelle est différente de celle de la facture, rayez l’ancienne et notez la nouvelle sur la facture). Notez également sur la facture la nature de la panne en quelques mots :
Ste NES
SAV PEEKTON
Rue des genêts
Zone de la Saussaye
45545 St Cyr en Val
Les frais d’expédition sont à votre charge, le retour à la notre.
Il faut vous renseigner auprès de votre revendeur car la prise en charge des frais d’envoi SAV dépend de ses conditions générales de vente.
Si vous résidez hors France métropolitaine ou Corse il faut passer impérativement par votre revendeur.
A votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Pour toute réponse, merci d'inclure le message d'origine.
Cordialement,
Le Service d'Assistance Technique PEEKTON.
Hotline: 0820.03.03.03
Du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h."
J'ai acheté cet autoradio sur RueDuCommerce, et souscrit à une garantie, il me donne un bon d'achat pour acheter un produit neuf à la place de mon défectueux!! Que faire!!
Voilou
Bonne journée....et bonne recherche pour cette error13!!
Marsh Posté le 07-07-2008 à 19:10:01
et le bon d'achat est de combien?
parce que moi j'envoie mon autoradio dans la semaine
Marsh Posté le 01-08-2008 à 18:42:27
ReplyMarsh Posté le 04-08-2008 à 14:33:57
tuferke a écrit : Juste de passage que peekton m'ont changé l'autoradio |
Cool, le changement a pris combien de temps?
Vous êtes passé directement par Peekton (ou par le SAV du revendeur)?
Vous avez payé combien, et quoi?
Merci
Bonne journée
A bientot
Marsh Posté le 06-03-2009 à 19:16:49
bonjour, dsl du déterrage ^^
tout sa pour dire que j'ai un PKM 700 avec une clé 4Go, kingston :
j'ai mis des MP3 sans créer de dossier mais lorsque je met la clé, le lecteur m'affiche "no file" !!
Marsh Posté le 03-11-2006 à 21:42:48
Bonjour,
Alors voila j'ai acheté l'autoradio le PKM 700 assez récemment, mais depuis quelques jours à chaque fois que j'essais de lire une musique à partir d'une carte SD ou d'une clé USB il m'affiche ERROR 13 et refuse de lire mes musiques, tout le reste fonctionne normalement: CD, radio, ...
J'ai tenté de réinitialiser la mémoire mais sans succès.
Quelqu'un saurait-il d'où vient le probleme et si je peux le résoudre par moi même? Merci d'avance