J'ai un mp3 Sony NW-HD1 qui fonctionne très bien depuis 8mois. Or en l'allumant il y a trois jours.. plus de pistes dessus (mes 700 chansons!!!!!)   La fureur passée, je me rend compte qu'il ne s'allume plus qu'une fois sur 3, pour m'afficher que apparemment c'est l'erreur n°20, et je n'arrive dc pas à le réintitialiser. Le pire c'est que mon pc ne le reconnait même plus, pourtant je l'ai réinstallé deux fois, et le formatage du lecteur échoue à chaque fois.
J'appelle le service client Sony : peuvent pas me répondre comme ça, faut répondre à un questionnaire qu'ils m'enverront (un jour) et ils me recontacteront (un jour).
En attendant, je fais quoi???    
Quelqu'un peut-il m'aider ou a une suggestion?? parce que moi, jmy connais pas trop dans ce genre de problèmes techniques..
Merci!!